CS域掉话分析
排查流程:
由于在3G-2G方向上无法进行切换,第一步的思路是排查是否2G邻区未进行配置,检查结果没有发现漏配2G邻区。第二步,采用2G的sagem手机,记录在3G手机信号质量低于压模启动门限时,手机是否启动压缩模式,同时记录启动压缩模式的地点的2G小区的CI。
在进行了第二步的测试后,发现手机启动了压缩模式,如信令所示:
但是手机在启动压缩模式以后,进行重定位的过程中出现重定位失败,信令如图:
且重定位的失败原因为
通过以上的信令分析,可以推断手机在向2G切换的过程中未能识别出2G小区所在的BSC,初步估计是BSC ID或者LAC区没有配置。 解决手段:
在CN侧对切换的2G目标小区的BSC和LAC进行检查,发现确实是没有配置LAC区,于是要求在CN重新配置所有2G邻区的LAC区。 优化效果:
数据配置后,3G-2G 的切换完全成功。 类似问题处理建议:
3G-2G的切换操作中,对于2G邻区配置的BSC ID,LAC,NCC,BCCH需要注意,不仅仅需要在后台OMCR的2G邻区库中进行配置,同样需要在CN中配置LAC和NCC等信息。
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