在产品营销上,**礼主动学习,了解**银行各个新产品的不同特点,有的放矢进行营销。例如****年元旦刚过,**礼就到几个代理保险业务做得较好的乡镇网点学习,通过学习掌握了代理分红保险营销话术技巧,而后又回到自己的网点与柜员们共同学习掌握,极大促进了****分理处代理分红保险业务的开展,****年,****分理处代理分红保险位居*州市**银行城区网点前*名,****年元旦至今,****分理处又代理分红保险*5*多万元,拨得*州市**银行城区网点头筹。
在宣传中,**礼首先更新了宣传观念,不再局限于挂条幅、在大街发宣传单等旧形式,而是在时间上采取不间断的形式,常抓不懈,在广大城乡居民心目中占领主导地位。每周六都进行一次宣传(因为周六、周日是农村乡镇工作人员进城的集中时间,而这部分手中都多少有些结余)。同时,在宣传的地域上**礼也不仅仅局限于县城,**礼把工作做到周围集市,**礼带领所内同志背着宣传单,骑着自行车,在大街小巷四处张贴**银行的宣传单,行程不下一千多里;又打听清楚距城较近的*山镇、*庙镇、*沟镇、**口乡的逢集时间,带领所内
同志挤上公交车,到乡下进行宣传,有效地扩大了宣传效果,提高了****分理处在城乡居民心目中的知名度。
在公关上,**礼重点是对城区公存大户和个私大户进行拓展。在工作中,**礼动用各种关系,和这些大户们交朋友;业余时间,**礼多方打听消息获取信息来源,主动出击,抢占市场。近来,通过**礼的努力,现在****几十个商户全部在**银行办理业务。这些个私大户中更多的是成为了**礼的朋友,不到**银行办理业务,心里过意不去。同时,**礼结合**银行电子业务产品的特点,主动为个私大户们着想,真心为他们谋发展,经常汇款的个私大户,**礼向他们推荐网上银行、转账电话,而对经常收到汇款的批发大户,**礼主动向他们介绍手机银行,既促进了自助银行的发展,又帮助客户解决了实实在在的问题,同进又减轻了柜面压力。
工作中,***5年*月;**礼荣获安徽省分行青年岗位能手,***7年7月;**礼撰写的《农业银行个人理财现状及发展探析》获总行"金钥匙理财"征文优秀奖;****年* 月,**礼荣获*州市**银行“十大明星” 荣誉称号
***以来,**礼在支行党委的正确领导下,在分理处全体员工的支持下,认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观,坚持以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的商业银行经营管理理念,对外抢抓市场,对内加强管理,各项工作都得到了较快发展。截至二***年**月**日,**分理处各项存款达*5***万元,储蓄存款达*****万元,分别较年初上升*7**万元和**57万元,借记卡发行****多张,贷记
卡发行***张,手机银行***个,电话银行*** 个,网上银行*5*个 ,转账电话*5 部,代理保险**7万元,均提前超全年任务;今年以来,**礼个人共投放各类信用*****多万元,全部处于正常状态;同时,分理处各项内部管理工作也都得到了加强,取得了较好成绩,实现安全无事故;****年,所内有*名员工自学通过银行业资格考试,占全行通过员工的**%,全体柜员均达到中级以上柜员;另外,会计基础管理工作多次在支行的检查辅导中受到表扬,内控等各项管理也受到支行表彰。现将具体工作汇报如下:
三、认真学习“三个代表”和科学发展观,做合规经营、科学发展的模范
“三个代表”重要思想是党在新时期党建工作中的重大理论创造,是立党之本,科学发展观更是从中国改革开放实践中总结出来的重大理论成果,是当代的马克思主义,是**礼们每一名共产党员应当努力掌握的重要理论。在学习中,**礼结合实际,在**礼们**党支部提出“加强执行力,做合规经营、科学发展的模范”。**礼经营党支部每名党员工作中加强执行力建设,执行上级行各项规章制度不走样,不因追求发展而偏废工作制度,保证做到安全无事故,保证做到依法合规经营,力求社会效益、单位效益、个人发展有机结合。
二、勤政廉政,作党风廉政建设的表率
作为一名共产党员,**礼始终对个人的行为严格要求,认真执行各级项党风廉政建设规定,作勤政廉政的表率。在工作中,**礼总是以身作则,要求别人做到的,首先自己做到;要求别人不做的,首先
自己不做,受到所内员工的好评和拥护。无论是在工作中还是在生活中,**礼都能严格按规章制度办事,不接受客户的吃请,不接受客户的馈赠,真正做到一身正气、两袖清风。
同时,**礼也严格要求家人和分理处其他员工做好党风廉政建设工作。分理处**名员工有5名是共产党员,党风廉政建设工作开展的好坏,对党员同志的政治素质的提高很重要。**礼在工作中,要求内勤主任要严格执行规章制度,临柜人员“黑眼珠子要经得起白银子的考验”。通过努力,分理处全体员工的政治素质和廉政修养都有了新的提高,受到了上级行的多次表扬。
三、抓经营,抢市场
**分理处地处****繁华地段,装修一新。**礼到**分理处主持工作以来,结合所内实际,采取多种措施,统一思想,整治环境,优化服务,强力公关,大力宣传,促进了**分理处各项工作快速发展,各项业务经营指标蒸蒸日上,使**分理处的业务经营走上了良性发展的轨道。
1、加强员工思想改造,增强凝聚力。以前,虽然**分理处装修较好,而且地处繁华地段,但由于是刚从一个储蓄所升格的分理处,又加上人民路分理处撤并入**所后,各种工作交接不太清楚,造成所内一团乱麻,工作上不去,员工们思想压力很大,甚至一些员工悲观失望,意图离开**到别的地方工作。针对这一情况,**礼多次召开会议,和大家一起分析形势,指出**是**闹市区,同时**分理处装修一新,在老百姓心中有较高的知名度。只要全体员工齐心协力,利用好优势,
**的工作肯定会上去的,人民路分理处撤并入**的困难只是暂时的。业余时间,**礼利用散步、约个别人谈心等形式,凝聚全体员工思想;对个别爱搬弄事非者,坚决进行处理。很快,员工思想得到了统一。人心齐、泰山移,全体员工思想统一以后,大家都各司其职,积极努力,**分理处的各项经营工作得到迅猛发展,****年,**各项存款上升*7**多万元,全面超额完成支行下达的各项任务。经营工作有了好转以后,**礼又利用每个新成绩不断地鼓励大家再接再厉,实现新的跨越。现在,**分理处员工的凝聚力在**支行是最好的,多次受到支行党委的肯定和表扬。截至到****年**月**日,**分理处各项存款较上年上升*7**万元,成为唯一提前超额完成支行各项业务经营计划的分理处。