汽车企业价值链分析案例(2)

2020-02-20 22:33

奇瑞的第一款品牌车——奇瑞\风云\确实可以说是\震撼上 市\。

这是一款造型大方的三厢轿车,配有 1.6 升的发动机,与 桑塔纳、捷达和富康\老三样\属同一档次,但价格却低

1/3,在市场一亮相就反响热烈。2001 年全年,奇瑞轿车销 售 2.8 万辆车,销售额达 20 多亿元。2002 年,奇瑞轿车销 售 5 万辆,销售额 40 多亿元。

奇瑞之所以能够以如此低廉的价格迅速的打开市场,是因 为利用了已经在国内为引进车型国产化而发展起来的配套 体系。

优越的生产技术和低廉价格为奇瑞赠与了奇瑞人第一桶金, 为奇瑞汽车公司大批量生自己的汽车提供了条件。

3、 抓住价值链的优势环节,创造出更多的中国人自己的

汽车品牌 奇瑞真正对中国汽车市场产生震撼性影响的事件是 2003 年 一口气推出三款新车型,即 QQ、东方之子和旗云。

事实上,当风云刚刚投入批量生产时,奇瑞就开始策划新 的车型。一个新企业,从 2000 年干出第一款车型后不到 3 年就又推出 3 款新车型,这让所有的业内人士不得不为之 喝彩!

同时,这也进一步巩固了奇瑞的市场地位,为它在市场中 树立了良好的自主研发的形象,让所有的同行对之刮目相 看,得到了消费者更多的亲睐!

4、 重视人才吸纳,将人力资源管理的作用发挥的淋漓尽

致 从某种程度上来讲,从最一开始的尹同耀,到后来的吸纳 二汽的精锐部队,奇瑞汽车公司都在关键的时刻抓住了机 会,将想要造中国人自己的汽车的人收至麾下,奇瑞人不 仅拥有了市场而且拥有了能够不断地推出新产品来拓展市 场的能力。

这些在其他大型汽车制造公司不能尽情施展才华的人们在 奇瑞真正体味到了如鱼得水的含义!

为此,我们也不得不看出中国汽车行业在大的背景下对于 人才的态度,为什么他们要舍弃在其他国有大型企业的高 官厚禄而来到一个名不见经传的刚刚起步的小厂呢?

最根本的原因是\国有企业对技术人员的漠视\。理由是: (1)急功近利的国企领导眼睛只盯着外国技术,不认为自己 的技术人员有价值,所以技术人员的积极性没有发挥出来。 (2)国企不尊重技术人员的意见。汽车是技术非常复杂的产 品,在开发阶段必须尊重技术人员;但国企是长官意志, 领导在决策上经常不考虑技术可行性。(3)国企普遍存在腐 败现象。图纸需要一轮一轮地改进才能进步,但供应商总 是找领导批条子,让不符合质量的零部件蒙混过关;技术 人员在有缺陷的零部件上做,只能越做越差。(4)国企中总 有一群不干活的闲人,只会说风凉话,让干活的人有挫折 感。这些因素最后导致的结果就是让大家都对自主开发丧 失了信心。因此,萌生去意的原因是年复一年不思进取的 工作气氛。而在奇瑞他们得以尽情的施展自身的才华。

5、 奇瑞企业组织建设的核心——培养顽强拼搏的精神 虽然是国有企业,但奇瑞的体制却完全是新型的。上至 总经理,下至每一个普通工人,奇瑞全体员工都实行合同 制,那些创业的元老们也只能与企业签订 5 年的合同。公 司没有后勤系统,干部员工自己解决住房。企业决策系统 高度集中,令行禁止。

在奇瑞可以感受到这是一个拼命的企业,特别是高层管 理人员,根本就没有节假日。尹同耀病倒后躺在医院边打 点滴边指挥生产是奇瑞人所皆知的故事。用奇瑞人自己表 扬自己的话说,\奇瑞有一群不要命的领导,有一批敬业的 专家,还有一支肯学习的员工队伍\。而用一句从奇瑞的高层经理人到工程师都经常挂在嘴边的话来解释,正是由于 可以去\造自己的车\,因此令这个企业充满了奋斗精神。

6、 价值链中客户服务地位的迅速提升——+快乐·体验的

提出 目前行业内多认为,奇瑞目前的发展思路是\以生产倒逼销 售\。即通过产能增加施加压力于销售,从而带动销售的上 升。根据规划,奇瑞汽车将到 2010 年销售 100 万辆,而目前 一个 200 万辆的生产计划正在规划之中。

这一发展思路面临的一个现实问题就是如此庞大的产 能如何消化的问题。截止到今年年底奇瑞汽车的产能将达 到 100 万辆,按照 80%的利用率,2007 年奇瑞的实际生产能 力将达到 80 万辆。

有业内人士指出早期的奇瑞的销售是受迫于生产的, 而一个企业要想发展壮大必须紧密结合消费者的需求不断 地改进自己的产品,真正做到“顾客需要什么,我们就卖 什么!”快乐·体验的行动由此产生!

2008 年,许多不确定的因素严重影响了国内的汽车市场,

在一片低迷之声中,中系汽车领军者奇瑞汽车却逆市飞扬,

以 35.6 万辆稳居乘用车销量排行榜第五名,取得自主品牌

销量、六年出口销量、微轿市场销量三项第一的斐然业绩。

同时,2009 年 1 月奇瑞公司单月销量突破 3.5 万辆大关,

创历史新高,首迎牛年开门红。

在低迷的车市中,奇瑞汽车能够取得这样的一个优异成

绩,一个主要的推动力量,就是奇瑞历时三年持续打造的

“快?乐体验”服务品牌。尤其在 2008 年奇瑞实施了“技能

升级、管理升级、硬件升级”三大升级的服务提升战略后,得到全面升级的奇瑞服务成为奇瑞抢占市场份额的一支利器。

7、 奇瑞公司再塑价值链的核心——自主研发

(1) 四个阶段

奇瑞人将自己的达到完全自主研发的过程分为四个阶段。

第一阶段:现有 4 个车型(风云、QQ、东方之子和旗云)的

开发。

第二阶段:国际合作。

为了学习产品开发技术,奇瑞目前也在走国际合作开发的

道路,而且力度很大。奇瑞已经委托意大利和德国的设计 公司开发新车型,并明确提出要联合开发。为此,奇瑞已 经派遣了数十名自己的技术人员参与开发工作。

第三阶段则是要自己设计较小、较低档的产品,然后向设

计较高端产品爬升;

第四阶段完全达到自主开发。整个过渡期需要 3-5 年。

(2)发展出自己的开发团队

为奇瑞一口气设计出三款新型轿车的并不是真正属于奇瑞 自身,而是与奇瑞成立专门进行汽车设计的佳景科技有限 公司(奇瑞占 2/3 的股份,其余的由来自二汽的人员持有)。 原因不在于奇瑞,而是来自二汽的人担心遇上第二个\二汽 \,所以选择保持相对的独立性。

因此,奇瑞面临的一个挑战就是发展出自己的开发团队。 事实上,奇瑞已经开始组建汽车研究院,第一期投资是 2.5 亿元,最终计划投资 10-15 亿元。研究院已经拥有 500 人 的队伍,希望在近期发展到 1000 人。按照公司的计划,研 究院到 2006 年达到 3000 人,最终规模要达到 5000 人。虽然研究院设在芜湖,但计划将来在北京、上海设分院,最 终将其分支机构设到国外。现任院长是从美国归国的徐敏 博士(曾在通用和福特公司任高级工程师,发动机专家)。 目前奇瑞人力资源副总的手中握有 200 多份中国在美国留 学人员的工作申请。为什么他们选择奇瑞而不是合资企业? 就是因为这些高级人才只有在进行产品开发的企业才能找 到用武之地.

(3)积极引进国际先进生产技术

这包括先进生产技术和先进生产技术人员的引进。

经过近一年精心准备的 ERP 项目正式上线。奇瑞拥有据 说是世界最先进的 5 条涂装线之一,投资 7 亿元人民币从 德国最著名的专业厂家杜尔(DURR)公司引进。

就发动机而言,风云用的是自产的发动机,QQ 用的是中 国东安发动机,东方之子用的是三菱发动机,而旗云用的 是宝马-克莱斯勒发动机。

奇瑞雇用了 20 多名外国技术人员和管理人员(包括德国 人、日本人和韩国人)。奇瑞整装厂的一条生产线名叫寺田 真二生产线(东方之子的整装线),此线的总长是原三菱的 一位日本管理者,现在已经成为奇瑞的一员,被请来帮助 奇瑞改进现场管理。

(4)奇瑞汽车公司在国际市场上的竞争优势

奇瑞在国际市场上的竞争优势主要基于三方面的成本优势: 零部件、人力资源以及研发成本。

一个可以考察的数字是,在中国零部件行业,汽车金属 件、汽车化工配件、电子产品都已达到国际标准,但其成本 往往比国外同类产品便宜 30%-50%,以车门上的一个塑料件 为例,美国市场的采购价格是每个 10 美元,而国内配套厂商 可以做到 5-6 美元。

中国的劳动力成本远远低于国外,这是公认的事实,当国 外的汽车老板为员工每小时数十美元工资愁眉不展的时候, 奇瑞汽车全厂月平均工资只有 1000 多元,他们的工作时间 是每周六天,而且每天到了下班时间时,正常下班的人员更 是少之又少。

在研发经费方面,奇瑞每年投入销售收入的 10%至

15%。2005 年奇瑞的研发投入是 14.5 亿。占公司销售收入 的 13%左右。在国外,开发一个新车型大约需要 10 亿-20 亿 美元,如果按照这样的投入,奇瑞的这点钱估计连一个车辘 轳都研发不了,但是奇瑞 2005 年一年却向市场投放了 6 款 新车,此外还包括包含 18 款发动机的 ACTECO 发动机系列。

多方面的因素构成了包括奇瑞在内的中国本土汽车的成 本优势,而这种成本优势正在转化为中国汽车在国际市场上 的价格势。

(二) 根据奇瑞汽车公司的价值链来分析中国汽车行业的

价值链并相应的提出几点意见

从安徽芜湖的一个小厂到今天的生产车间已涉及国外,从 被同行看不起到成为中国汽车行业的巨头,从对发动机制 造技术一无所知到逐步走上自主研发的道路,奇瑞汽车公 司的发展史正是中国汽车行业发展史的缩影。

像中国其他的大型汽车公司一样,奇瑞的价值莲初步

的重点放在了产品的生产制造、品牌的创造与营销推广之

上,而忽视了因有形产品的出售而提供的附加服务。

至此,我们可以看出中国汽车行业的发展现状要求我

们在研究中国汽车产业发展之路时,将更多的注意力投向

处于汽车价值链第三节的汽车服务领域的合理性。

在学习借鉴吸收发达国家先进经验和发展模式的基础

上,根据国情建立适合我国的汽车服务业,必将通过价值

链的传导作用对我国汽车新产品的研发和有形产品的制造

产生积极的影响。

祝愿我们中华神州大地的汽车驶遍世界的每一个角落!


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