5、假设和制约因素最初被拟成文件是在哪个过程组？ A. 启动 B. 计划 C. 实施 D. 收尾 【参考答案】 A
6、为了有助于改善和提高分享项目所有权，认同可交付成果，满足顾客及其他利害干系者的要求，通常让顾客与其他参与者参与哪个过程组？ A. 启动 B. 计划 C. 实施 D. 收尾 【参考答案】 A
7、以下关于“滚动式规划”的说法都正确，除了： A. 项目管理计划逐步详细和深入 B. 规划一次完成，滚动实施 C. 规划是重复多次的连续过程 D. 属于规划过程组 【参考答案】 B
8、“制定工作分解结构”属于哪个过程组？ A. 计划 B. 实施 C. 控制 D. 收尾 【参考答案】 A
9、哪个知识领域跨越了除启动之外的 4个过程组？ A. 项目整体管理 B. 人力资源管理 C. 沟通管理 D. 采购管理 【参考答案】 D
10、项目成本管理包括以下过程，除了
A. 成本规划 B. 成本估算 C. 成本预算 D. 成本控制 【参考答案】 A
11、项目计划实施的结果是：
A、批准的变更请求 B、确认的缺陷补救 C、否决的变更请求 D、工作实施情况信息 【参考答案】 D
12、配置管理是用于：
A、整体变更控制。B、项目计划执行。C、范围计划。 D、风险定量分析。 【参考答案】 A
13、你刚刚在项目执行过程中得到控制，同时需要了解谁将对范围修改有确认的权限，下面哪一种文件提供了此类信息： A、资源分配矩阵图。 B、变更控制计划。 C、项目章程。 D、客户组织结构图。 【参考答案】 B
14、你的项目办公室提出了一个项目管理方案，并着重强调了综合变更控制的重要性。该方案认为变更申请可能以下列所有形式发生，除了 A．口头或者书面 B．法令强制执行或者自选的 C．正式和非正式的 D．始于外部的或内部的 【参考答案】 C
15、为了决定是否应建议对项目基准进行修改，以下何项应安排到位？ A． 沟通计划 B．质量保障计划 C． 变更控制制度 D． 问题管理程序 【参考答案】 C
16、在项目结束过程中，项目经理需要记录下：
A、正式验收过程。 B、工作说明书。 C、付款计划。 D、变更控制程序。 【参考答案】 A
17、在项目结束时的一项重要活动是： A、分发进展报告和风险评估。 B、分发信息以使项目收尾正式化。
C、监控项目具体结果以确定是否与相关质量标准相符。 D、转交所有项目的记录给项目所有者。 【参考答案】 B
18、实现价值技术是项目整体管理中哪个过程的工具和技术？ A、制定项目管理计划 B、指导与管理项目执行 C、监控项目工作 D、整体变更控制 【参考答案】 C
19、以下都是项目管理方法系的正确说法，除了：
A、确定了若干项目管理过程组，及其有关的子过程和控制职能 B、可以是仔细加工过的项目管理标准 C、可以是正式成熟的过程
D、不是制定项目章程的非正式技术 【参考答案】 D
20、有关初步范围描述的说法都正确，除了：
A、利用项目发起人或赞助人的信息编制
B、记载了项目产品的特征与边界、以及验收和范围控制的方法 C、和项目章程同时在启动过程组中制定 D、为了给高层做范围控制 【参考答案】 C
一、单项选择题（每题1分,共40分）。
请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分）
1.下面成本（ D ）是不随产品数量的变化而变化。 A.生产成本 B.原材料 C.直接成本 D.固定成本
2.下面（ D ）不属于工作描述中的内容。 A.工作的目的 B.工作的主要任务 C.工作的范围
D.工作所需要的人员的技能
3. 平衡记分卡能用来拓宽公司的前景，这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面。那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素是（ D ）。 A.产品的发展，市场的发展，市场的渗透，多样化发展 B.决策，员工，结构，系统 C.经济，社会，政治，技术
D.财务，内部流程，客户，学习和发展
4. 周总以前对某大学的学生印象不好，所以在面试的时候，认为这个学校的学生 都是这样。周总面试的这种情况属于（ D ） A.客观评价 B.逻辑错误 C.首因效应 D.晕轮效应
5. 为了完成生产目标而制定的原材料的时间安排是指下面（ D ）调度方式。 A.工作 B.存货 C.原材料 D.生产 6. 资源是实现公司目标的（ A ）。 A.手段 B.方法 C.前提 D.核心
7. 为了做出更加合理的资源计划，避免风险，那么计划前首先应该做的是（ A ）。 A.需求预测 B.资源调度 C.预算 D.采购分析
8. 通常以需求因素为基础，与时间无相关性，用一个公式来预测未来需求的方法称为（ A ）。
A.时间序列分析 B.趋势分析 C.前导指数分析 D.统计需求分析
9. 在做出决策时，选择方案是一般依据（ D ）标准。 A.ISO标准 B.SMART标准 C.无正确答案 D.FSA标准
10. 一种研究企业内部环境，说明企业内的主要因素之间的相互作用的方法，被称为（ D ）。 A.4Ps理论 B.平衡积分法 C.波特的5-Force模型 D.麦肯锡的7s模型
11. 对于渐进式变革来说， 影响变革的主要人员是（ D ）。 A.外部干系人 B.部门领导 C.消费者 D.内部干系人
12.（ D ）是变革计划解冻阶段不需要做的。 A.分析影响变革的力量 B.制定愿景 C. 预想反应 D.标准化
13. 不管哪一种解决问题的方法，都要做出规划加以检查，也就是我们常说的（ D ）。 A.TQ B.Kaize C.鱼骨图 D.PDCA循环
14. 公司在一年当中不断地对预算做出调整，这种预算可以称为（ D ） A.全年预算 B.期预算 C.不可控制预算 D.弹性预算 15. 头脑风暴法有几条重要的原则，（ D ）不符合它的原则的。 A.暂不评价 B.自由发挥 C.无须评论 D.数量限制
16. 健康与安全管理的重要性不仅因为是企业管理的组成部分，而且还有另外一个重要的原因是（ D ）。
A.人们的要求 B.生产的效率 C.保险的要求 D.法律的规定
17. 为了满足客户的需求，有一个很重要的部分就是（ A ）。 A.跟踪查访是否客户真的感到满意 B.建立共同开发与改进的联合行动 C.按照个人目标评价自己的工作 D.激发、鼓励和动员组织内员工
18. 为了满足客户的需要，可以采用客户关系管理技术，这是通过（ B ）的应用满足客户需求。 A.虚拟技术 B.信息技术 C.心理学技术 D.共享技术
19. 要想整理现有过程或设计一个新过程，最好采用绘制（ B ）技术。
A.散点图 B.流程图 C.因果图 D.鱼骨图
20. 引发变革的原因不包括（ A ）。 A.维持稳定的要求 B.消费者需求变化 C.人们生活水平提高 D.全球化
21. 某公司有这样一种资金，它的特点是期限短、流动性强、风险小、易于转换为已知金额的现金。这种资金被称为( D )。 A. 应付账款 B. 应收账款 C. 银行贷款 D．现金等价物
22. 某生产企业的成本共分为变动成本、半变动成本、固定成本三种，该企业是按照( C )方式划分成本的。
A. 成本的经济用途 B．成本的可控性 C. 产量和成本之间的依存关系&nb
9.用电子邮件向赞助人发送设计文件，赞助人因收到文件不清晰而抱怨，这是因为以下哪方面没有做好 ( )。
A.报告制度 B.沟通规划 C.软件图表 D.变更请求 【答案】B 10.完工预测是( )。 A.进度控制的依据 B.范围控制的依据 C.成本控制的依据 D.绩效报告的依据 【答案】D
11.下列各项均是沟通障碍，除了( )。 A.与低补偿相关的消极态度 B.对技术语言感到困难
C.固定总价合同中有关清算损失的条款 D.缺乏明确的沟通渠道 【答案】C
12.在与客户打交道时，项目经理应当( )。