4.2.2.2 政务信息平台
通过智慧商圈平台,构建政府公开通道。它以服务市民为宗旨,提升政府公众形象为目的,提高政府政务透明度为手段,为政府搭建一个连接市民的窗口,为市民提供更多利民、便民和惠民的应用。
4.2.2.3 便民利民服务
通过智能终端屏和手机应用,为市民提供一站式服务,如酒店、餐厅、医院、景区等查询、预定的便捷服务;满足市民足不出户即可完成水电煤气、手机、宽带、有线电视等费用的缴纳;可以远程与商家进行面对面的互动。让市民真正享受到快捷、舒适的智慧化生活。
4.2.2.4 商圈智慧服务
? 便捷的导览、导购、导购
移动端页面广告、手机实景、室外终端等多种手段的宣传推广方式,帮助让顾客找美食、找商品、找娱乐。
基于LBS与声波定位技术的室内、室外定位导航,能有效的方便顾客游览商场;能有效的帮助商家引导顾客消费。
4.2.2.5 智慧的购物、点单及支付
1. 智能购物
市民通过终端触摸屏和手机应用客户端,可以快速的浏览商圈热销商品或者
推荐商家的线上门店,并可以将自己中意的商品放入虚拟购物车,像在超市购物一样,为商品统一支付货款。
2. 个性化自助点餐
市民只需在终端触摸屏的主页点击需要用餐的类型(如火锅),在选择具体商家后进入商家美食界面,用户可以根据自己喜欢的荤菜、素菜、小吃等菜品。最后利用终端触摸屏上的应用与手机的智慧应用的无缝交互模式,将订单智能转换到手机上后到实体商家店铺进行消费。
当用户到达餐饮商家,用户只需通过手机感知声波桌牌即可获取商家的电子菜单,此时只需在手机查看相应美食图片及选择自己喜欢的菜品。其次,通过声波桌牌的呼叫功能,用户只需轻按一下呼叫键就能将服务员呼唤到自己身边为自己服务。
4.2.2.6 智慧营销服务
1.创新型的营销模式
通过相关智能硬件所收集到的用户信息,如基础信息数据、消费习惯数据、消费能力数据、消费人群年龄层次数据等等都能为餐饮商家提供精确二次营销。其次,在小九新的运营模式下,用户在使用券时,吃多少送多少,而且券可累加,可拆分,更无时间限制,最重要的是本券全网通用,最终形成多方共赢的界面。 2.更贴近商家利益
小九从商家最根本的利益为出发点,平台可提供15%的最高补贴。其次,在给出的折扣比商家实际收到的要高,如给商家8折优惠,加上平台补贴,商家从用户实际收到就是8.3的折扣,这样就避免商家的利益被压缩。更为重要的是我们可以提供商家用户的数据,商家可以进行二次精准营销,为自己创造
更多的经济收益。
4.2.2.7 智慧会员管理
电子会员让顾客不必再随身携带各种会员卡,商场商家也不必为吸引顾客花费高额代价去制作会员卡。手机就是顾客唯一的会员卡,商家为顾客打折的凭据。
4.2.2.8 O2O电商平台
从促进商圈商业的活跃度,保证智慧商圈平台能持续经营的角度出发,整合集中商圈内的企业与商家,连接线上线下商品交易的本土化O2O电商平台是智慧商圈建设中必不可少的一环。智慧商圈O2O电商平台还能进一步提高用户的平台粘度,用户在小九智慧管理平台上的日常消费,享受各种商场优惠服务,让平台