答案 A A: 农行网点 B: 网上银行 C: 电话银行 D: 自助银行
69、个人客户在柜台办理总行版手机银行业务开通时需填写（ ）。
答案
A
A: 中国农业银行电子银行个人客户服务协议
B: 中国农业银行手机银行个
人客户签约申请表 人客户签约申请表
C: 中国农业银行电子银行渠道签约申请表 D: 中国农业银行网上银行个
70、个人网上银行客户证书如遇遗失．过期．损坏等情况不能继续使用时，需要执行哪项操作（ ）。
答案
A
A: 证书补办
B: 证书重置
C: 证书更新
D: 证书作废
71、个人网上银行系统中“动态口令卡”功能适用于（ ）。
答案
B
A: K宝用户 B: IE浏览器用户 C: 公共用户
D: A和B
72、个人网上银行注册客户注册登记的账户可以是（ ）。
答案
A
A: 本人农行个人结算账户
D: 以上都正确
B: 本人他行个人结算账户
C: 本人直系亲
属的农行个人结算账户
73、关于动态口令卡，以下说法正确的有（ ）。
答案
C
A: 使用动态口令卡需要在电脑上安装驱动程序 B: 交易时，系统会随机给出
1个坐标 C: 口令卡受有效期和使用次数的双重限制 D: 口令卡作为一般凭证，纳入ABIS表外子系统管理
74、网点注册客户通过（ ）账户办理网上银行银期转账业务。
答案
B
A: 活期一本通 B: 借记卡 C: 定期一本通 D: 准贷记卡
75、网上特约商户合作协议有效期内终止必须提前（ ）书面通知对方，经双方协商一致，履行未尽义务后方可终止。
答案
A
A: 一个月 B: 10天
C: 半个月 D: 三个月
76、网上特约商户注销业务的受理行必须是办理商户注册的（ ）。
答案
A
A: 受理行 B: 注册行 C: 收单行 D: 一级分行
77、网上银行个人客户证书由（ ）负责制作和发放管理。
答案
D
A: 总行
B: 分行
C: 二级行 D: 网点
78、智博版企业网上银行企业操作员的权限由（ ）来设定。
答案
B
A: 银行客户经理
B: 企业管理员 C: 注册行操作人员 D: 企业操作员
自己
79、智信版网上银行企业客户操作员忘记登录密码，应（ ）。
答案
B
A: 由企业管理员登录后在操作员管理中的操作员密码修改菜单中进行操作员的
C: 只能删除操作员，重
密码重置 B: 由企业向银行提出书面申请，由银行为其补办证书
新追加操作员后申请证书 D: 到银行申请更换USB-KEY证书 80、网上银行企业客户证书按角色不同分为（ ）。
答案 A A: 管理员证书和操作员证书 B: 录入员证书和稽核员证书 C: 主管证书和
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经办员证书 D: 记账员证书和复核员证书
81、客户开通个人电话银行可选择设置最多( )个绑定电话，电话号码可为固定电话或移动电话。开通手机银行必须设置绑定移动电话。
答案
B
A: 1
B: 3
C: 5
D: 不限
82、个人客户网上银行证书密码被锁，网点柜员应该为其做（ ）。
答案
B
A:电子银行密码重置 B: 证书补办
C: 电子银行密码解锁
D: 卡支付
密码解锁
83、口令卡可应用于个人网上银行、电话银行、手机银行等渠道，一个客户只能登记（ ）张口令卡。
答案
A
A: 1
B: 2
C: 3
D: 不限
84、电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打，如果客户已经离柜，则应使用（）交易。
答案
D
A: 证书挂失
B: 证书解挂
C: 网上银行证书两码补打D:证书补办
85、营业机构应在印章停用将停用的印章上缴至支行等上级管辖部门。（ ）上缴日遇法定节假日，营业机构无法上缴或支行等上缴管辖部门无法接收的，应于法定节假日前最后一个工作日内完成印章上缴工作。
答案
C
A: 当日
B: 当月
C:次日 D: 次月
86、支行等上级管辖部门对营业机构上缴的停用临柜业务印章应及时核对后封存入金库或保险箱（柜）保管，按（ ）上缴二级分行（含）以上运营管理部门。
答案
A
A: 月 B: 季 C: 半年
D: 年
87、网点操作人员为客户补打电子银行交易回单，必须（ ）。
答案
A
A: 经过三级主管授权
B: 经过二级主管授权
C: 不需授权
D: 手
工补制
88、手机银行最多只能关联( )个注册账户。同时必须绑定口令卡且默认开通对外转账，客户可在系统设置的交易上限之下设置其每日每账户对外转账的交易限额。
答案
C
A: 1
B: 3
C: 5
D: 不限
89、（ ）作为银行最主要的服务窗口、产品实现和社会形象展示渠道，是风险防控的重点领域。
答案
D
A: 柜员
B: 银行自助机具
C: 银行出纳机具
D: 柜台
90、对于同一自然人在一家银行开立个人结算账户累计（ ）户以上的，银行应将相关账户作为重点监测对象。
答案
B
A: 5
B: 10 C: 15 D: 20
91、对于法定代表人或单位负责人授权他人办理单位银行结算账户开立业务的，被授权人应是（ ）。
答案 A A: 授权单位工作人员 B: 授权单位上级法人C:单位负责人任意亲属 D:
银行工作人员
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92、银行应根据（ ）大小，结合企业正常经营需求，分别核定存款人单位银行结算账户网上银行转账限额。
答案
D
A: 存款人账面余额 B: 存款人结算资金C:存款人经营利润 D: 存款人注册
资金
93、营业准备中，柜员根据重要空白凭证实际需求量和保管条件领取，领取人向凭证保管员提出申请并经（ ）审批后方可领取。
答案
A
A: 运营主管
B:监管员 C: 负责人 D: 支行行长
94、营业准备中，柜员现金箱交接要在（ ）内进行。
答案
D
A: 授权员视线范围 B: 主管视线范围
C: 柜员视线范围
D: 监控录
像范围
95、箱包交接时，交接双方必须首先通过( )。
答案
C
A: 锁具检查
B: 箱体检查
C: 身份认证
D: 以上均不对
96、柜员领入现金，需填制两联（ ），向现金管库员或主出纳领入所需现金。
答案
B
A: 取款凭条
B: 记账凭证
C: 存款凭条
D: 汇款凭证
97、柜员领入重要空白凭证，需填制两联（ ），向重要空白凭证管库员领入所需现金。
答案
B
A: 取款凭条
B: 记账凭证
C: 存款凭条
D: 汇款凭证
98、银行汇票的出票人为经中国人民银行批准办理银行汇票业务的（ ）。
答案C A: 开户单位
B: 付款人 C: 银行
D: 代理付款行
99、银行汇票的（ ）不得更改，更改的银行汇票无效。
答案
D
A: 付款人 B: 多余金额
C: 代理付款人 D: 实际结算金额
100、下列对银行汇票描述不正确的是（ ）。
答案
C
A: 签发银行汇票必须换人实时复核，超过规定限额的，必须经主管授权
B:
银行汇票是出票行签发的C:银行汇票是申请人签发的 D: 持票人超过付款期限的银行汇票提示付款的，代理付款人不予受理
101、柜员签发银行汇票后，要在签发成功的银行汇票上加盖（ ）。
答案
C
A: 业务办讫章 B: 结算专用章 C: 汇票专用章 D: 合同专用章
102、汇票专用章应由（ ）使用。
答案
A
A: 保管人本人使用 B: 随便谁使用 C: 运营主管使用
D: 主任使用
103、区域性银行汇票（ ）背书转让。
答案
B
A: 全国范围内 B: 仅限于本区域内 C: 三省一市范围内 D: 不可以
104、签发现金银行汇票，申请人和收款人必须均为（ ）。
答案
C
A: 银行B: 企业
C: 个人
D: 柜员
105、签发现金银行汇票,必须填写（ ）名称。
答案 A A: 代理付款人 B: 代理收款人 C: 代理经办人 D: 以上均不对
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106、自然人本人办理有卡存现业务，人民币单笔5万元以上，对于客户身份证件，柜员应（ ）。
答案
C
A: 不核查、留存
B: 不核查、不留存 C: 核查、不留存
D: 核查、
留存
107、现金支取应坚持（ ）的原则。
答案
A
A: 先记账，后付款 B:先付款，后记账 C: 先清点，后记账 D: 先记账，后
清点
108、现金付出业务，应做到（ ），防止漏记账发生垫款。
答案
D
A: 先收款、后记账 B: 先急后缓，先内后外 C: 先急后缓，先外后内 D:
先记账、后付款
109、现金存款应坚持（ ）的原则。
答案
A
A: 先收款，后记账 B: 先记账，后收款 C: 先记账，后清点 D: 先
记
账，后结算
110、无卡现金存款必须由客户填写存款凭证，单笔金额人民币1万元（含）或（ ）以上的无卡现金存款，要提供存款办理人的有效身份证件。
答案
A
A: 外汇等值1000美元（含） B: 外汇等值1000美元（不含）
D: 外汇等值2000美元（不含）
C: 外汇等
值2000美元（含）
111、某客户办理规定金额以上的现金支取业务，柜员审核无误后提交远程授权，授权中心的授权员开始审核业务后，在申请端该笔业务的状态为（ ）。
答案
C A:
拍摄影像
B: 排队等候
C: 正在审核
D: 审核通过
112、客户在进行无折（卡）存款操作时，柜员交易成功后（ ）。
答案
A
A: 禁止抹账退款
B: 可以抹账退款
C: 可以随意冻结该款项 D: 以
上都不对
113、关于无卡存款业务，以下说法错误的是（ ）。
答案
D
A: 无卡存款必须由存款人填写存款凭条并记录存款人有效身份证件及联系方式
B: 同一客户同时办理多笔无卡现金存款业务，可以只留存一张身份证件复印件 C: 同一客户经常在本营业机构办理无卡存款业务，可以留存一张身份证件复印件专夹保管，并确保该交易可以跟踪核对 D: 存现金额5000元（含）以上的，还需提供存款人姓名、有效身份证件、联系方式，经办人员核对有效身份证并留存复印件，且须核对卡号、户名相符后，再将资金入账 114、关于借记卡取现业务，以下说法错误的是（ ）。
答案
D
A: 单位卡不能支取现金 B: 办理人民币单笔5万（含）元以上现金取款业务，
应通过联网核查系统对客户身份进行核查，并在取款凭证上登记客户的证件类型、证件号码、联系方式等基本信息 C: 办理现金取款业务时，客户签名与户名不一致的，视同代理业务办理D: 对一次性提取现金10万元（含）以上的，客户必须至少提前1天以电话等方式向银行网点预约 115、个人借记卡人民币单笔金额5万元（含）以上现金存款业务，要提供客户本人有效身份证件，
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由他人代理的，要（ ）。
答案
B
A: 无需提供代理人有效身份证件 B: 提供代理人的有效身份证件
C: 卡
主须出具授权书 D: 卡主无须出具授权书
116、对一日一次性从账户提取现金（ ）（含）万元以上的，受理网点经办人员应要求取款人提供有效身份证件。
答案
B
A: 3
B: 5
C: 10 D: 20
117、大额现金业务经远程集中授权完成后，（ ）对客户签字等后续业务处理的真实性负责。
答案
A
A: 经办柜员
B: 运营主管
C: 授权员 D: 九级主管
118、办理现金取款业务时，客户签名与户名不一致的，视同（ ）。
答案
A
A: 代理业务办理
B: 本人业务办理
C: 业务无效
D: 以上都错误
119、办理借记卡无卡存现业务时，存现金额在（ ）（含）以上的，客户需提供存款人姓名．有效身份证件和联系方式。
答案
B
A: 5000元 B: 1万元
C: 5万元
D: 10万元
120、发生短款，应列（ ）待查，不准空库。
答案
C
A: 其他应付款 B:营业外收入 C: 其他应收款 D: 营业外支出
121、人民币单笔金额( )万元（含）以上现金存款业务，要提供客户本人有效身份证件，由他人代理的，要提供代理人和被代理人有效身份证件。
答案
D
A: 1万元
B: 2万元
C: 4万元 D: 5万元
122、 办理柜面现金业务必须在有效监控和（ ）以内，做到当面点准，一笔一清、一户一清。( )
答案
D
A: 授权员视线 B: 主管视线
C: 柜员视线
D: 客户视线
123、 ( )必须做到先点捆、卡把，核准封签，再拆把点数。（ ）
答案
A
A: 收付现金
B: 收入现金
C: 付出现金
D: 转账业务
124、办理单笔在规定金额以上人民币借记卡现金取款业务，应通过（ ）客户身份进行核查，并在取款凭证上登记客户的证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。
答案 B
A: 身份证验证系统 B: 联网核查系统对 C: 综合应用系统D:集中作业系统
125、在远程集中授权模式下，柜员应对客户身份证件、现金实物、银行介质等的真伪进行严格审核，准确录入（ ），及时、完整、清晰地采集和传输影像资料。 答案
A
A: 相关交易要素
B: 客户姓名
C: 客户证件号 D: 客户地址
126、 远程集中授权业务的业务合规性、资料完整性以及要素录入的准确性由授权主管（ ）。
答案
A
A: 负主要责任 B: 负次要责任 C: 负全部责任 D: 不需承担责任
127、现金无卡存款业务中，客户户名与存入卡（折）“户名”不一致的，须在“（ ）”栏签名确认。
答案
C
A: 客户签名
B: 付款人签名 C: 代理人签名 D: 收款人签名
128、受理无折（卡）现金存款业务咨询或申请时，要向客户做好风险提示的内容包括（ ）。
答案 A A: 请勿向陌生人账户汇款（存款），请提供存款户名、账（卡）号和身份信息，
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