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2015年河南专升本管理学试卷（模考卷一）
一、单项选择题（每小题2分，共60分）
在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。
1.从管理的有效性来看，管理者目标选择正确，并且充分利用资源以实现组织目标属于() A.低效率/低效果B.高效率/高效果 C.低效率/高效果D.高效率/低效果
2.按照韦伯的观点，只有在（）基础上建立的组织，才在绝对纪律性和可靠性等方面比其他任何组织都要优越。
A.传统权威B.神授权威C.合理合法权威D.个人权威
3.“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中()的重要性。 A.计划B.人事C.协调D.激励 4.科学管理的中心问题是() A.作业标准化B.计划工资制 C.心理革命D.提高劳动生产率
5.天地人实业公司的组织结构是职能型,这种组织结构可能带来的最大缺陷是() A.多头指挥B.各部门之间难以协调 C.高层管理者难以控制D.职权职责不清 6.关于决策的概念，下述哪一项不正确() A.合理的决策就是最优决策
B.最优决策是要追求理想条件下的最优目标，而理想条件实际是难以达到 C.决策是管理的核心 D.决策贯穿了管理全过程
7.某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员50人，其中厂长1人，副厂长4人，总工程师1人，车间主任6人，班组长20人，职能科长8人，科员10人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为() A.4B.5C.11D.31
8.关于计划的类别，下面正确的陈述是()
A.战术计划时间跨度大，覆盖范围窄B.战术计划时间跨度大，涉及范围广 C.战略计划时间跨度大，涉及范围广D.战略计划时间跨度小，覆盖范围窄 9.只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中，那一条并不属于内部提升制度的弊端（）
A.可能造成“近亲繁殖”B.组织对晋升者的情况不能深入了解 C.会造成同事之间的紧张关系D.会引起同事的不满 10.控制工作的基本目的是()
A.维持现状B.打破现状C.激励现状D.突破现状
11.邀请专家、内行，针对组织内某一个问题或某一个议题，让大家开动脑筋，畅所欲言地发表个人意见，充分发挥个人和集体的创造性，经过互相启发，产生连锁反应，集思广益，
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而后进行决策的方法是()
A.德尔菲法B.个人决策法C.头脑风暴法D.集体决策法
12.决策的过程包括诊断问题、确定目标、拟定方案、选择方案、执行方案、检查处理等阶段。对一个偏好集权的管理者来说，他最没有可能将哪一个阶段的工作交给下级去做() A.诊断问题B.拟定方案C.选择方案D.执行方案
13.组织成员的合作气氛浓、平均满意程度高且差异小的沟通方式是() A.链式B.全通道式C.轮式D.圆周式
14.在波士顿矩阵中，处于明星状态的产品适合采用的策略是() A.放弃策略B.加大投资策略C.维持策略D.清算策略
15.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大区别就是，正式组织是以()为重要标准。
A.感情的逻辑B.效率的逻辑C.正规的程序D.非正规程序
16.任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，分别从财务、顾客、内部过程和学习成长等方面进行全面考虑的综合控制方法是() A.平衡记分卡B.损益分析 C.投资报酬分析D.盈亏分析
17.某君到一百货商店考察，随阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：——我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。——货物售出超过30天，不再退还购货款。——在退还顾客购货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式() A.都是规则B.都是政策
C.分别是政策、程序、规则D.分别是政策、规则、程序 18.盈亏平衡分析法是用来研究以下哪几种量之间关系的()
A.产量、利润、价格 B.成本、产量、销量 C.产量、成本、利润D.产量、成本、价格 19.下面关于激励理论，说法错误的是()
A.激励包含着三个关键要素：努力、组织目标和需要
B.内容型激励理论着重研究需要的内容和结构及其如何推动人们行为的理论 C.基于“经济人”的假设，相应的管理方式可以说是“任务型管理” D.已经满足的需要是激励的开端
20.下述对于信息沟通的认识中，哪一条是错误的()
A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大 B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通 C.善于倾听，能够有效改善沟通的效果
D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
21.天天广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行，考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成。下列何种组织结构能最好的支撑佛光公司的业务要求() A.直线制B.矩阵制C.职能制D.事业部制
22.()即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。 A.精益生产B.同步工程
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C.敏捷制造D.企业流程再造
23.关于关键路线，下列说法中不正确的是()
A.关键路线的路长决定了整个计划任务所需的时间 B.一个网络图中只有一条关键路线
C.关键路线上各工序完工时间提前或推迟都直接影响着整个活动能否按时完工
D.确定关键路线，据此合理地安排各种资源，对各工序活动进行进度控制，是利用网络计划技术的主要目的
24.按照管理的权变理论，权变关系是指以下两个基本变量之间的函数关系() A.管理方法技术和管理条件环境B.管理的近期目标和中长期目标 C.管理的组织和管理的环境条件D.管理的集权和分权
25.A、B两人都是同一个企业的职工，两人横向比较结果是QA/IA>QB/IB，则下列B可能的表现中，哪一个最不可能？()
A.要求增加报酬B.自动减少投入以达到心理上的平衡 C.离职D.更加努力
26.以下属定性决策的方法是()
（1）电子会议技术；（2）政策指导矩阵；（3）线性规划法； （4）德尔菲法；（5）等概率法；（6）头脑风暴法
A.（1）（2）（3）（4）（5）B.（2）（3）（4）(5)(6) C.（1）（2）（4）（5）（6）D.（1）（2）（4）（6） 27.主管人员应遵循控制关键点原理，是因为() A.计划是根据关键点制定的 B.关键点都是例外情况 C.关键点容易出问题
D.注重每一个细节通常是浪费和没有必要的 28.霍桑试验的转折点是()
A.接线板接线工作室试验B.工作场所照明试验 C.搬运生铁试验D.继电器装配室试验 29.网络化的层级组织应该是()
A.集权和分权的统一B.稳定与变化的统一 C.一元性与多元性的统一D.A+B+C 30.创新与维持的关系说法正确的是()
A.维持是创新基础上的发展B.创新是维持的逻辑延续 C.维持是为了实现创新的成果D.维持是创新的逻辑延续
二、判断题（每小题1分，共10分）
你认为正确的在题后括号内划“√”，反之划“×”。
31.企业精神是企业文化的核心层，是呈观念形态的价值观、信仰及行为准则，它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。()
32.运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说德尔菲法属定量决策。()
33.按领导权力控制的程度，可分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。()
34.管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时，组织
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规模越大，需要设置的管理层次越少，反之亦然。() 35.事业部制主要适用于那些工作内容变动频繁，每项工作的完成需要众多技术知识的组织，或者作为一般组织中安排临时性工作任务的补充结构形式。() 36.道德在本质上是规则或原则。()
37.程序化决策涉及的是例外问题，而非程序化决策涉及的是例行问题。()
38.组织适宜性原理，即控制系统设计越合理、岗位职责越明确，控制工作就越有效。这是组织设计的原理。()
39.预算控制是传统控制的方法，是在管理中运用最广泛的控制手段，预算控制中最关键、最基本的是销售预算。()
40.技术创新是企业创新的主要内容，企业中出现的大量创新活动是有关技术方面的。要素创新是企业技术创新的核心内容。()
三、填空题（每小题1分，共10分）
41.任何一项计划都是对完成各项工作所做出的承诺，承诺越多实现承诺的时间就越长，实现承诺的可能性就越小，这指的是计划的原理。 42.现实生活中，组织的运行往往是“非零”起步的。可以说既是一个管理工作工程的终结，又是一个新的管理工程的开始。
43.是以制定和实现目标为中心，是被管理者自主控制达标过程，管理者控制最终成果的现代思想，是将计划职能与控制职能融合的综合性方法。
44.双因素理论中，如果处理不当，顶多没有满意而不会导致不满，这类因素属于。 45.组织变革的内容包括：对人员的变革、对结构的变革以及。 46.决定了两种基本的组织结构形态：扁平式和锥式组织结构。
47.滚动计划法是计划组织实施的一种十分有效的方法。具体使用的办法制定计划。
48.冲突主要有破坏性冲突和建设性冲突两类。冲突的妥善处理中，当必须对重大事件进行迅速处理时，可采用策略。
49.用来进行有效控制的标准是指反映或衡量系统预期稳定状态的水平或尺度。决定这种标准最主要的依据是。
50.按领导者在领导过程中进行的方式，可以把领导风格分为魅力型领导者和变革型领导者。
四、简答题（每题6分，共30分） 51.简述管理的客体、核心及目的。
52.影响行业进入的障碍因素有哪些？
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53.简述控制与计划的关系。
54.组织设计的原则有哪些？
55.简述路径—目标理论的内容。
五、论述题（每题12分，共24分）
56.假如某企业要选聘一名高级主管，它应采用内源渠道还是外源渠道，为什么?
57.直线关系与参谋关系的角色是什么？如何恰当处理直线与参谋间的关系，从而有效地发挥参谋人员的作用？
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