和明确职责分工的集合体。 63、冲突：是指两个或两个以上的社会单元之间，由于目标、各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度或行为。
64、领导角色：领导角色是一种典范，是领导者安身立命的基础，也是行为处事的依据。领导角色由内外两个系统组成。外在系统包括领导者所处的时代背景和社会特征、领导者所在的组织环境、领导者和被领导者之间的关系，尤其是权力的渊源，决定领导者的先赋角色，也决定着领导者的规72、决策树法：“决策树”法就是把决策过程用树状图来表示。树状图一般由决策点、方案枝、状态结点、概率枝、结果点几个关键部分组成。 73、有限理性决策模型：是美国人西蒙创建的，他认为“经济人”或“理性人”是不存在的，实际生活中的人都是“行为人”、“有限理性人”，他们的价值取向和目标是多元性的，因此，决策不可能达到一种理想化的模式，而只能现实中追求有限理性，用最满意原则代替最佳原则。
74、渐进决策模型：是有美国人查尔驰，这一现象被叫做“戴维现象”。 83、思维：现代科学认为，思维是一种复杂的心理过程，是一种高级的人脑机能，是人们对客观事物特征和规律的一种间接的概括的反映。思维有广义和狭义两种用法。狭义的思维仅仅是指运用概念、判断、推理等处理问题、做出决策的思维活动。广义的思维泛指一切精神现象，包括人的感觉、知觉、表象，以及概念、判断等等一切观念形态和精神现象的总和。 84、思维方式：就是思维主体在实践活动基础上借助于思维形式认识和把组织所赋予的，带有强迫性和不可抗拒性的影响力。
94、团队：是指一群人，他们在一定的时间内相互配合，互相依赖也互相尊重，在行动上规范一致，并为一个目标或多个目标共同努力。团队是现代组织的重要形式，它比一般的组织群体更具凝聚力、亲和力和辐射力。 95、沟通：也称为信息交流，是指发讯者把信息（也包括发讯者的思想、知识、观念、意图、想法等）按照可以理解的方式传递给收讯者，达到相互了解和协调一致的效果，以确保组定性角色。内在系统包括领导者的自身素质、角色认知和自我期望，这是领导者角色扮演的内在质的规定，也构成角色行为内在动力，促使领导者去更好地扮演自觉角色。
65、角色冲突：包括角色外冲突、角色间冲突和角色内冲突。角色外冲突是指发生在两个或两个以上的角色扮演者之间的角色冲突；角色间冲突指的是发生在同一扮演者所扮演的不同角色之间的矛盾；角色内冲突是发生在角色扮演者所扮演的同一角色内部的矛盾。
66、领导战略：是泛指重大的、带全局性、长期性、规律性或决定全局的谋划，其目标是指向组织的长期运作。 67、战略环境：战略环境是“与确立战略目标和达到目标有着潜在联系”的所有环境的总称，包括外部环境和内部环境两种。
68、领导决策：是指领导者为了达到某种领导目的，而选择一种最佳途径或方案的行为过程。
69、决策问题：是指事物的实际状况与应有状况之间的差距，实际状况是是现实社会的客观状态。
70、头脑风暴法：又称专家会议决策法，是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况做出集体判断的方法。 71、鱼缸法：是一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。运用这个方法时，所有决策人员围成一个圆圈，通过某个中心人物同其他成员之间的互动来进行决策。因其形似鱼缸，故得名“鱼缸法”。
斯〃林德布洛姆提出的一套极有特色握 对象本质的某种手段、途径和思的政策制定模型，特点有：一是渐进路，并以较为固定的、习惯的形式表主义；二是积小成大；三是稳中求变。现出来。
认为，剧烈的变革会危及社会的稳定，85、思维方法：是人们通过思维活动容易引起人们心理与行为上的抵制。 为了实现特定思维目的所凭借的途75、危机：危机是威胁决策者的核心径、手段或办法，也就是思维过程中价值或根本利益的，迫使决策者在信所运用的工具和手段。
息不充分和事态发展高度不确定情况86、科学决策：是指运用科学理论、下，需要迅速决策的不利情势的集合。 科学思维、科学方法，建立科学的决76、人力资源：从广义上说，“人力资策体制和科学的决策程序进行决策活源”就是一个国家在一定时期、一定动。
范围内能够作为生产性要素投入社会87、思维品质：人与人之间在思维活经济活动过程的全部劳动人口的总动中所表现出的个性差异，就是思维和；从狭义的角度讲，“人力资源”也品质。
就是一个经济组织内在生产过程中能88、思维创新：是指通过思维主体大够有效利用的劳动力总量。 脑的活动，运用各种思维的技能、技77、激励：就是激发和鼓励组织成员巧，对知识、信息进行加工处理，改的工作动机，使其潜在的工作动机尽变思维活动的模式或过程，获得新的可能充分发挥和维持，从而更好地实思路、新的观念、新的方法、新的理现组织目标的过程。
论。
78、首因效应：是指对人的看法过多89、个性：是个人在自然素质的基础地依赖于第一印象，因此往往形成错上，由社会生活的影响，通过人的活误的心理定势。
动而形成的较为稳固的心理特征的总79、近因效应：是指过多地依赖最近和。
的表现对人做出评价，而不考虑他的90、影响力：是一个人在与他人交往全 部历史和一贯表现的一种现象。 的过程中影响和改变他人心理和行为80、马太效应：是指对已有相当知名的能力。
度的人给予的荣誉越来越多，而对那91、灵感：是大脑的一种特殊技能，些 尚未出名的人则往往忽视他们是思维发展到高阶段的产物，是人脑的成绩，或不承认或贬低其价值这样的一种高级的感知能力。
一种常见的 不合理现象。 92、自然性影响力：也称非权力性影81、偏见效应：是指从某种错误的观响力，它源于个人自身的特点，通过念和偏见出发，纯主观地做出对人的潜移默化的自然过程，转化为某种动判 断的一种现象。
机的形式而发生作用。
82、戴维现象：伯乐由识别和培养千93、强制性影响力：也称权力性影响里马，转而处处限制和妨碍千里马奔
力，为领导者所独有，它是由社会、
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织目标的实现。
96、领导协调：就是对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制，使组织保持一种平衡状态以实现组织的预定目标。
97、冲突：是指两个或两个以上的行为主体，由于在目标、认知与情感方面产生差异，在特定问题上采取相互排斥、对抗、否定等行为或情绪而形成的一种状态。
98、领导方法：是指领导者为达到一定的领导目的，按照领导活动的规律而采取的各种方式、办法、手段、措施、步骤等的总和。
99、领导（行为）方式：是一种具有权威性与结果性的组织行为方式和社会行为方式，是领导主体以其特定的作风、习惯、性格、态度、倾向、思想和教育素质在特定的领导环境制约下形成的、对领导客体做出反应并施加影响的基本行为定式。
100、重事式领导方式：就是以事为中心的领导方式，领导者关心的组织的目标、工作的任务和工作效率及质量。X理论，以“经济人”假设为前提。 101、重人式领导方式：就是以人为中心进行领导活动，领导者关心的是如何建立和发展人际的关系，以建立一个宽松、和谐的工作环境。Y理论。 102、人事并重式领导方式：强调既重视人，又重视工作，两者不可偏废。Z理论。
103、领导行为四分图理论：又称俄亥俄模式，研究组使用了1790多种刻画领导行为的问题以收集被试者的反应，最后统计出两个基本的领导行为
维度，即“关心人”（关怀维度）和“关心组织”（结构维度）。用这样的标准进行划分，可以非常容易地将任意领导者的行为投影在一个“四分图”上。经过研究发现，越是在两个维度上的值均高的领导者，其领导效能越好。换而言之，既重视人际关系，又重视抓工作组织的领导行为将收到最佳效果。
104、领导方格图理论：美国德克萨斯大学的布莱克和莫顿在领导行为四分图理论基础上提出反映领导方式的理论。他们认为领导者的行为概括为对益广泛使用的一种测评方法，即通过投票法、对话法与问卷法等方式对被测坪的领导者进行评议，以获得其某一方面或总体的情况。
110、模拟测评法：是一种比较直观的测评方法，具体说来就是让被测评的领导者进入一个模拟的工作环境，要求他按照既定的条件进行模拟操作，同时运用多种方法观察他的行为方式、心理素质、反应能力等，并根据这些观察的结果来评价他的领导效能。
111、领导发展：是指领导者对自身领点，由原来的分散结构转变为一体化的网络门户，由原来的管理主体转变为服务中心。 四、简答题
1、简述社会分工对领导学产生与发展的作用和影响。答：现代社会纵向分工的发展直接推动了领导学的产生。社会分工主要在两个方向上展开：一是按照劳动部门的不同进行横向分工；二是按照劳动过程的不同阶段进行纵向分工。横向分工是人类历史上最早发生的分工形式，依次包括：农业与畜牧业、农业与手工业及体力与（2）强制性与权威性。（3）战略性与前瞻性。
5、按照领导的历史发展过程，领导可以划分为哪几种类型？答：以领导的历史发展进程为标准划分，可以划分出五种领导类型：①自然式领导；②专制式领导；③民主式领导；④专家式领导，也称专家辅佐式领导；⑤专家集团式领导。
6、简述中国古代领导思想的主要流派及其基本观点。答：①儒家：反对一味以刑杀治国，主张以“德治”和“仁政”维护政治统治。②道家：政治思人的关心和对生产的关心。他们以纵轴表示对人的关心、横轴表示对生产的关心。纵横两轴各分为九格，这样形成了81个方格。管理方格法实际上是把不同的激励理论运用到领导方式上的体现，它为培训管理人员提供了客观标准。图中呈现出(1，1)（贫乏）、(9，9)（战斗集体）、(1，9)（俱乐部）、(9，1)（任务）、(5，5)（中间）等几种典型的领导方式，其中(1，1)型效率最低，(9，9)型效率最高。 105、领导生命周期理论：是美国俄亥俄州立大学心理学家卡曼于1966年首创的。卡曼认为，领导者采取什么样的领导行为，应与领导者的年龄、知识经验、技术水平和自我控制能力的发展水平相适应，否则将影响领导效果。后来，荷西和布兰查德于1976年发展了该理论。
106、领导方式连续体：是坦恩鲍姆和施密特于1958年提出的。这种理论认为，领导方式不是固定不变的，要根据内外环境条件、工作性质和时间等具体情况适当决定。
107、领导效能：就是领导者在实施领导活动的过程中，实现领导活动目标的能力与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境与组织关系的有效变化的系统综合。
108、领导效能测评：即特定的测评主体根据一定的标准，遵循一定的原则，按照一定的程序，通过一定的方法，对领导者实施领导活动的能力与效果进行综合测试与评价的过程。 109、民意测验法：是现代民主社会日
导力的发展，即领导者根据时代和环脑力的分工。现代社会的三大纵向分境的需 要，为提高自身的素质与能力工包括：决策与执行的分工、决策与所进行的有计划的训练活动。 咨询的分工，及决策与监督的分工。112、电子政务：就是以构建一个高效、纵向分工——特别是决策与执行的分精简、弹性、有强大的创新和应变能工直接导致了领导与管理的分离，成力、具有更高服务品质的政府为目标，为领导学产生的客观基础。 以信息技术和网络为基础平台，实现2、在领导学中，辨证研究方法的作用政府与公民、政府与企业和其他社会主要体现在哪些方面？答：主要体现3组织、政府内部各不同部门之间进行个方面：一是领导者的矛盾是领导活有效沟通的一种方式，以及由此方式动诸多矛盾中的一对基本矛盾，要依而产生的政府领导观念与管理体制的据矛盾转化原理对领导者与被领导者变革。
之间对立统一的关系进行辨证分析；113、虚拟政府原则，按照一定的程序，二是领导活动总是存在于一定的社会通过一定的方法，对领导者实施领导形态中，要在分析社会历史形态的基活动的能力与效果进行综合测试与评础上，把领导活动的特点与规律；三价的过程。
是以唯物辨证法为理论依据，正确认109、民意测验法：是现代民主社会日识和区分领导活动的共性和个性、一益广泛使用的一种测评方法，即通过般性和特殊性及其相互关系。 投票法、对话法与问卷法等方式对被3、简述领导的属性及其关系。 测坪的领导者进行评议，以获得其某答：领导的属性主要包括自然属性与一方面或总体的情况。
社会属性两个方面。（1）领导的自然110、模拟测评法：是一种比较直观的属性产生于社会整体活动的自然需测评方法，具体说来就是让被 要，是由人们社会集体实践活动中的112、电子政务：阶段主要是为公民提客观规律所决定的。其一般标志，就供以公民为中心、“一站式”和无缝隙是统一的意志和一定的权力，即任何的公共服务，即公民能够在网站上方社会与时代的领导都必须具有的共同便地实现所有与政府打交道的事物。的标志。（2）领导不仅具有自然属性，对于公民而言，政府在此阶段才真正更具有社会属性。人们之间的政治关由原来的物理实体转变为网络站点，系与经济关系渗透于领导活动的全部由原来的分散
过程之中，并规定着它们的社会性质。113、虚拟政府式：阶段主要是为公民即领导的社会属性。（3）在领导的双提供以公民为中心、“一站式”和无缝重属性中，社会属性占据着主导地位，隙的公共服务，即公民能够在网站上决定甚至改变自然属性，使其发生某方便地实现所有与政府打交道的事种形式上的变化。
物。对于公民而言，政府在此阶段才4、与其他社会活动相比，领导活动有真正由原来的物理实体转变为网络站
那些特点？答：（1）系统性和互动性。
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想是无为而治，主张“齐物论”和“道法自然”，认为从“道”的观点来看，万无一体，无是无非。③法家：与儒家相反，主张“法治”、刑治、霸道，其核心是依靠严刑峻法以力服人。④兵家：以谋略著称，《孙子兵法》被称为“世界古代第一兵书”、“东方兵学鼻祖”、“兵学圣典”。
7、简述中国共产党在领导思想与领导实践方面的主要贡献。答：（1）在宏观全局中坚持解放思想，实事求是的思想路线，反对教条主义和本本主义。（2）在具体的领导思想与实践方面，主要有以下贡献：一是决策与执行分工的领导观念；二是群众路线的领导方法；三是注重领导作风与素质的领导思想。
8、简述西方领导理论发展的一条基本线索、两个研究方向。答：一条基本线索：由价值中立理论向非价值中立理论发展。两个研究方向：西方领导理论，尤其是美国领导理论的两个研究方向：一是从研究领导者（leader）入手来研究领导理论；二是从研究领导活动入手来研究领导理论。 9、简述西方领导理论主要涉及的三个研究领域。答：①政治与行政领导领域，这主要体现为对政府首脑或领袖素质与行为的研究。②企业领导领域。西方的一些经济管理学家普遍认为领导是管理的一部分，他们的领导学著作也往往冠以管理学的专业用语。③军事领导领域。主要体现在对战争中的领导艺术的研究。
10、简述领导权变理论的基本观点和理论贡献。
答：权变理论就是有关领导者在不同的领导环境因素条件下， 如何选取相应的领导方式，最终实现理想的领导效果的理论。权变理论认为：领导是在一定环境条件下，通过与被领导者的交互作用去完成特定领导目标的动态性行为过程，领导的有效行为应随着被领导者的特点和环境因素的变化而发生变化。这一理论认为领导的成效依赖于领导者本身的条件、被领导者的条件、环境条件三个因素的交互关系，即领导是领导者、被领导者和领导环境的函数。此外，这一理论还力。在转型期社会，行政领导权力的现代性特征与传统性特征就盘根错节地交织在一起，这种转变中社会的领导权力可称为转型期的领导权力。 15、领导权力的特点？
答：A、无形性；B、依附性；C、可塑性；D、对象性；E、强制性；F、交换性；G、垄断性；H、诱惑性。 16、领导权力与权威是截然不同的。 答：错。按《现代汉语词典》的解释，权威是指人信从的力量和威望或是在某种范围内最有地位的人或事物。权力与权威既有联系又有区别。（一）权中的集体领导原则。（4）、效益性原则。是指领导者在行使权力的过程中，必须讲究取得成果的大小与快慢，即注重社会效益。（5）、权变性原则。是指领导者在行使权力的过程中，必须依据不同的环境和条件，审时度势，变换行使权力的方法和手段，调整领导权力的计划和目标。
19、领导授权需要遵循的原则？ 答：①适当原则。即为达到某一目标，而通过一定程序进行的一定限度内的授权。②责任原则。即授权的同时要明确下属的责任，也就是带责授权。新形势不断涌现。 24、领导权力腐败的危害？ 答：（1）权力腐败直接损害了一个国家的政治稳定，并可能造成危及根本的合法性危机。（2）权力腐败直接消解了一个国家政治生活朝着民主化方面发展的积极力量。（3）权力腐败阻碍了行政与经济体制的变革。（4）权力腐败造成了社会经济资源的巨大浪费。（5）权力腐败已经并将继续对经济收入的分配产生极其严重的不利影响。（6）权力腐败完全可能造成优秀人才的外流和埋没。（7）权力腐败会认为应把研究的重点放在领导者、被领导者的行为与环境的相互影响上。 领导权变理论的主要贡献在于，它使领导具有了更强的艺术化色彩，并且使得人们对领导的判断不再局限于道德范畴。
11、领导的功能：引导（目标、计划和方法）、组织（结构与方式、任务与资源配臵、环境与生存）、指挥（命令、授权）、控制、协调、激励和教育功能。 12、领导学的研究方法：辩正研究方法、实证研究方法、历史研究方法、比较研究方法、案例研究方法、系统研究方法。
13、领导权力起源的因素？ 答：领导权力起源的因素主要体现于所具有的一些固有的本质特征，表现为：（1）人以劳动作为自身存在的前提。人类通过认识、改造自然而拥有并产生权力，且利用它来指挥人类的劳动过程，进而减少人类在劳动中的损失。（2）人具有高度的社会性。组织性、有序性和进步性是人的天性，权力是组织生存与发展的本质要求。（3）人的欲望具有无限性。人类的无限欲望，创造了各种各样的权力动机。 14、领导权力的发展过程。 答：（1）、传统社会时期的领导权力。是指与传统农业社会相适应的领导权力。（2）、现代社会的领导权力。是与现代工业社会相适应的领导权力，具有自身鲜明的特点：A、自主性非常明显，社会管理职能日益突出。B、不仅实现了同外部权力的分离，其内部的功能分化也日益发达。C、是一种法理型的权力。（3）、社会转型期的领导权
力与权威的共性：在于它们都能够指③可控原则。即授权不仅要适当，还导、影响他人的意识和行动。在权力要可控。④信任原则。即领导者对将与权威的指示与感召之下，人们改变要被授权的下属一定要有充分的了解了自己的想法，并按照权力与权威占和考查，一旦授权就要对下属给予充有者的意志行事。（二）权力与权威的分信任即“疑人不用，用人不疑”。⑤区别：这主要表现为：（1）权力与权考绩原则。即领导者授权后，就要定威的来源不同。（2）权力与权威的表期对下属进行考核，对下属的用权情现形式不同。（3）权力与权威的影响况给予客观的评价，并与下属的切身时限不同。（4）权力与权威的作用效利益结合起来。 果不同。综上所述，领导者只有同时20、领导授权的程序？
具备法定的权力与个性的权威，才能答：A、确定授权的工作内容。B、选实行最佳领导，并取得最好绩效。 择授权的对象。C、正式授予权力并明17、领导权力的结构？
确责任。D、坚持请示汇报制度，及时答：领导权力的结构是指领导权力的检查监督。
各种构成要素依附于一定的组织机构21、领导授权的方法（形式）？ 并进行有序性的活动过程所构成的静答：①根据在授权时所凭借的媒介的态结构与动态结构的总称。（一）、领不同，可以将领导授权分为口头授权导权力的静态结构构成要素。（1）领与书面授权。②根据授权的规范性程导权力主体。（2）领导权力客体。（3）度的不同，可将领导授权分为正式授领导权力载体。（二）、领导权力的动权与非正式授权。③根据工作内容的态结构是由领导权力作用的方向、方重要性程度、上下级的水平与能力等式、轨道、层次、时间和结果等要素综合情况，可将领导授权分为充分授结合在一起所构成的权力运行模式，权、不充分授权、制约授权和弹性授这种运行模式赋予领导权力的静态结权等形式。
构以生动的实际内容。
22、领导授权的特点？答：①领导授18、行使领导权力需要遵循的原则？ 权在本质上是组织内部权力分配的特答：（1）、正当性原则。是指领导者在定形式。②领导授权实际上是领导活特定的职权范围内履行自己的职责，动过程的一部分，其核心内容是上级而无须顾及来自职权之外的其他因素领导给下属分派任务。③领导授权是的干扰。（2）、可行性原则。是指领导一种权责高度统一的行为。 者行使权力要充分注意组织内外的主23、领导权力腐败的特征？答：（1）客观条件，在现实基础上，在组织原权力腐败的主要表现形式是以权谋则和社会道德规范内行使权力。（3）、私；（2）权力腐败的主要内容为寻租民主性原则。是指领导者在行使权力与造租；（3）权力腐败的主客体趋向的过程中，要充分发挥人民当家作主法人化与集团化；（4）权力腐败的范的权利，实行决策民主化和领导班子
围扩大，程度加深；（5）权力腐败的
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导致社会整体道德水平的下降。 25、领导权力制约的功能？ 答：（1）权力制约的导向功能。（2）权力制约的保障功能。（3）权力制约的防范功能。（4）权力制约的矫正功能。（5）权力制约的惩诫功能。（6）权力制约的调整功能。
26、领导权力只能用权力进行制约。 答：错。对领导权力进行有效的制约必须建立完善合理的制约机制除了用权力制约权力外，还有以道德制约权力和以权利制约权力，及其权力制约的制度建设。
27、简述领导体制的特征？ 答：领导体制除了具备自然属性与社会属性这两种根本属性之外，还具备（1）系统性；（2）根本性；（3）全局性；（4）稳定性等四种基本特征。 28、简述领导体制在领导活动中的地位和作用？答：科学的领导体制的地位和作用表现在：（1）有助于更好地推动社会生产力的发展。（2）有助于协调各级各类领导机构。（3）有助于造就更优秀的领导者。（4）有助于建立领导者与被领导者之间的良性关系。（5）有助于克服官僚主义，增强领导活动的效率与活力。（6）有助于保证国家的长治久安。
29、简述领导体制的结构？答：领导体制的组织结构作为领导内部各个基本要素的组合形式及相互关系与联系方式，主要有四种表现形式，即：直线式、职能式、混合式、矩阵式。 30、简述领导体制的类型？答：（1）集权制与分权制。根据领导系统中各层级领导机关与领导者职责权限的集
中与分散程度，可以将领导体制划分为集权制与分权制。（2）一长制与委员会制。根据领导机关中最高决策者人数的不同，可以将领导体制划分为一长制与委员会制，或者称之为首长负责制与合议制。（3）完整制与分离制。根据上级领导机关对下级行政领导机关的指挥、控制方式与程度的不同，可以将领导体制划分为完整制与分离制。（4）层级制与职能制。根据组织系统内部各机构职责权限性质与范围的不同，可以将领导体制划分为层级制与职能制。
答：（1）1949—1956年，为领导体制的基本确立阶段。这是从分散的根据地政权到建立全国统一的、中央集中领导的领导体制。（2）1956－1966年，为领导体制的探索与调整并走向集权化阶段。（3）1966年－1976年，为领导体制的混乱与畸形阶段。（4）1976－现在，为领导体制的改革发展阶段。 34、简述领导生态系统的含义和构成？答：自然科学意义上的生态，是指生物体的生存空间和条件，它与生物体共同构成生态系统。生态系统，是指生物群落及其环境组成的功能整上的继承性。在实现领导环境发展的过程中，任何一个步骤的疏漏或失误，都有可能造成环境发展的受阻、停滞乃至倒退。
37、制度性领导环境包含几个层次的含义，它们的关系怎样？答：（一）主要包含三层含义：（1）社会体系性制度，它是指一定历史条件下形成的政治、经济、文化等各方面的体系；（2）规模法度性制度，即路线或政策性制度；（3）程序准则性制度，即在一定机构设臵基础上，要求人们共同遵守的办事规则或行为规则。（二）这层含39、领导文化的结构及其相互关系？ 答：（1）领导文化，是指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展的，对于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式方法等各方面的综合反映形式， 是客观领导过程在领导者心理反映上的积累或积淀， 是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向。领导文化是代表了一种获得普遍认可的价值观念、共同信守的行为模式和广泛流传的态度作风，包括领导意识、领导观念、领导31、简述西方领导体制的变迁及其对我国领导体制的启示？答：A、西方企业领导体制的演变。西方资本主义国家的领导体制从微观角度来看，主要指资本主义国家企业的领导体制，这种体制的发展过程主要包括五个阶段：（1）家长制领导；（2）经理制领导；（3）职业“软专家” 领导制；（4）专家集团领导制；（5）多级领导制。B、西方领导体制对我国领导的启示。通过对西方资本主义国家的企业以及政治领导体制演变的过程进行简略的考察，我们可以发现，它们大体上是适合现代化大生产的状况的，同时也不得不随着社会生产力的发展进行某些相应的变革。因此在总体上是符合领导体制的发展变化规律的。资本主义国家的企业领导体制反映了社会大生产的某些客观要求，同时具备日益完善的内容与形式，因而对于我们领导社会主义现代化建设，搞好经济管理，可以起到很好的借鉴作用。资产阶级民主制虽然在本质上是少数人对绝大多数人的专政，但其在内容与形式上，比如实行三权分立制度、议会制以及进行分级分权的管理等，对于完善我国的政治领导建设都有可供参考的价值。
32、简述我国领导体制的本质特征？ 答：（1）人民群众的主人地位。人民群众当家作主，是我国领导体制的基础，也是社会主义根本区别于资本主义的主要标志。（2）中国共产党的领导核心作用。（3）中央集权式的领导和管理。
33、简述我国领导体制的演变历程？
体。生态系统是一个开放的系统，它义的关系主要有三个方面：一是规模并不是完全被动地接受环境的影响，法度性制度和程序准则性制度是以社而是能够通过反馈作用对外界环境的会体系性制度为基础产生的，程序准刺激进行适应性的调整或修复，以维则性制度是以规模法度性制度为基础持支持的结构与功能，保持相对的平产生的，这种因果关系决定了三种制衡状态。领导活动本身就构成了一个度在对领导活动产生影响的时候会有生态系统，其基本要素为领导者、被所差别；二是社会体系性制度、规模领导者和领导环境。领导者、被领导法度性制度和程序准则性制度变化速者和领导环境之间构成了相互依存、度不同，三者的变化难度依次减小，相互作用的互动关系。
而变化频率却依次增大；三是社会体35、领导者和被领导者之的影响与作系性制度、规模法度性制度和程序准用？答：领导者与被领导者之间的关则性制度与组织机构的关系不同，基系，是领导活动中的基本关系，二者本的情况是社会体系性制度、规模法相互依存、相互制约，既协调统一又度性制度决定行政组织的机构设臵，矛盾冲突。它们的互动关系可以从下而程序准则性制度往往需要由行政组面两个方面进行理解：（1）领导者对织的机构来决定。
被领导者的影响，具体表现在：领导38、文化可划分为那几个层次，它们者对下属的工作能力和业绩给予认的关系怎样？答：从结构上可以划分可，并激发他们的工作热情；领导者为三个层次：（1）物的层面，即物质通过及时了解和掌握下属的需求并对文化；（2）精神的文化，或称解释的下属的需求予以适当的满足；领导者文化；（3）制度的文化。文化的三个通过经常有效的沟通，与下属分享信层次彼此推动、相互影响，在相互交息，帮助下属了解组织对员工的要求、渗中共同构成一个有机的文化整体。明确工作努力的方向。（2）被领导者物质文化是制度文化和精神文化的前对领导者的影响，具体表现在：领导提和条件，构成了文化结构的基础；者的决策效能有赖于被领导者执行与制度文化是文化结构的保障，合理的实施的程度；领导者权威的大小取决制度文化是物质文化和精神文化协调于被领导者心理认同的程度；被领导发展重要保证；精神文化是文化结构者在一定程度上决定了领导者的命的主导，规范了物质文化和制度文化运。
发展的方向和趋势。在三个层次文化36、领导环境发展过程依次为适应环的互动中，制度文化具有特殊的意义境、认识环境、改造环境。答：错。和作用，它在物质文化和精神文化之领导环境发展的过程包括认识环境、间架起了一座沟通的桥梁，它既是物适应环境和改造环境三个方面。这三质文化的精神化，又是精神文化的物个过程是环环相扣、密切关联、缺一质化。 不可的，具有时间上的相继性和逻辑
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态度、领导价值观和领导行为模式等。（2）领导文化只是文化在特定领域中一个表现样式，依然符合文化的本质特性。领导文化与政治文化、行政文化和组织文化既相联系，又相区别。不能把某一个体的价值观、态度、观念等所有文化现象都视为领导文化。 40、简述领导文化的功能？答：（1）内化功能。第一，为个体行为提供了理性支持，提供了判断和选择行为方式的内在依据。第二，决定了个体活动的动机和热情。任何行为的驱动，必须具有相应的动机要素。（2）规范功能。它是一种软性的、非强制性的约束规范。（3）导向功能。领导文化作为领导领域的主要意识范畴，无疑具有导向作用。（4）调适功能。第一，在领导活动中调节个体行为。第二，在领导活动中催发个体行为。第三，在领导活动中帮助个体克服挫折。 41、结合开放系统的有关理论，简要分析外部领导环境和内部领导环境的作用与联系？答：（1）外部领导环境是领导环境的重要组成部分，是领导活动中所有能直接、间接地参与或影响领导行为或领导过程的外部有效因素的总和，是领导主体赖以生存、发展和发挥作用的综合性客观基础和客观条件。内部领导环境，是指组织内部对领导活动产生制约和推动作用的各种要素的总和，即领导活动发生的具体的内部环境，它对领导活动的影响最为直接、最为现实，与领导活动的方式和功效密切相关。（2）组织系统的开放特性，决定了内部环境与外部环境必然处于一个动态的相互作用
过程之中。内外环境的互动方式和互动程度，在很大程度上是决定组织发展和领导有效性的重要变量。一般说来，二者之间的关系主要是：第一，外部领导环境对内部领导环境产生压力和制约作用。第二，内部领导环境对外部领导环境存在着适应和抵制的两重性。“外部”与“内部”只有影响范围和影响程度上的不同，并无实质上的差异。
42、简述领导素质的主要内容？ 答：（一）政治素质。主要体现在以下方面：（1）政治理论；（2）政治知识；乐观的情绪；（2）坚强的意志；（3）广泛的兴趣；（4）开朗的性格。 45、简述领导素质的作用？答：（1）、领导素质是一种重要的竞争力。（2）、领导素质是一种重要的领导力。（3）、领导素质是形成优化高效领导班子的基础。总之，领导素质是领导行为的内在渊源，是开展领导活动的前提与基础，是领导成功的最重要内在条件，也是事关群体或组织命运与利益的最重大社会因素之一。
46、领导智能结构与领导的知识结构没有区别。答：错误。领导群体的知在一个群体心理素质结构的问题。群体的心理素质结构如何，将对“班子”的整体效应产生重大的影响。科学而合理的群体心理素质结构，能够弥补领导者个体心理素质上的某些缺陷，产生最佳的整体效应。反之，如果群体心理素质结构不合理，即使每个领导者个体都是优秀人才，有良好的能力素质，在行使领导职能时也未必能收到好的效果，而且还有可能出现人才能量相互抵消的“内耗”情况。 49、简述领导群体的基本功能？ 答：A、群体感应功能。B、群体互补按责定权。有责无权，或有权无责的职位，是不应该设臵的。有责无权，完成所负责任无保障；有权无责，一种可能是权力发挥不了作用，空有其权而无所作为，另一种可能就是滥用权力，以权谋私，以权欺人，做出危害国家和人民利益的事情来。在领导群体内部，任何一个领导者都不要干涉其他成员积极范围内的事，要各守其职。对自己职权范围以外的事，如有意见，有看法，可以沟通情况，或者反映给上一级领导，通过领导集体研究解决。但个人不能任意干预，否（3）政治观念和政治意识；（4）政治理想与政治信念；（5）政治态度和政治立场。（二）道德素质。其内容主要包括：（1）事业心和使命感；（2）进取心；（3）胸怀宽阔；（4）公正；（5）自身廉洁。（三）能力素质。主要包含：（1）政治能力；（2）科学决策能力；（3）选才用人能力；（4）计划规划能力；（5）组织协调能力；（6）沟通与人际交往能力；（7）控制与自控能力；（8）应变与解决复杂矛盾的能力；（9）开拓与创新能力；（10）学习能力。（四）知识素质。主要包括：（1）宽广的知识面；（2）熟悉现代管理知识；（3）一般的科学知识；（4）本职专业知识；（5）丰富的社会实践知识。（五）心理素质。主要包括：（1）乐观的情绪；（2）坚强的意志；（3）广泛的兴趣；（4）开朗的性格。（六）身体素质。体质和体貌。
43、领导活动是一种社会活动，因此领导素质只有后天性特征。答：错。领导素质具有先天性与后天性的特征。先天性是指领导素质的基础是遗传，从生理到气质、秉性、禀赋、智力等等心理因素都有遗传，这些与生俱来的素质条件构成领导素质的先天性特征。后天性是指领导素质主要是后天学习、实践和锻炼的结果，即由有需要、有目的的培养而来，并在社会实践中不断得到强化和发展的各方面素质，如思想道德素质、社会能力素质等。
44、简述领导心理素质的主要内容。 答：领导者必须具有健康的心理素质，其内容主要包括以下几个方面：（1）
识结构是指一个领导群体中，不同知功能。C、群体功率放大功能。D、群识积累和背景的成员的搭配组合状体自调节与自组织功能。
态。现代化领导班子的成员，必须具50、简述领导群体结构优化、组合与有足够的知识水平，在整个社会知识调整的基本原则？答：（1）目标原则。结构中，他们应该是属于高知识水平每一个领导群体都是为特定的领导管范围的。在领导集体中，必须有一个理工作目标而组建的，目标是建构一合理的知识结构。个人的知识有限，个领导群体的出发点，因此，目标原集体的知识就可以全面广泛得多。还则是领导群体结构的优化组合与调整应强调指出的是，学历与实际水平之的第一原则。（2）互补原则。一个领间是有很大差异的。因此在选择领导导群体要有群体互补功能，其结构的干部时，除了重视学历之外，还必须优化组合与调整，就必须遵循互补原注意考察实际工作能力和知识水平。则，使群体成员尽可能地在年龄经验、领导群体的智能结构是指一个领导群知识智能、心理素质等各方面结构上体中，不同智能优势的人才的构成比达到互补。（3）精干原则。一个优化例及其相互关系。领导的知识挝及其的领导群体应当结构简单，人员精干，效能与他运用知识的能力有关，即领用尽量少的人员取得尽量高的成效，导不但要有知识，而且还要会运用知这就是精干原则。（4）开放原则。领识，这就是智能问题。智能主要包括：导群体必须对外开放，不断与外界进学习能力、研究能力、思维能力、表行人员的交流，这就是开放的原则。达能力、组织能力和创造能力等。领（5）绩效原则。一个领导群体的工作导班子应包括不同智能型的人，只有绩效，是评价这个群体结构是否得到这样，才能发挥最优的智能效能。 了优化组合以及是否需要调整的最终47、简述领导者性格对领导工作的影依据。
响。答：主要表现于：一是领导者的51、领导群体中的成员，必须有明确性格与组织品德的形成有直接联系；的分工，使职责与权力相称。答：这二是领导着良好的性格可以在一定程种看法是正确的，符合领导群体结构度上调节和改造不良的气质，使之服优化的职权分明标准。在领导群体内从领导工作的需要；三是领导者的性部，要明确划分和规定各人的职责范格对能力素质的形成具有促进或阻碍围，做到人各有职，职有专司。每个作用；四是领导者的性格直接影响着领导成员对自己职责范围以内的事情领导的领导方式。
要独立负责，创造性地完成。不能事48、良好的领导心理素质结构可以消不分大小都要集体讨论或请示上级，除领导班子的内耗。答：对。任何一这样会造成该办的事力不成，亟待解个领导群体，都是由若干人组成的系决的事解决不了，出现久拖不决的局统，把不同心理素质类型的领导者组局面。所以分工不清，职责不明往往合起来形成一个“班子”，这里面就存
要贻误工作。领导成员要有职有权，
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则将可能造成内部磨擦，影响领导内部的团结和稳定。
52、领导群体结构优化的标准？ 答：（1）立体构成。由各种因素及同一因素各种层次构成的领导群体，就是立体构成的。这种立体构成，是组建领导班子的基本要求。（2）自我适应。结构本身能够通过内部的自身调节，实现自我更新，逐步求得平衡和稳定，不断地自我完善。（3）协调稳定。必须步调一致，不能各行其是，互不关照。（4）职权分明。领导群体中的成员，必须有明确的分工，使职责与权力相称。（5）高效性。判定一个领导群体结构是否合理，主要应看这个领导集团的工作效能如何，是否具有高效性，是否能正确而又及时地决定问题，既果断敏捷，又切合实际地处理事务。
53、简述领导关系的特点。答：（1）客观性。是指领导关系作为领导活动过程中人与人相互交往的一种现实结果，其形成与运动，有着不以人们意志为转移的客观必然性。（2）社会性。是指任何时代、任何社会的领导关系都是一种社会关系，是社会成员和社会团体中的权力主体与权力客体之间的关系。离开了社会，领导关系既不能存在，也不能发展。（3）动态性。由于构成领导关系的两极，即权力和服从都是不断变化的，因而使领导关系呈现动态性。（4）强制性。主要基于使权力客体服从的需要。权力和服从是领导关系的实质。不论是何种类型的领导关系，总是伴有一定的强制机制，以保证被领导者服从。（5）扩