政治环境主要包括政治制度与体制，政局，政府的态度等；法律环境主要包括政府制定的法律、法规。 1. 政治环境是否稳定？
2. 国家政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋税？
3. 政府所持的市场道德标准是什么？ 4. 政府的经济政策是什么？ 5. 政府是否关注文化与宗教？ 6. 政府是否与其他组织签订过贸易协定？ 戴尔公司的政治环境
（1）信息化发展政策促进IT行业的发展。美国以信息化带动工业化的发展战略，是IT市场持续发展的重要动力，培育了行业用户对包括电脑在内的IT产品的持续需求。
(2)美国政府在鼓励IT行业发展方面相继制定了有关的政策法规。
经济环境
构成经济环境的关键战略要素：GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、
市场机制、市场需求等。 1. 利率。 2. 通货膨胀率与人均就业率。 3. 人均GDP的长远预期等。 戴尔公司的经济环境
美国虽然经历了全球金融危机，但美国作为世界性经济大国，经济发展仍是非常迅速，仍为全球第一经济大国，而且戴尔公司产品远销海外，经济发展前景依旧很乐观。
社会文化环境
影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。 1. 信奉人数最多的宗教是什么？
2. 这个国家的人对于外国产品和服务的态度如何？ 3. 语言障碍是否会影响产品的市场推广？ 4. 消费者有多少空闲时间？
5. 这个国家的男人和女人的角色分别是什么？ 6. 这个国家的人长寿吗？老年阶层富裕吗？ 7. 这个国家的人对于环保问题是如何看待的？
戴尔公司的社会文化环境
（1）人口的城镇化比例呈现持续上升趋势，带动总体消费力的持续上升。
(2)城市化进程稳中趋快，人们对计算机网络知识的接受程度越来越高，进而带动电脑消费需求的上升，个人电脑的使用在城镇市场开始进入普及阶段;
(3)在当今的信息时代，上网己经成为人们生活的重要内容，电脑也因此成为一个相当重要的工具。
这些社会文化环境的特点极大地促进了戴尔公司的发展。
技术环境
技术环境不仅包括发明，而且还包括与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。 1. 科技是否降低了产品和服务的成本，并提高了质量？ 2. 科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务，例如网上银行、新一代手机等？ 3. 科技是如何改变分销渠道的，例如网络书店、机票、拍卖等？ 4. 科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道，例如Banner广告条、CRM软件等？
戴尔公司的技术环境
美国内IT企业在核心技术能力上呈现两个特点:一是计算机的生产基本采用自主生产的方式，国内IT企业拥有对计算机产品的研发和设计能力;
二是在关键技术、专利和标准方面处于控制地位，这极大地促进了美国国内IT行业的发展，给戴尔公司带来了极大的优势同时也带来了巨大的挑战。
戴尔公司的产业环境分析 产业环境分析方法
波特（Porter）竞争结构模型竞争结构图潜在的加入者行业内的竞争者供应商现有企业间的竞争消费者替代产品2011/6/15战略分析19
潜在进入者分析
所谓潜在进入者就是那些可以轻易克服进入壁垒，进入一个产业并产生显著作用的企业。
戴尔公司所生产的电脑是一种高科技技术产品，凡是那些掌握了一定核心技术的企业都是潜在进入者，他们或许不需要再没个方面都处于核心地位，只需要在某一个生产技术生产工艺上拥有独特技术，并且由此而降低了其生产成本的人和一家企业都可能是潜在进入者。但是由于戴尔等以有企业所形成的行业进入壁垒较大，一般小规模的企