六、研究结果
高管人员是指一个企业内部处于管理层中除了CEO以
外、中层领导之上的管理人员。高管人员管理创新行为是指一个企业内部中层管理层以上管理者在管理方面关于行为、方法、规划、意识、制度方面的创新和创造。由于深受我国传统文化的熏陶和影响，很多高管人员一旦坐上特定位置，容易深受强权主义以及独断主义的影响，对很多职员轻而易举地进行指手画脚，干预职员在工作中的行为表现、规划以及任务完成模式，这就表现为企业内部的家长式领导。另外，根据西方心理学家的研究，只要作为一个个体，就会产生心理方面的自我效能感，一个人在工作方面自我效能感的高低严重制约着他在工作上面的发挥程度和发展进程。而高管人员作为公司企业内部运筹帷幄的管理者，其自我效能感的高低更是影响着其在管理方面的效能和作用，关系着其能否产生管理方面的创新行为能力及能力高低，严重影响着公司未来的发展以及发展冲劲。因此，本文将家长式领导、自我效
能感这两种因素归入调查的范围，是为了更好地归纳出这两个方面对高管人员管理方面创新能力的效能和影响，更好地 知道公司向前迈进。
5.1家长式领导对高管人员管理创新行为的作用 根据公司战略部署的特点，公司领导层的决策常常都
是领导层意志的最佳体现。因为高管人员在进行公司战略部署的时候要面对的是大环境的复杂、不稳定和问题的多重化，战略的品质经常会受到来自于探讨进程中咨询的总数以及品质的制约，而战略上的了解、承诺的统一以及情感上的认同都是由战略部署实行流程里每个成员中的互相配合、互相信任、互相协调而来的。高管人员之间的行动力可以决定组织内部的咨询流通、信任以及协调水平，所以其领导的风格以及自我效能感的高低影响着公司高管层的战略效能。在上面的研究中，我们知道，家长式领导既包括威严式领导，也包括关怀式领导，是一个非常广泛的概念，职员的行动力和表现力也会随着领导的表现而发生变化。所以，本文经过研究得出，关怀式领导可以有力提升战略的品质，还能进一步促进高管人员之间达成战略公司以及情感认同。反之，威严式领导会减少战略的品质，造成高管人员之间的误解，延误战略的实行进度，降低高管人员的威信力。
5.1.1关怀式领导风格对高管人员管理创新行为的作
用
关怀式领导风格体现为和蔼可亲、根据不同的员工实
行不同的体谅和爱护、子啊员工工作中出现过失时能够谅解宽和等工作风格，能够让员工产生知恩图报的思想，让他们对工作更加认真，为报答领导的体谅而更加努力地作出对单位、部门有力的工作实绩。第一，关怀式领导可以提升高管人员的决定品质。很多的调查都说明，高管人员在进行对策制定的流程时以及对策带来的成果如何在很大层面上来源于高管人员管理层对员工不同建议的接纳水准。关怀式领导不可能在公共场所中让员工无法下台，即使员工出现过失或者差错的情况下也会创造机会让他们能够改过自新。这类鼓舞以及包容的做法能够给员工得到心理上的安慰，可以帮助员工之间形成和谐自由民主的工作环境，员工们可以主动提出问题的意见，对工作维持高度的关注，适时提出自己的建设性意见。Dooley 以及Fryxell在研究中发现，高管人员的宽容以待可以提高组织内部对公司决策的品质；De Dreu与West认为，管理者可以接受不同的意见，以及让员工参加到决策的部署可以提高决策创新的水平。所以，在关怀式领导风格的指引中，管理者能够全方位考虑决策及规划的可行性，进一步激发创造和创新能力，从而做出更有力的判断。第二，关怀式领导能够让组织中的方案和计划得到一致意见。因为人的理性认识有局限性，所以所有的管理者也有理性认识的局限性。为了能够有效发展好自己的理性认识，管
理者必须要进行全方位部署，不可以单凭自己的直观感觉作出决策。Talaulicar,和Grundei&Werder两位心理学家认为，管理者允许根据规划不同，展开不同的讨论能够提升部署的科学性。就像前面所说的，关怀式的领导风格可以让员工得到更加全面的关心和爱护，更容易实现上情下达、下情上达的良好转化。员工因为得到照料以及支持，更加倾向于出现理解的心态，和其他部门的员工得到良好的协调，让彼此之间的沟通更加和谐。第三，关怀式领导还可以增强大家对决策成功与否的承诺。事实证明，假如单位员工可以在工作中如实表现自己的看法和建议，并且采取他们的意见时，大家会更倾向于在沟通中建立成功与否的承诺。Huang 和Snell认为，假如没有严格合理的企业管理制度，用领导个人的关怀式领导来领导公司，员工将尊崇这位领导的领导风格时，他们会坚决履行和拥护公司的各项政策，凡事都以公司的利益为第一考虑点。可见，关怀式领导能够给员工工作以积极、正面的促进作用。最后，关怀式领导的一言一行可以形成与员工之间的和谐关系。调查指出，关怀式领导可以给员工的所有心理方面的因素以正面的引导，涵盖了其对管理者的满意水平，对管理者的效忠水平、信任水平和尊重水平，并由此培养处良好、和谐的上下级关系，让大家对企业产生的喜爱和归属感。由此可见，关怀式领导可以对高管人员的管理创新行为具有良好的促进效能。
5.1.2威严式领导对高管人员管理创新行为的作用 威严式管理是说管理者像家庭中的大家长一样拥有
绝对的维权，并不容属下触犯，想要控制和操作员工，命令员工必须无条件听从意见。威严式领导会体现出展示威严、独断转圈、贬抑员工、恐吓立威等行为。Hambrick和D’AVeni认为，造成高管人员管理失败的重要原因是管理者的专断毒圈。和关怀式领导的风格恰恰相反，威严式领导会给政策的制度产生负面效能，进一步造成政策成果低靡。第一，威严式领导降低公司政策品质。在进行政策部署时，威严式管理者往往会严格操控部署的流程，要求员工的绝对听从，透过施加压力让反对的声音沉寂。员工都不会坚定自己的工作建议，会对领导的意见表示全面的顺从。这类要求绝对服从的做法会导致信息搜寻的品质，加大集体思考的难度，最终带来严重的决策障碍。另外，威严式领导的消极影响在我国本土企业的战略部署中尤为突出。调查显示，我国的管理者常常比外国的管理者尤为强权独断，特别是面对和员工讨论决策和部署时。在 Huang 和 Snell指出，一个企业管理者如果讲究他就是真理，要求任何员工都要以他为中心，那么这个企业的最后归宿只有灭亡。第二，威严式领导会造成员工对公司政策的不理解。事实证明，威严式领导在工作时经常以自我为中心，不会听从员工的任何意见，员工也习惯听从指挥，最后只能造成大家在沟通上的障碍。第三，威严式领导