浅谈企业管理中的激励机制(1)(2)

2020-02-21 00:16

素也日益呈现,其中最重要的一个因素就是中小企业缺乏一个能够调动员工积极性、吸引员工并使员工忠诚于企业的激励机制。因此,建立起一套适合中小企业需求的激励机制,使人力资源的功能得到最大程度的发挥,就成为中小企业谋求生存与发展的必然选择,激励成为现代企业管理的核心职能之一。本文通过对我国中小企业------以郑州同城向导广告有限公司为例的激励机制现状的分析,对如何建立有效的激励机制作了初步的分析探讨,并针该公司对人力资源管理中存在的激励机制存在的问题,提出了一些改进的措施和建议。

二、相关理论概述

所谓激励,就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。这一定义包含以下几方面的内容:

1) 激励的出发点是满足组织成员的各种需要,即通过系统的设计适当的外部奖酬形式和工作环境,来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。

2) 科学的激励工作需要奖励和惩罚并举,既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励,又要对不符合员工期望的行为进行惩罚。

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3) 激励贯穿于企业员工工作的全过程,包括对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等。因此,激励工作需要耐心。赫兹伯格说,如何激励员工:即就是锲而不舍。

4)信息沟通贯穿于激励工作的始末,从对激励制度的宣传、企业员工个人的了解,到对员工行为过程的控制和对员工行为结果的评价等,都依赖于一定的信息沟通。企业组织中信息沟通是否通畅,是否及时、准确、全面,直接影响着激励制度的运用效果和激励工作的成本。

5) 激励的最终目的是在实现组织预期目标的同时,也能让组织成员实现其个人目标,即达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一,实现企业效益的最大化。

激励是现代企业管理中最重要和最基本的职能。目前,在我国大部分企业中,激励机制都存在着一些不容忽视的问题,以郑州同城向导广告有限公司重庆分公司为例主要表现在: 形式缺乏多样性,效果缺乏实用性,措施缺乏针对性,评估缺乏准确性等。本文针对这些问题,提出了有针对性的改进思路。

1)激励机制的概念。

激励机制是在组织系统中,激励主体与激励客体之间通过激励因素相

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互作用的方式,也就是指企业激励内在关系结构运行方式和发展演变规律的总和。企业在管理过程中,必须充分了解企业员工多元化的需求,通过制定有针对性的需求满足原则、规章、制度,引导、调动员工的工作积极性和创造性,最终达到增加员工满意度的目的。

2)我国中小企业激励机制存在的问题,以郑州同城向导广告有限公司为例。

郑州同城向导广告有限公司成立于2006年10月,注册资金160万元,总部设在河南郑州,居于著名的二七商圈。该公司本着“立足社会、服务百姓”的经营理念,设计制作发布代理国内广告业务,其集《今天信息》、《同城杂志》、《同城人才》、《同城房产》、《同城信息》于一体,在全国18个省市共已分设了200余家分属公司,其中西安、重庆、南京三地为总部直营,各地所代理发布的信息内容丰富,真实有效,信誉好,深受广大商家及市民的喜爱。“中原信息第一报”-《今天信息报》是郑州同城向导广告有限公司在郑州地区的一个综合性纸媒,囊括了该地区各种商业信息和个人信息。报纸现有两叠36版,主要包括人才招聘、房产转租、金融服务、招生培训、物流货运、设计印刷、工商财税、高价回收、征婚交友、招商加盟、产品宣传、产品促销和个人免费信息等等。报纸每周逢周三、六发布,单期10万份发行量。 总部旗下现有员工200余人,下设前台接待、广告业务部、设计部、网络部、发行部、财务部、刊后服务部等七个部门。随着经济的发展,郑州同城向导广告有限公司的激励机制也出现了如下问题:

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㈠员工报酬没有真正拉开。

郑州同城向导广告有限公司重庆分公司的工资报酬制度采取的是“分级制”,但是这种制度并没有真正拉开企业职工的薪金差距,尽管主任、经理的工作要比普通职工的复杂得多,承担的压力也大得多,但他们的报酬却和普通职工的相差并不大,甚至还没普通职工的工资收入高,造成了该企业“不思进取”、谋求“隐性收入”甚至贪污; 一些真正有能力的没有得到肯定,混日子情况经常出现; 而一批满怀抱负的高学历人才进了该公司之后,要么被消极气氛所同化,要么就是郁郁不得志,最终导致员工流失。

㈡精神物质没有形成统一。

郑州同城向导广告有限公司重庆分公司干部管理制度不够完善,用人法制不够健全。在计划经济时期,企业和往往重视精神激励,忽视物质奖励,把物质利益与资本主义等同起来,把正常的奖金、福利都作为资本主义的东西予以禁止。改革开放以来,我国开始以经济建设为中心的经济体制改革。企业逐步打破分配大锅饭,实行奖勤罚懒,奖优罚劣,员工的工作积极性获得提高。在这种情况下,为了更好地调动积极性,企业管理者越来越多地运用物质激励手段,但精神激励却越来越少,发展到后来,出现了以奖代管的情况。

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㈢奖励措施没有因人而异。

郑州同城向导广告有限公司重庆分公司在实施激励措施时,并没有对职工的需求进行认真具体地分析,而是“一刀切”地对所有人采用同样的激励手段,结果适得其反。对于不同的人应当具体分析,采取不同的激励方法。对于那些为企业创造价值的管理人员,企业除了尽量提供优厚的物质待遇之外,还要注重精神激励,为这部分人创造宽松的工作环境和工作激励。

㈣奖励评估没有发挥作用。

评估体系是激励的基础,有了准确的评估才能有针对地进行激励,才能更有效。激励制度是与企业的其他制度相配合存在的。

激励是与职务设计相对应,并建立在一套评估标准基础上的。这个标准应是从公司成立之日起不断完善形成的,对每个岗位的职责、义务、奖惩要做出明确的规定,特别是要对责任的划分和界定要进行细致的说明,这样才能建立一个有效的激励体制,既包括激励方面,又包括约束机制。

三、企业(郑州同城向导广告有限公司重庆分公司)建立激励机制的基本内容。

㈠设置明确的工作目标。

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