2011年银行卡岗位资格考试题库-多选题(8)

2020-04-21 02:18

B 军队公务卡 C 尊然白金卡 D 喜洋洋灰太狼卡 E 大学生优卡

278、目前我行贷记卡网上支付按支付验证方式可分为:( ) A 证书支付 B 跨行支付 C MOTO支付 D 快捷支付 E 3D验证支付

279、以下日期是我行贷记卡每月帐单日的是:( ) A 5号 B 7号 C 13号 D 17号 E 27号

280、我行网上银行注册用户可以办理的贷记卡业务是:(A 约定还款设置 B 购汇还款 C 挂失补卡 D 礼品兑换 E 修改个人信息

281、我行网上银行公共用户可以办理的贷记卡业务是:(A 账户余额查询 B 电子账单设置 C 修改查询密码 D 永久额度调整申请 E 账单查询

282、中央预算单位公务卡有哪些费用可以免除: ( )A 挂失手续费 B 年费 C 工本费

D 同城本行取超存手续费 E 调单费

283、我行贷记卡客户积分兑换礼品有哪些渠道: ( )A 致电客服中心人工兑换 B 网银注册用户网上兑换 C 去网点兑换

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) ) D 积分兑换礼品单传真到卡中心 E 合作商户

284、目前申请我行贷记卡,不支持的渠道为: ( ) A 柜台申请 B 网上申请 C 电话委托申请 D 信函申请 E 电话预约申请

285、以下哪些是我行推荐的贷记卡还款方式: ( ) A 我行自助设备还款 B 网上银行还款 C 跨行转账还款 D 自动购汇还款 E 约定还款

286、以下哪些贷记卡交易可以在电话自助银行中操作: ( ) A 卡片激活 B 凭密码消费 C 撤销凭密码消费 D 修改查询密码 E 密码输入错误三次解锁

287、贷记卡年费政策为首年免年费,首年刷卡消费满5次,免下一年年费的卡种有:(A 金穗标准贷记卡 B 金穗环保卡 C 金穗尊然白金卡 D 金穗如易卡 E 金穗大学生优卡

288、下列贷记卡卡种不设置附属卡的是:( ) A 如易卡

B 中央预算公务卡 C 金穗尊然白金卡 D 乐分卡

E 金穗大学生优卡

289、下列属于我行贷记卡账单日的是: ( ) A 每月13号 B 每月5号 C 每月15号 D 每月20号 E 每月7号

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) 290、金穗贷记卡的余额查询渠道可以有: ( ) A 柜台查询 B ATM查询

C 电话银行自动语音查询 D 客服人工座席查询 E 网上银行查询

291、我行下列哪些信用卡卡种可以免收挂失手续费?( ) A 金穗尊然白金卡 B 中央预算单位公务卡 C 准贷记卡员工卡 D 贷记卡员工卡 E 金穗乐分卡

292、下列哪些贷记卡卡种到期不续卡的是:( ) A 金穗乐分卡 B 金穗大学生优卡 C 金穗如易卡 D 金穗尊然白金卡 E 中央预算单位公务卡

293、目前我行贷记卡持卡人进行额度调整的渠道有:( A 网上银行(注册用户) B 客服人工 C 网点柜台 D 短信 E 我行ATM

294、目前我行贷记卡积分查询的渠道有:( ) A 短信 B 网点柜台

C 网上银行(注册用户) D 我行ATM E 客服自助语音

295、目前我行贷记卡持卡人查询交易明细的渠道有:( A 客服人工服务 B 客服自助语音 C 我行ATM D 网上银行 E 网点柜台

296、目前我行贷记白金卡的紧急服务主要包括:( ) A 境外紧急制卡 B 境外紧急取现

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))C 境内紧急取现 D 境内卡片挂失 E 境内加急办卡

297、目前我行贷记卡的挂失渠道有:( ) A 邮件

B 网上银行(注册用户) C 手机短信 D 客服人工 E 网点柜台

298、目前我行贷记卡的销户渠道主要有:( ) A 客服人工服务

B 网上银行(注册用户) C 手机短信 D 我行ATM E 网点柜台

299、目前我行已经发行的尊然白金卡主要包括:( ) A 网球白金卡 B 高尔夫白金卡 C 精粹版白金卡 D 典藏版白金卡 E 尊尚白金卡

300、目前我行贷记卡分期付款业务主要包括:( ) A 账单分期 B 消费分期 C 大额分期 D 现金分期 E 邮购电购分期

301、下列哪些贷记卡业办理后,持卡人会收到相关的短信通知:(A 退货

B 提升永久额度失败 C 提升临时额度成功 D 分期付款成功 E 账户拖欠提醒

302、我行贷记卡短信账单中,主要显示了下列哪些内容:( ) A 到期还款日 B 账单欠款 C 账户积分 D 账单日

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) E 贷记卡有效期

303、营销人员在辅导客户填写申请表时,需要主动告知客户的问题包括( )。 A 收到卡片时间

B 客户收到卡片后如何激活 C 收费标准 D 销户流程

304、已持有我行贷记卡的主卡持卡人要求申领新的卡种,若个人信息没有变化,仅需填写( )。 A 卡种 B 姓名

C 身份证件类型及号码 D 性别

305、要证明客户工作情况,可提供的材料包括( )。 A 户口本 B 个人名片 C 工作证 D 劳动合同

306、以下证明文件中可以作为“个人资产证明”的有( )。 A 房屋租赁合同 B 职称证书

C 本人机动车行驶证 D 银行定期存款证明

307、以下哪些非本地户籍人士可以认定为具有稳定的工作( )。 A 企业中层管理人员 B 在当地购买了住房 C 全家在本地居住 D 子女在本地上学

308、单位团体办卡,须由单位( )统一出具各申请人工作证明和收入证明。 A 总务部

B 人力资源部门 C 财务部门 D 市场部门

309、受理人员需填写申请表银行员工填写栏中受理信息,受理信息包括( )。 A 受理机构 B 受理日期 C 受理人员签名 D 受理人员联系电话

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