1、货车质量问题主要由于日方的加工技术水平不完善造成，有合同和市场调查报告及相关记录作证据，我方占法律上的主动权；
2、我方公司与日方公司有存在长期合作经验，建立了良好的关系，是日方的重要和长久客户；
3、日方公司已经同意在资金和技术上进行补偿只是与我方预计赔偿数额存在差距； 4、日方为了维护其企业形象和声誉，有尽快和解的意向并提出了解决方案。 正是由于我方很好地利用了这些优势，实现了谈判的最终胜利，在实现战略目标的同时，通过协调解决纠纷的过程，继续维系买卖双方长期的良好合作关系，并加了深彼此之间的信任。总之，商务谈判的目标是使合作双方达成一致的协议，使双方都感到自己有所得，有利可图，而不仅仅是一方获利，这是谈判成功的基础。谈判既是竞争，也是合作。
4、 案例总结
在此次商务谈判中，让我将在《商务谈判》课程当中学到的知识又梳理了一遍，并且在案例中将知识更加的融会贯通。以下几点是我在这个案例当中所学习到的东西： 第一，俗话说“知己知彼，百战不殆”，因此我们只有在谈判前充分预备，才能更好地看清自己，了解对方，才能更好地认清谈判各方的关系，才能有成功的可能。 第二，谈判过程有长有短，在每一个不同的过程中，谈判双方都需要提出各自的交易条件，都会就各自的目标、彼此间的分歧磋商，直至消除分歧，达成一致。价格固然不是谈判的全部，但毫无疑问，有关价格的讨论依然是谈判的主要组成部分。 第三，报价不是报价一方为所欲为的行为。报价应该以影响价格的各种因素、所涉及的各种价格关系、价格谈判的公道范围等为基础。同时，由于交易双方处于对立统一之中，报价一方在报价时，不仅要以己方可能获得的利益为出发点，更必须考虑对方可能的反应和能否被对方接受。因此，报价的一般原则应当是：通过反复分析与权衡，力求把握己方可能获得的利益与被对方接受的概率之间的最佳结合点。可以说，假如报价的分寸把握得当，就会把对方的期看值限制在一个特定的范围，并有效控制交易双方的盈余分割，从而在之后的价格磋商中占据主动地位。反之，报价不当，就会助长对方的期看值，甚至使对方有机可乘，从而陷进被动境地。可见，报价策略的运用，直接影响价格谈判的开局、走势和结果。
第四，谈判过程中要留意双赢，由于双赢在尽大多数的谈判中都是应该存在的。创造性的解决方案可以满足双方利益的需要。这就要求谈判双方应该能够识别共同的利益所在。每个谈判者都应该牢记：每个谈判都有潜伏的共同利益；共同利益就意味着贸易机会；夸大共同利益可以使谈判更顺利。另外，谈判者还应留意谈判双方兼容利益的存在，即不同的利益，但彼此的存在并不矛盾或冲突。替对方着想，让对方轻易作出决策。 第五，也是我觉得在这个案例中让我感受最深的一点，就是商务谈判并没有固定的公式是可以解决所有问题的，大部分的商务谈判都是在随机应变中找到合适的策略来完成的。
总之商务谈判的目标是使合作双方达成一致的协议，使双方都感到自己有所得，有利可图，而不只是一方获利，这将是谈判成功的基础。........忽略此处.......