江苏师范大学科文学院毕业论文
与发达国家相比，我国开展绿色营销相对较晚，所以企业对生产管理方面缺乏经验，生产管理方式也相对落后。
1.环境成本外部化。当前我国绝大多数企业仍然靠协调企业、顾客和竞争者来获取利益，却忽略了外部自然环境。我国的环境保护一直处于“先污染后治理”阶段，过程管理不全面，大多数企业仍然没有树立环保意识，不理解环境成本，为了眼前利益而忽视环境保护，导致环境成本外部化，不利于资源的合理配置，更不利于推行清洁生产和全过程控制。
2.我国大部分企业采用的生产方式依旧很原始，清洁生产并没有真正得到落实。绿色营销是要以生产绿色产品为前提的，改善生产环节是解决消费环节污染的根本方法。几年前爆发的太湖蓝藻事件，工业过度排放磷、氮导致超标是酿成灾难的客观原因。据了解，相关部门调查了太湖上游28个污染源排污口，发现废污水超标次数超过50％就有16家公司，这16家中竟然还有2家污水处理厂。据说其中一家每天只能处理2万吨污水，而到达他那边的污水量却竟然达4万吨。很明显，近半污水根本没经过处理就排入太湖了，这直接导致太湖污染越来越重，其本身的调节能力已经基本丧失 。前段时间央视新闻频道举办的《绿色选择--2007中国环境调查》发布晚会也曝光了河北\小洋人\乳业集团过度排放污水，河流由于受到小洋人集团排放的污水受到了严重污染，周边农民的生活用水和农业用水均受到一定程度的影响。下图是有关国家生活污水处理情况对比：
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由上图可以看出：我国的污水处理能力远远低于其他国家。以上事件也可以看出：当前我国多数企业还是没有从根本上转变粗放型经济增长方式并，企业采用的依然是原始的生产管理方式，让企业走上了高投入、高消耗、高污染、低收益的道路，这不仅浪费资源，还会产生大量的工业“三废”。所以企业根本就没有真正地落实清洁生产方式。
（三）缺乏消费群体的支持
绿色消费是一种可持续的消费行为，消费者进行的消费既增加了社会经济利益，又减轻对生态环境的污染。然而消费者进行绿色消费却会增加个人消费的成本，因为绿色消费要求消费者在消费过程中尽量减少废弃物，减少资源消耗等，要求相对较高。开展绿色消费的确降低了社会成本，消费者的个人成本却增加不少，而且这种成本都是自愿选择付出的，社会不给于补助。所以，在这种情况下，根本就很难形成绿色消费群体。
（四）企业自身不愿花费更高的成本
尽管企业开展绿色营销使得社会成本降低了，但是企业的私人成本却大大增加。开展绿色营销，要求企业在生产过程中能少用资源和能源的就少用，使污染减小，要求产品在营销渠道的每一个环节都要坚持环保的理念，更要有利消费者的健康，让消费者放心。这些就要求企业大力改进生产技术，积极研制绿色产品，采用绿色生产方式，但都会使企业的成本增加。重要的是，还会降低企业自身的经济收益。企业开展绿色营销就要将自身利益与社会利益相结合，要求企业让消费者的物质需求得到充分满足，也要让精神和环境需求得到满足，这些都会增加社会利益。但是由于消费消费能力的有限，购买绿色产品的消费者实际只占少数，这就使企业的生产规模难以做大，预期盈利也难以实现。而如果没有激励，这些问题也难以解决，企业也就难以开展绿色营销。
五、我国企业开展绿色营销的应对措施
（一）优化营销策略
在科技迅猛发展的环境下，人们的生活水平不断提高，越来越趋向于选
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择绿色、健康、低碳、节能的产品。所以，企业应该针对消费者的需求，努力优化自己的营销策略，主要有以下几点：
1.收集绿色信息，定位绿色市场
专门成立特定的组织机构，以收集绿色信息，调查绿色需求，并预测市场需求，密切关注绿色市场的动态发展，从而根据企业自身的状况进行战略决策，制定可行的发展计划，还引进国外先进科技，对企业原有的技术进行绿色改造，为绿色生产经营做了充足的准备。
2.开发绿色产品，实行清洁生产
绿色营销的核心是开发绿色产品。企业必须在绿色产品的整个生产过程中实行清洁生产，在生产技术、生产原料、制造过程等方面都必须严格按照环境保护标准，重视消费者的身心健康及其权益。在包装方面，也尽量使产品包装和使用剩余物降到最低。
3.建立稳定的绿色营销渠道
绿色营销渠道是绿色产品从生产者转移到消费者所经过的通道。为了更好地实施绿色营销，企业应该积极建立坚定的绿色营销渠道，主要有以下几个方面：
(1)在开展绿色营销时建立短而宽的渠道，减少渠道资源的消耗，降低营销渠道费用。
(2)指引中间商树立绿色意识，恰当地建立好与合作伙伴的利益关系，积极挖掘并与热心的中间商建立营销伙伴关系，一步一步地建立稳固的营销网络。
(3)注重营销渠道中每一个环节的工作。企业应该全面贯彻绿色营销，选择绿色的交通工具，建立绿色仓库，实行绿色的装卸、运输、贮存，制定绿色的管理办法，认真把绿色营销渠道中的每一个环节都做到最好。
4.做好绿色促销活动
绿色促销是借助绿色促销媒体来传递绿色信息，进而指导绿色消费，引发消费者的绿色需求，最终促成购买行为。主要通过以下方式来进行绿色促
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销：
(1)绿色广告。企业可以通过准确的市场定位，制定符合消费者需求的宣传方案，用精准的广告诉求吸引大量目标消费群，利用绿色广告打造绿色氛围，广而大的绿色系列广告成功刺激消费者的购买欲。
(2)绿色推广。聘请专业的市场推广人员，把产品的绿色信息、绿色功能广泛地展示给消费者，提供绿色咨询服务，并且将绿色营销的发展现状及发展前景传达给消费者，激起其购买欲望。同时，通过提供试用服务、赠送礼品、给于优惠等方式，激发消费者的兴趣，最终促成购买。
(3)绿色公关。企业可以通过企业的公关人员参与一系列公关活动，比如组织演说、播放相关影视资料，社交联谊、参加以环保为主题的公益活动等，一方面使公众的绿色观念大大增强，另一方面又为企业树立了绿色形象，有利于绿色营销的建立，为企业绿色营销的发展奠定了基础。
（二）改善生产管理
企业必须从根本上转变粗放型经济增长方式，在依靠协调企业、顾客和竞争者来获取利益的同时，更要重视外部自然环境的状况，让企业走上低投入、低消耗、低污染、高收益的道路。我国开展绿色营销相对较晚，企业在生产管理方面还是缺乏经验。所以企业应该引进先进的生产技术，真正落实清洁生产，改变长期的“先污染后治理”的现状，对生产过程进行全面管理。绿色营销是以生产绿色产品为前提的，改善生产环节是解决消费环节污染的根本方法。因此，企业在生产技术、生产原料、制造过程等方面都必须严格按照环境保护标准。并且要树立绿色环保意识，充分理解环境成本，切勿为了眼前利益而忽视环境保护，导致环境成本外部化，不利于资源的合理配置，更不利于推行清洁生产和全过程控制。
在上海世博会上，海尔推出了几十款带有绿色标签的产品：真正实现静音的卡萨帝复式大滚筒洗衣机，达到能效之巅的无氟变频空调，采用“无级变频”技术的卡萨帝冰箱，每天的耗电量仅为0.78度，是目前惟一达到新1级能效标准的多门冰箱，同时也是所有多门冰箱中最节能的，3D电热水器可
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以自动根据用水量来加热，太阳能热水器等。海尔不只是生产某一种产品，而是将绿色生产贯通于全部产品，为消费者的绿色生活提供了许多便捷。海尔针对消费者进行创新，尽最大的努力满足消费者需求，全面践行绿色营销。
（三）加大宣传力度
我国绿色消费观念还没有在公众心中达成共识，非绿色消费的存在依旧很普遍。在这种情况下，我们就要加大宣传力度，充分发挥社会舆论的引导作用，利用舆论的力量来转变消费者的传统消费观念。思想能指导人们的行动，消费者的绿色价值观的形成决定着绿色营销是否能被消费者接受。所以，推动企业开展绿色营销，就要强化广大消费者的绿色消费教育，让消费者明白，如果只注重物质的享受，不但不利于环境，而且会危害自身的健康，必须要树立保护环境和可持续发展的绿色消费观念。这样，消费者的观念一旦发生转变，所形成的自觉的环保观念一定会给企业带来边际效益，会给企业开展绿色营销奠定良好的群众基础，有利于实施绿色消费，开展绿色营销。政府也应该大力建设绿色文化，努力提高公众的环保意识，进而转变他们的消费观念，也可以制定一些规章制度来以监督、引导和规范消费行为。还有，最好能定期通过一些媒体宣传环境保护和可持续发展关系。除此以外，理论界最好也要展开研讨，引起公众广泛关注，或者可以把这种理念纳入教学课程直接对公众进行教育。
（四）企业自身增强社会责任感
企业自身应该明白资源是有限的，要树立有偿使用环境和节约资源的观念，增强社会责任感。加大科研投入，实现生产技术的创新，从而降低成本，降低绿色产品的价格，从而更好的打入市场。除此之外，企业要加强员工教育和内部管理，从内部开始树立绿色观念，在外也要树立良好的形象。
据报道，在全社会都开始倡导绿色经济和低碳经济的时代下，海尔提出了“绿色设计、绿色制造、绿色营销、绿色回收”的经营战略模式。截止到2011年年底，海尔累计申请专利12318项，或授权专利8350项，是中国申请专利最多的家电企业。从海尔不断的绿色创新中可以看出，海尔已经把自
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