**食品检验检测机构质量管理体系文件 QMS/A-2016
**食品检验检测机构质量管理体系文件 质量手册 发布令 QMS/A01-003-00 第2版第1次修改 第1页共1页
发 布 令
本检验检测机构《质量手册》是按CNAL/AC01:2012《检测和校准实
验室能力认可准则》（等同采用ISO/IEC 17025：2005）编制的。对本检
验检测机构的质量体系、质量方针、目标、各项质量和技术活动的工作程序、操作方法、各种记录以及该手册的使用和管理均作了具体描述和规定，是本检验检测机构各项质量和技术活动所依据的准则。经审查，符合本检验检测机构质量体系实际情况，从即日起批准发布并于2016年1月1日起实施。本机构有工作人员在各项工作中必须严格遵守并认真执行。
**食品检验检测机构负责人：
2016
年1月1日
**食品检验检测机构质量管理体系文件 QMS/A-2016
**食品检验检测机构质量管理体系文件 质量手册 公 正 声 明
QMS/A01-004-00 第2版第1次修改 第1页共1页 本检验检测机构为了提高服务质量，维护客户合法权益，保持客
户对本检验检测机构的良好信心，特作如下声明：
1.本检验检测机构坚决站在公正立场，依据各国相关的法律、法规以及合同或契约的规定，客观、公正地为客户提供检测方面的服务。
2.根据法人授权和本检验检测机构制定《检验检测机构公正行为控制程序》，本检验检测机构的一切检测活动不受上级行政管理部门或人员以及外界的压力和影响，保证独立进行检测，做到结果公正。
3.本检验检测机构制定了《客户机密与专有权保护程序》，对与客户相关的机密信息及专有权实施严格的保护措施，以维护客户的合法权益。
4.本检验检测机构严格按照CNAL/AC01:2012《检测和校准实验室能力认可准则》建立了质量体系，并保证按质量体系运行，以确保检测结果的公正、准确。
5.本检验检测机构积极参与国内检验检测机构的水平测试和比对实验，以不断提高检测水平和能力。
以上各项声明，愿接受上级、客户及其他有关方面的检查和监督。
**食品检验检测机构负责人：（签字）
216年1月1日
**食品检验检测机构质量管理体系文件 QMS/A-2016
**食品检验检测机构质量管理体系文件 质量手册 质量方针声明 QMS/A01-005-00 第2版第1次修改 第1页共1页 质量方针声明 本检验检测机构质量方针为： 科学 公正 高效
依据质量方针向公司和客户承诺： 1.检验检测质量的承诺
本检验检测机构郑重承诺，由本检验检测机构出具的检测报告保证客观、公正、准确。保证测量的溯源性，做到检测结果与国家基准一致。当有强制性要求或客户要求时，能够对检测结果的不确定度进行评估和表述。 2.服务水平的承诺
本检验检测机构郑重承诺，本检验检测机构服务水平能达到ISO/IEC17025标准要求，保证达到国内同类检验检测机构的服务水平，为客户提供高效、优质的服务。
3.工作质量的目标
全年超过规定时限出具检测报告的数量占全年总检测报告数量的比率小于1/100。 全年因检测产品质量被投诉次数占总检测次数的比率小于1/100。 4.遵守国际标准的承诺
本检验检测机构郑重承诺，本检验检测机构严格按照CNAL/AC01:2012《检测和校准实验室能力认可准则》（等同ISO/IEC17025：2005）要求建立管理体系，保证持续有效运行。 5.实施管理体系的保证
本检验检测机构保证全体人员熟知质量体系文件，并严格按照质量体系文件进行各项质量活动和技术活动。保证认真执行质量方针，并努力实现质量目标。
以上各项声明，愿接受上级、客户及其他有关方面的检查和监督。
**食品检验检测机构负责人：
2016年1月1日
**食品检验检测机构质量管理体系文件 QMS/A-2016
**食品检验检测机构质量管理体系文件 质量手册 《质量手册》使用说明 QMS/A01-006-00 第2版第1次修改 第1页共1页 《质量手册》使用说明
1.本《质量手册》是根据CNAL/AC01:2012《检测和校准实验室能力认可准则》
（等同于ISO/IEC 17025：2005）编制的。本《质量手册》阐述了检验检测机构质量体系的管理要求和技术要求，是检验检测机构质量和技术活动的依据性文件。 2.本《质量手册》须由检验检测机构负责人批准、发布后生效。
3.本《质量手册》向检验检测机构全体工作人员发放，发放前须在手册封面加盖“受控”标识。
4.本《质量手册》对外部作为资料发放时，须经检验检测机构负责人批准，并加盖“非受控”标识。
5.检验检测机构档案管理员负责手册修改页的撤换和换版后新手册的发放、旧手册的收回，保证检验检测机构全体工作人员能及时获取有效版本。
**食品检验检测机构质量管理体系文件 QMS/A-2016
**食品检验检测机构质量管理体系文件 质量手册 《质量手册》适用范围 QMS/A01-007-00 第2版第1次修改 第1页共1页
《质量手册》
1.本《质量手册》作为检验检测机构内部质量管理的依据性文件，是检验检测机构全体人员必须遵守的活动准则。
2.本《质量手册》作为检验检测机构外部质量保证的承诺性文件，以保持公司和客户对本检验检测机构检测工作质量的信心。 3.本《质量手册》适用于与本检验检测机构有关的活动。