四、简答题
1、微机故障诊断与维修的基本原则？
2、产生故障的硬件及产生故障的原因主要为哪几个方面？
第五章 硬盘的使用与故障维修
一、名词解释 1、磁道：
2、平均存取时间： 3、硬盘软故障： 二、填空
1、从大的结构方面看，硬盘主要分为（ ）和（ ）两大部分。 2、在硬盘的磁盘表面，最内圈区域供磁头停泊，称为盘片的（ ）。
3、硬盘控制电路总得来说可以分为如下几个部分：（ ）、（ ）、（ ）等。 4、硬盘常见的故障主要有两类，即（ ）和（ ）。
5、硬盘硬故障包括（ ）;（ ）;（ ）以及（ ）等主要部分。 三、判断题
1、硬盘的寻道是靠移动磁头，而移动磁头则需要该机构驱动才能实现。（ ）
2、硬盘的磁盘组 (即盘体)是由多张盘片安装在同一根支撑柱上构成的，工作时所有盘片同步旋转。（3、硬盘的性能由它的技术指标和性能参数决定。（ ）
4、在所有硬盘硬件故障中盘片故障的发生率相对而言最高，其次是硬件其他部分的问题。（ ） 四、简答题
1、温切斯特硬盘技术的主要特点？
） 2、安装硬盘时需注意哪些？ 3、硬盘有几大类故障？
第六章 微机常见软故障分析与处理
一、名词解释 1、基本内存： 2、内存保留区： 3、扩充内存： 二、填空
1、系统配置本来包含硬件和软件两方面，硬件方面包括（ ）和（ ）。 2、人们常说的系统配置，主要是对（ ）和（ ）两个文件的内容而言。 三、判断题
1、硬件配置的目的是为计算机系统正常工作准备必要的物质条件。（ ） 2、扩充内存管理方式是通过扩展内存实现的。（ ） 四、简答题
1、软故障有哪些特点？
2、微机常见的软故障有哪几类？
第七章 键盘、电源鼠标及其故障维修
一、填空
1、键盘按键依其功能分为三类:（ ）、( )和( )。 2、键体按其结构分为( )和( )两类。
3、键盘是由一组排列成矩阵的按键开关所组成。按产生键码的方式通常分为( )和( )盘两种类型。
4、鼠标的结构由四部分组成:( )、( )、( )和( )。
5、目前的微机脉冲调制式开关稳压电源，按脉冲振荡控制原理可分为:( )和( )两种基本形式。 二、判断题
1、键盘是人们使用计算机进行人机对话的主要工具之一，是最基本的输入设备。（ ）
2、开关电源以线路组成不同而分为多种型式；按电源与所带负载的联接形式分为: 自激式和他激式。（ ） 三、简答题
1、键盘常见的故障现象有哪些？ 2、消除键盘闭锁状态的方法有哪些？
3、开关型稳压电源与普通的稳压电源相比，主要有哪几个优点？ 4、并联型和串联型开关电源主要差别在哪些方面？ 5、并联型开关电源的工作过程？ 四、分析题
1、故障现象:个别键需按很重才灵，但向下行程明显很短。 2、故障现象:开机后，键盘指示灯不亮，按键不起作用。
3、故障现象:开机启动后，按键不起作用，同时键盘右上方三个指示灯全亮，无法控制开闭。 4、故障现象:开机自检时，屏幕显示如下信息: Key board is locked unlock it Press
5、故障现象:个别键体按键操作完全不灵。
6、故障现象:开机后，屏幕上显示连续自动输人的字符，若另按一字符键可改变字符，但仍然显示自动连续输人。
7、故障现象:软盘启动时工作正常，但启动硬盘后常出现偶然性错误。
第八章 显示故障的维修
一、填空
1、按显示器的显示原理和物理结构划分，可分为（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等几大类。 2、显示器按显示的颜色，可分为（ ）和（ ）两大类。
3、显示器按从主机接收到的信号的不同，可分为三大类:（ ）、（ ）、（ ）。 4、微机中的CRT显示子系统主要包括（ ）和（ ）两部分。
5、CRT显示器主要由场 （ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等组成。 6、场扫描电路一般由（ ）、（ ）、（ ）、（ ）及（ ）。 二、判断题
1、视频输出电路一般由前置级、放大级、末平衡级组成。 （ ）
2、显示器检修注意事项可归纳为三个方面：检修前的准备工作；检修中的注意问题；仪表的使用问题。（ ） 3、数字型显示器有两种不同显示方式，因而形成两种不同的显示器，即单色显示器、CGA显示器。（ ） 4、打开显示器外壳检修内部电路时，不需要关断电源。（ ） 三、简答题
1、行扫描电路的作用与性能要求？ 2、场扫描电路的作用及性能要求？ 3、场扫描电路的信号工作流程？ 4、视频驱动电路的主要作用及性能？ 5、显示卡产生故障的原因有哪些方面？ 四、分析题
1、故障现象:彩色显示器开机后指示灯亮，但随着几声 \劈啪\很快熄灭，再次开机重复出现该现象。 2、故障现象:显示画面不停地卷动。
3、故障现象:在Windows系统，从DOS返回Windows时，屏幕上下被分割。
第九章 微机主板的故障维修
一、填空
1、微机系统的性能是由（ ）决定的，而主机主要取决于（ ）和与（ ）。 2、微机系统板的故障表现形式多种多样，按其性质可分为以下四类: (1)（ ）、(2)（ ）、(3)（ ）、(4)（ ）
3、操作系统引导之前的死机可能有两种情况存在:一是（ ），第二可能为( )。 二、判断题
1、一个完整的计算机系统总是包括硬件系统和软件系统两大部分。（ ）
2、动态检测是主板加上工作电压后，依靠测试仪器对其重点部位相关信号进行测量分析的一种方法。（ ） 三、简答题
1、主板故障产生的原因有哪些？ 2、清除CMOS密码的方法有哪些？ 四、分析题
1、故障现象：表现为当打开电源开关后，电源风扇，CPU风扇都在转，但是CDROM，硬盘没有反映，等上几分钟后机子才能加电启动，启动后一切正常。
第十章 软盘驱动器的故障排除
一、名词解释：
1、微机中使用的软盘驱动器主要有两种规格：（ ）和（ ）。 二、简答题
1、软驱的结构主要有哪些部分？
第十一章 打印机的故障维修