质量组 进行日常质量管理，负责组织协调督促、检查和综合各部门各级质量活动并进行质量反馈。 组织技术交流和落实，确保按计划保质保量完成任务，并进行图纸会审，编制施工计划，组织隐检、预检和验收。 配合搞好工程控制测量和复测，保证施工测量精度。 施工组 组织保证 质量领导小组成员：项目经理、副经理、 总工程师、工程部长、专职工程师。 测量组 试验组 做好材料进场的验收和检测，负责现场试验工作。 提供合格材料及构件并提供质量证明，搞好材料的限额发放管理 实行以管好、用好、维修好机械设备为中心的质量责任制，做好设备检查鉴定，填好运行记录。 依据质量状况，进行资金发放，有权不发放不合格工程的有关资金。 以“百年大计，质量为本”为中心开展教育活动。 开展QC小组管理活动 材料组 设备组 质 量 保 证 制度保证 核算组 宣教组 工程部定期开展有针对性的质量教育活动并组织考核 每月底组织工程质量检查评比 不定期进行质量评定分析会 工序质检保证 施工保证 质量检验 材料构件设备核验 工序质量检验 分项工程质量检验 单位工程质量检验 图6-2 质量管理体系图
工程质量检验 工程质量评定 达到目的
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6.2质量保证措施
6.2.1 思想保证措施
提高员工队伍的素质是保证质量的关键，对员工进行质量意识、质量工作的发展状况和操作工艺的教育及培训是提高员工队伍素质的有效途径，培育浓厚的质量气氛是以“质量第一、让用户满意”为基础。为此，针对本项目采取以下思想教育措施以提高员工队伍素质：
1、追求质量是企业永恒主题，在员工队伍中牢固树立“质量第一、让用户满意”是实现本工程质量目标的基础。
2、开工后15天以内组织本项目员工学习业主对本项目的质量要求，学习技术条件书、合同条件书和投标书中关于质量部分，明白和重视投标书中对质量做出的承诺和目标，以及公司有关质量管理的各种规章制度。
3、定期发布质量简报，公布和介绍质量状况。 6.2.2 组织保证措施
1、按照质量管理组织机构落实、明确本工程质量管理的各级机构或部门的工作人员及质量工作范围，将质量意识强、施工经验丰富、组织能力强的人员充实到质量管理的各级机构或部门，项目各级的第一管理者是质量管理的负责人，确保质量管理机构或部门的工作能力。
2、制订质量管理机构或部门及质量管理人员的质量职责，做到职责明确、工作内容清楚，责任及具体工作落实到人。
3、在项目实施过程中，结合以往类似工程的管理经验，首先建立健全各种质量管理的规章制度及制订一些具体项目的质量工作标准及操作工艺，其次通过质量监督检查工作，每季度定期举行一次质量评比。
4、编制本工程分阶段的质量工作计划和确定质量攻关项目，根据不同的攻关项目情况组建质量QC小组，在施工过程中进行质量操作或工艺实施的攻关，以保证质量得到有效地控制。
6.2.3 技术保证措施
技术管理是开展质量管理工作的前提，所有技术管理工作必须以我公司通过认证的ISO9002质量体系的管理文件及程序文件为基础，切实贯彻执行和运行质量体系是保证本项目质量目标实现的关键。为此，针对本项目具体情况并结合工程施工经验就技术管理特
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制订以下措施：
1、建立技术管理体系和岗位责任制，实行以总工程师为首的技术负责制，同时建立技术人员的岗位责任制，做到分工明确，责任到人严格遵守施工程序，坚决执行施工规范和施工技术管理制度。
2、做好施工前的技术准备工作
组织图纸会审，认真核对设计文件和图纸资料，切实领会设计意图，查找是否有差、错、漏现象，及时会同设计部门和工程师解决所发现的问题。组织交接桩，认真进行复测，补齐定测时设置的桩橛。搞好施工放样测量和复核。抓好技术资料管理。施工过程做好详细记录，各种原始资料搜集齐全，精心组织后期施工、编制竣工文件和施工技术总结，为做好技术档案和技术情报工作打下基础。
3、认真开展QC小组活动，对地下连续墙施工工艺课题，组织QC小组进行攻关，以解决质量管理中的难点。 6.2.4 施工保证措施
1、施工准备阶段
① 从项目经理部到作业班组，根据本投标文件制定的质量目标和各项保证措施，分层次制订全部或单项工程的创优规划和更为详细的创优保证措施，为工程创优明确方法、途径和标准。
② 本项目开工所必须的各种条件，包括劳动力、材料、机械设备配备和组织、施工场地布置、施工图纸准备。
③ 明确质量攻关项目，组建质量QC小组进行质量攻关。 ④ 制定操作工艺标准，以保证工程施工达到标准化作业。 2、施工实施阶段
① 控制源头，把住材料采购关。按照公司质量管理体系文件要求，从物资采购、供应商提供产品、产品标识和追溯性。不合格产品控制、纠正和预防以及质量记录等六个环节进行控制。各种材料到达工地必须进行验收，投入使用前必须按规范进行试验。
② 搞好技术交底，坚持按章操作，每道工序开始前都进行详细的技术交底、交清设计要求、规范要求、质量要求和操作工艺标准、作业人员严格按照技术交底要求和标准施作。
③ 大力推广使用新技术、新工艺、新材料、新设备“四新”技术，提高工程质量。 3、施工过程监督及检查
① 建立健全项目经理部监督检查和项目队、班组自检的质量监督检查制度，强化以
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项目质量检查工程师为核心的工程质量监察系统。
② 实行工序质量考核负责制，上道工序必须经检查验收满足本项目的质量标准并经签认，同时无论监理工程师检查与否，隐蔽工程均应对将覆盖或掩蔽的工程进行拍照，以备存查，并作为竣工资料的一部分。
③ 对钢筋笼加工和吊装、混凝土浇筑等关键工序项目，实行旁站监督，全部施工必须置于质检人员的现场监督之下。
④ 主动配合支持监理工程师的工作，积极征求监理工程师的意见，坚决执行监理工程师决定，共同把好质量关。 6.2.5 制度保证措施
1、实行工程质量包保责任制
经理部与班组签订质量包保责任状，以保证质量目标兑现。质量评比每月一考核，季度一总结，奖优罚劣，奖罚兑现。
建立内部竞争机制，实行优胜劣汰，对工程质量好的班组和在工程质量方面做出成绩的个人，在评先、晋级、调资等问题上予以优先考虑，对工程质量差的班组和个人，予以行政和经济处罚，对工程质量差的班组予以撤换。
2、严格制度，狠抓落实
管理制度的落实是确保工程质量的可靠保证，在质量管理工作中，坚决贯彻执行以下制度：
◆工程测量三级复核制度；集团公司精测队→公司精测队→经理部测量组。 ◆隐蔽工程检查签认制度； ◆质量责任挂牌制度； ◆质量评比奖罚制度； ◆定期质量检查制度； ◆质量报告制度； ◆验工质量签证制度；
◆关键部位、重点工序的旁站监督制度。
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第七章 施工安全保证措施
为了加强施工中的安全管理，确保施工过程中的人身和财产安全、机械设备的安全使用、材料物资的安全保护、施工用电的安全保护、危险作业区的监控，应制定并落实必要的安全管理措施和必须的安全技术措施。要求每个施工人员自觉遵守相关制度和规定，安全管理人员应加强安全措施落实状况的监督检查，确保工程安全顺利地完成。
7.1 安全责任制度
为了确保安全生产目标的实现，必须建立健全安全保证体系，制定完善的保证措施。领导挂帅，全员参加，使安全工作制度化、经常化，贯穿施工全过程。项目部成立安全生产委员会，项目经理为安全生产的第一责任人，主管安全施工的常务经理为安全生产的直接责任人，建立安全管理组织机构，见图7-1所示。
图7-1 安全施工管理组织机构框图
7.2 安全教育制度
1、安全教育贯穿施工生产全过程，覆盖施工现场所有人员，确保未经安全生产教育的人员不得上岗作业。
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