企业服务题库(正式版)

2019-09-01 13:30

企业网银考试题库

(一)单项选择题

1. 非中行卡支付支持客户使用我行以外的他行银行卡在我行商户处支付订单,我行是与哪

家机构合作向客户提供该项支付服务的( B ) A.支付宝 B.银联 C.快钱 D.各商业银行

2、在我行的支付收银台页面,非中行卡支付可与我行哪两项支付服务并列,为客户提供多种支付方式选择( D ) A.网银支付和理财直付 B协议支付和中银快付 C中银快付和理财直付 D网银支付和中银快付

3、与我行合作开展非中行卡支付服务的商户,其在我行企业网银中的哪项菜单下可使用非中行卡支付业务的商户服务( A ) A、B2C商户服务 B、B2B商户服务 C、理财商户服务 D、协议商户服务

4、以下商户服务中,非中行卡支付业务不支持的是( B ) A、订单查询 B、批量退货 C、文件下载 D、联机退货

5、非中行卡支付业务中,我行向商户提供清算对账文件的时间是( C ) A、T日 B、T+1日 C、T+2日 D、T+3日

6、以下关于非中行卡支付业务的描述中,错误的是( C )

A、商户向我行发送的订单支付交易不区分网银支付、中银快付或非中行卡支付,由客户进行选择。因此非中行卡支付对于存量商户完全没有接口开发。

B、非中行卡支付沿用原B2C网银支付联机退货功能,即商户向我行发送的联机退货接口中,B2C网银支付和非中行卡支付完全相同,商户不做区分。

C、商户向我行发送联机退货请求后,对于非中行卡支付订单的退货,我行实时向商户反馈退货状态

D、我行定期向银联发送订单状态查询请求,以获知银联最新的订单状态信息,并更新我行订单状态信息。

7、我行面向产权交易所、大宗商品电子交易市场及其会员提供服务,客户通过与我行及

商户完成签约,即可进行出金、入金及投资交易的产品为( A ) A、中银e商通 B、报关即时通 C、B2B快付 D、协议支付

8、P202批次的网上支付优化中,对B2C网银支付商户的订单查询期限扩展是( D ) A、由6个月扩展至12个月 B、由12个月扩展至18个月 C、由6个月扩展至24个月 D、由12个月扩展至24个月

9、P203批次的商户CFCA证书优化中,实现的功能是( C ) A、既支持商户先进行制证再绑定证书,也支持商户先绑定证书再制证 B、既支持商户先进行制证再下载证书,也支持商户先下载证书再制证

C、既支持商户先进行下载证书再绑定证书,也支持商户先绑定证书再下载证书 D、既支持商户先进行绑定证书再导入证书,也支持商户先导入证书再绑定证书 10、P203批次的B2B快付优化中,实现的功能是( B ) A、新增提供B2B快付的本行支付客户回单 B、新增提供B2B快付的跨行支付客户回单 C、新增提供B2B快付的担保支付客户回单 D、新增提供B2B快付的预约支付客户回单

11、税费E支付业务中,税费担保支付的正确流程为( A ) A、预扣、实扣、担保实缴、核单入库 B、预扣、担保实缴、实扣、核单入库 C、预扣、担保实缴、担保还款、核单入库 D、预扣、现场通关、实扣、核单入库

12、P203批次的税费E支付优化中,核单页面增加的数据项是( D ) A、预扣成功日期、核单成功日期 B、实扣成功日期、核单成功日期 C、海关确认日期、入库成功日期 D、海关确认日期、实扣成功日期

13、税费E支付业务新增的“当日核单业务查询”功能,查询到的是( C ) A、当日预扣成功的税单列表 B、当日实扣成功的税单列表 C、当日核单成功的税单列表 D、当日入库成功的税单列表

14、下列对p204批次的商户直联服务优化的描述中正确的是( D ) A、该优化针对的商户仅为B2C类商户,不含B2B支付商户 B、新增实现商户通过企业网银进行批量退货和文件下载 C、新增实现商户通过直联接口进行联机退货和订单查询 D、新增实现商户通过直联接口进行批量退货和文件下载

15、网上支付外卡收单业务中的“3D-secure认证”中的3D是指( C )

A、转发域、发卡域、清算域 B、收单域、清算域、发卡域 C、发卡域、收单域、协作域 D、协作域、转发域、清算域

16、掌聚生活特色业务是下列哪项平台提供的扩展应用服务( A ) A、手机银行中银掌上行客户端(增值版) B、手机银行wap网站 C、个人网银贵宾版 D、企业网银集团理财版

17、以下关于掌聚生活特色业务的管理,描述错误的是( B )

A、掌聚生活合作商户开发掌聚生活特色业务插件,并完成相关测试 B、各一级分行审批通过后,在手机银行客户端管理平台中将该插件维护上线 C、掌聚生活特色业务插件的增删查等业务管理也通过手机银行客户端管理平台实现 D、支付类掌聚生活特色业务插件的测试流程与现有手机银行支付商户测试的流程一致 18、B2B直付产品中,商户与银行签约时提供的账户是以下哪种( B ) A 以商户名义开立的内部账户 B 商户的结算账户 C 买方的结算账户

D以买方名义开立的内部账户

19、B2B保付产品中发生的交易涉及以下哪些交易方( A ) A 银行、买方企业、卖方企业、中间商户 B 银行、买方企业、商户

C 银行、买方企业、卖方企业、中间商户、银监会 D 银行、买方企业、卖方企业、商务部

20、B2B直付和B2B保付业务中,买方企业操作员在网银端可进行的操作包括( B ) A订单复核、订单授权、订单查询、文件下载、查询文件 B订单复核、订单授权、订单查询

C订单采购、订单复核、订单授权、订单查询 D 订单复核、订单授权、订单查询、文件下载

21、B2B直付和B2B保付业务中,自银行接收订单之日起,订单有效期为多少天,过期后将无法进行复核、授权或重新支付等操作( B ) A 10天 B 15天 C 20天 D 30天

22、B2B直付产品中,商户在“文件下载”功能模块中能下载到的文件包括( D ) A 交易流水文件、财务对账文件 B 批量退货反馈文件、跨行付款退回清单

C 财务对账文件、批量退货反馈文件、跨行付款退回清单

D 交易流水文件、财务对账文件、批量退货反馈文件、跨行付款退回清单

23、B2B直付和B2B保付业务中,支付和实付时系统取用的汇划优惠费率是( C )

A 买方企业客户 B卖方企业客户

C 买方与卖方企业客户的较低值 D买方与卖方企业客户的较高值

24、以下关于中银e商通业务的描述中,错误的是( C ) A 使用我行中间账户进行交易所及客户资金存管,确保资金安全 B 提供多种柜台、电话、网银、商户端等多种服务渠道

C 由合作交易所为投资客户提供出入金功能,实现银行结算账户和交易所端保证金账户资金的实时划转

D 实现一点接入即可覆盖全国投资者客户使用该服务

25、B2B快付业务中,平台商户合作流程的正确顺序为( A )

A 平台商户准入、合作协议签署、接口开发与准生产测试、平台商户维护与服务开通 B合作协议签署、接口开发与准生产测试、平台商户准入、平台商户维护与服务开通 C接口开发与准生产测试、合作协议签署、平台商户准入、平台商户维护与服务开通 D平台商户准入、平台商户维护与服务开通、接口开发与准生产测试、合作协议签署 26、频繁在较为固定的商户网站购买商品或服务,并需快速完成支付的企业客户,适用于我行哪项B2B支付产品( C ) A B2B直付 B B2B保付 C B2B快付 D 报关即时通

27、下列关于我行报关即时通-税费e支付产品的描述中,错误的是( D ) A企业用户在直属海关关税部门海关业务系统中备案后,通过东方支付平台进行签约注册并联动我行系统进行信息注册后,可通过东方支付平台向我行提交海关税费支付指令 B报关客户可选择普通支付和担保支付方式这两种网上支付方式,使进出口企业的通关效率得以大大提高

C适用于在我行开立对公结算账户的进出口企业及代理企业

D为客户提供除查验费外海关在进出口通关环节征收的全部税费以及海关保证金的网上支付功能,支持5*8小时的税费支付指令提交服务

28、报关即时通-税费e支付产品中,报关客户使用担保支付方式缴纳税款时,享受先通关后缴税的最长期限为( B ) A 5天 B 15天 C 20天 D 30天

29、下列关于报关即时通-税费e支付产品的收费规则描述中,正确的是( D ) A柜员可在码表维护的优惠费率维护中为企业设臵邮电费优惠费率和手续费 B柜员可在企业信息维护中为支付平台设臵邮电费优惠费率和手续费

C需要对交易收费时,系统会将邮电费和手续费费率进行比较并根据较高的费率进行收取 D如不收取邮电费,手续费将免收;如收取邮电费,手续费也不免收

30、中银e商通业务中,机构投资者可进行出入金及查询交易的渠道包括( A )

A 柜台和网银 B 网银和电话银行 C 柜台和商户端 D 电话银行和商户端

31. 在BNMS中维护集团关系时,以下表述不正确的是( C )。 A. 同一个账号可以属于多个集团,但在一个集团内只能添加一次 B. 同一个操作员可以属于多个集团,但在一个集团内只能添加一次 C. 集团名称在所有企业客户名称范围内查重 D. 集团安全等级可以与下属企业安全等级不同 32.关于期货出金交易,以下表述正确的是( B )。 A. 经办、授权都是期货公司操作员

B. 经办为期货公司操作员,授权为期货交易所操作员 C. 经办、授权都是期货交易所操作员

D. 经办为期货交易所操作员,授权为期货公司操作员

33.从用户角色及权限角度划分,BNMS用户可以分为( C )。 A. 客服类柜员、签约类柜员 B. 运营类柜员、签约类柜员 C. 运营类柜员、客服类柜员 D. 客服类柜员、监督类柜员

34.外币结汇业务是否支持在BNMS中维护优惠费率和限额( A )。 A.不支持 B. 支持

C. 支持优惠费率维护 D. 支持限额控制维护

35.对于多级授权且授权模板中“是否需要下级授权”设臵为“不需要”,如客户转账交易符合条件直接落到上级授权人员进行授权时,下级授权人员( C )进行授权。 A. 仍需 B. 必须 C. 不需要 D. 以上都包括

36.对于落入网银故障业务队列的交易,柜员退回处理所填写的退回原因,可在客户端“处理说明”一栏及BNMS( D )下看到。 A.资料更正 B. 资料查询 C. 日志查询 D. 安全监控

37.在BNMS系统中,客户服务功能下提供了( A )服务。 A. “商户状态变更” B. “商户状态修改” C. “商户状态删除” D.“商户状态更新”


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