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前言
伟大的空想社会主义者罗伯特·欧文（1771年5月14日～1858年11月17日）曾说过人类的一切努力的目的在于获得幸福。于个人而言，幸福感对个体的心理健康，学习、工作能力的发挥及人际关系的建立都有着非常重要的影响；于社会而言，幸福感还影响着人们对国家制度的认可、经济的发展及社会的和谐稳定。
二十世纪六十年代以来，人类逐步从产业经济时代进入了知识经济时代，这一变化为人类思想带来了一场新的变革。作为心理学的一个新流派——积极心理学便在这种背景下应运而生，其体系中Diener所倡导的主观幸福感领域的研究，试图理解人们如何评价其生活状况的心理学的领域，其重要研究成果在组织行为学和人力资源管理领域引起广泛关注。
过去，企业衡量人力资源管理效率和效益往往只注重一些“硬数据”，如生产率，缺勤率等，而如今增加了关于员工的激励动力、工作满意度和幸福感等“软数据”的测量和评估，这对于诊断组织管理问题，评价管理效能具有很大帮助，是促进企业良性发展的重要环节。随着人本管理思想的发展，人力资源管理不再仅仅关注组织成员的绩效水平，而是更加尊重员工的个人价值，会运用各种激励手段充分调动和发挥人的积极性和创造性，引导全体员工去实现企业的经营目标，依靠全体员工的努力共同促进企业的发展。因而，现代企业已经从 “以利益为中心”的激励机制发展到了“以人为本，高幸福感”为目的的双重管理模式，只有尊重与关怀员工，提高工作满意度与幸福感，员工才能认同企业，忠诚于企业，为企业创造价值。因此，关注员工的主观幸福感，成为了现代人力资源管理的新方向。
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当今，欧美等经济发达的国家对主观幸福感的研究被广泛应用到管理中。通用电气的“无边界组织”、摩托罗拉的“肯定个人尊严”理念等都是以主观幸福感为主要内容的积极心理学，也是人本思想在人力资源中的体现。与此同时，在中国，以关注员工幸福为努力方向的人本管理思想也逐渐成为中国人力资源管理发展的趋势，同时也成为了企业在激烈竞争的环境下力求发展的必然要求。例如一位资深的人力资源管理者就是这样形容HR的职责的：“HR有点像家庭中一般传统意义上的女性，她的职责就是让这个家庭中的每一个成员快乐，即使穷也要找出穷的快乐。企业中的HR战略，说到底就是如何能给在企业中的员工增加‘幸福感’，这其实是一个看似简单却饱含了太多责任的使命。”
1 绪论
1.1 研究我国企业员工主观幸福感的目的及意义 1.1.1 研究目的
近年来，主观幸福感这个衡量个人生活质量的综合性心理指标越来越受到管理者尤其是人力资源管理者的重视。企业员工主观幸福感的提升既有利于员工自身的心理健康及生活幸福感的提升，又有助于企业的良性管理及长远发展。而现实中，我国企业员工的主观幸福感较低，对员工工作有很大影响，因此，本文从人力资源管理的角度出发，通过对我国企业员工主观幸福感现状的分析，提出了一些有助于提升员工主观幸福感的方法建议，以促进“以人为本”的企业人力资源管理思想的进一步发展，并且能让员工“幸福地工作”，从而实现企业和员工双赢的美好愿景。
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1.1.2 研究意义
首先在理论意义方面，随着经济全球化的不断发展，许多概念理论被引入国内，给国人的思想带来了巨大的冲击。我国在管理学方面的研究也渐入佳境，由于中国拥有世界上最多的企业员工，近年来企业越发重视人力资源管理的应用，人本管理成为其重要的发展方向，但其中有关员工主观幸福感的研究却几近空白，因此，分析和研究我国企业员工主观幸福感现状具有一定的前瞻性。
其次是在现实意义方面，伴随着富士康、过劳死等一系列事件的出现，人力资源管理再次被推至风口浪尖，如何提升员工幸福感成为了人力资源管理的重点课题，同时也引起了企业管理者尤其是人力资源管理者对员工主观幸福感的重视。企业员工主观幸福感的高低直接影响着人力资源管理的运作与效果，一方面我们可以通过员工主观幸福感来了解员工的工作状态，诊断组织管理中存在的问题；另一方面则可以为企业制定更完善的绩效考评体系、薪酬制度、激励制度及培训计划。同时，员工主观幸福感又深受人力资源管理水平的影响，人力资源管理工作做得好，员工就相对幸福，缺乏人性化的管理，员工则不幸福，因此研究企业员工的主观幸福感现状、影响因素对诊断管理中存在的问题具有很重要的现实意义。
1.2 员工主观幸福感的概念
主观幸福感( subject well being, SWB) ,是一个心理学专门术语,是评价者根据自定的标准对其生活质量的整体性评估。
员工主观幸福感是员工对其生活质量的整体性评估，是衡量个人和社会生活质量的
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一种重要的综合心理指标。
1.3 主观幸福感的几个相关理论
1.3.1 社会比较理论（social comparison theory）
社会比较理论是由美国社会心理学家利昂·费斯廷格（Leon Festinger）在1954年提出来的。早期社会比较理论强调对比的结果，即个人与周围人的比较，如果自己优于他人则感到幸福。
1.3.2 目标理论（goal theory）
主观幸福感的产生与需要的满足和目标的实现有关。这一目标必须与人的内在动机或需要相适应，才能真正提高主观幸福感，且内在的价值目标（如亲和、利他）比外在的目标（收入、权利）更能激起人的主观幸福感。
1.3.3 活动理论（activity theory）
该理论认为积极有趣的活动能增加人们的主观幸福感。活动的价值取决于挑战性与现实技能之间的平衡性，也就是说当人们从事可以应付且同时具有挑战性的工作时最为幸福。
1.4 影响因素 1.4.1 主观因素
（1）人格。当代比较具有代表性的人格定义来自普汶的观点，他认为人格是一个
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关于认知、情感和行为的复杂组织，为个体的生活提供方向和模式。人格具有稳定性，对一个人的幸福感有着长期的影响。DeNeve和Cooper通过元分析研究表明了与幸福感有关的人格因素有137个，如信任、外向性。
（2）年龄。研究证实，个体积极情感从20岁到80岁逐渐成下降趋势，20岁左右是个体积极情感和主观幸福感较高的时期。
（3）自我概念。自我概念（Self－Concept），即一个人对自身存在的体验。它包括一个人通过经验、反省和他人的反馈，逐步加深对自身的了解。自我概念越好，幸福感越高。
1.4.2 客观因素
（1）经济状况。早期的很多研究均得出经济状况与幸福感呈正相关的结论。是因为良好的经济状况会带来更多的物质享受和权力地位，人们会有更强的自信心和自尊。
后来，人们发现幸福感并非单纯随着经济收入的增加而上升，相反却有下降的趋势。因此，经济状况对幸福感的作用只是相对的（通过社会比较）。
（2）社会支持。社会关系包括家庭关系、婚姻关系、朋友关系、同事关系等，都具有十分重要的社会支持作用，这些关系可以通过物质或信息上的帮助来增加人们的归属感、喜悦感和自信心等。因此，良好的社会关系可以增加企业员工的主观幸福感。
（3）健康状况。健康是评定幸福感的一个十分重要的因素。健康包括了生理与心理健康。自评的健康状况不仅能反映部分实际的健康状况，也能反映出内在的情绪调节水平。
（4）生活事件。生活事件是指人们在社会生活中所经历的各种紧张性刺激。重要
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