这类现象的分析单位主要有社会产品、社会事件和社会制度。
5、影响样本规模的确定因素有哪些？
答：样本规模又称“样本容量”，指样本中所含元素的多少。 统计学通过以30为界限，把样本分为大样本和小样本。社会研究样本规模至少不能少于100个个案。
（1）总体的规模。总体规模越大，样本规模也越大，这样才能保持精确度，这种想法只在一定程度上是正确的，但是，当总体规模达到一定程度时，样本规模的该变量是很小的。
（2）推断的把握性和准确性。抽样的目的往往是要从样本去推断总体，而第二个因素，就是与这种推论的可靠性和精确性密切相关。
（3）总体的异质性程度。一般说来，要达到同样的精确性，在同质程度高的总体中抽样时，所需的样本规模小一些，而在异质程度高的总体中抽样时，所需的样本规模就大一些。
（4）研究者所拥有的经费，人力和时间。样本规模当然越大越好，但这也需要研究者投入人力，物力和时间。因此，研究者要根据自身的资源做出恰当选择。
6、问卷设计问题的形式及其适用性。
（1）填空式
即在问题后划一短横线，让回答者直接在空白处填写。填空式一般用于那些对回答者来说既容易回答，又容易填写的问题，通常只需填写数字。 （2）二项选择
即问题的答案只有是和不是（或其他肯定形式和否定形式）两种，回答者根据已有的情况选择其一。 （3）多项单选式
即给出的答案至少在两个以上，回答者根据自己的情况选择其中一个作为回答。在设计上，这种问题形式的关键之处是要保证答案的穷尽性和互斥性。 （4）多项限选式
在所列举的多个答案中，要求回答者根据自己的情况从中选择若干个。 （5）多项排序式
它一方面要求被调查者在所给出的多个答案中选择两个以上（但有限）的答案，
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另一方面又要求被调查者对他所选择的这些答案进行排序。 （6）多项任选式
被调查者可以任意选择各种不同数目答案的一种问题形式。在对问题进行编码的时候，要将每一个答案都看成是一个变量，都给一个编码。 （7）矩阵式
即一种将同类型的若干个问题集中在一起，构成一个问题的表达方 （8）表格式
表格式的问题除了具有矩阵式的特点外，还显得更为整齐、醒目。
7、问卷设计中问题的顺序的规则
（1）由易入难、由浅入深。
（2）引起被调查者兴趣的问题放在前面，引起紧张、顾虑或枯燥的问题放在后面。
（3）把被调查者熟悉的问题放在前面，生疏的问题放在后面。
（4）行为或事实问题摆在前面，态度性（意见性）问题摆在中间，而牵涉敏感性或隐私权的个人数据摆在最后。
（5）按时间顺序排列可以让被调查者由最近的行为或态度慢慢回想到从前之行为或态度。
（6）同类问题放在一起，便于被调查者回答 （7）封闭式问题放在前面，开放式问题放在后面。
（8）依问卷主题归为数大类，明确地指出各大类所欲收集之资料类别
8、问题的语言及提问方式规则
(1)问题所用的语言要尽量简单
无论是设计的问题还是设计答案，第一标准是简单明了，通俗易懂。（避免使用一些专业，行话，复杂，抽象的词语） (2)问题的陈述要尽可能缩短 (3)问题要避免带有双重或多重含义 (4)问题不能带有倾向性
问题的提法不能对回答者产生某种诱导性。应保持中立的提问方式，使用中性的语言。
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(5)问题语言指向具体的事件或话题
“当你在旅行时你经常下榻哪种类型的宾馆？” 问题焦点模糊，一个更加聚焦的问题是：
“当你正在享受家庭假期并且下榻在你的目的地的宾馆时，你通常会选择哪 类型的宾馆？”
(6)避免一般性或不具体的问题 (7)问题界定清楚 如确定的时间点，地点 (8)避免用不确切的词
一些副词和形容词，如“很久”、“经常”、“一些”等，各人理解往往不同，在调查表设计中应避免或减少使用。 (9)避免困窘性问题
包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。
(10)避免断定性问题：
有些研究者在拟定问题时容易犯下假设受访者有某些行为的错误。 (11)避免假设性问题
有许多研究者喜欢先假设一种情境，然后询问受访者面对此种情境时会有何种反应。
(12)避免双重否定的问法 (13)避免让受访者估计答案 (14)避免使用专有名词 (15)不应该使用夸大的词语
不使用强烈正面或负面的语气表达问题 (16)询问目标范围要明确 (17)不要问“无效”问题
请问您是否同意贵公司明年为您加薪? 总原则: 问非所答则容易答非所问;问题清晰
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9、观察法的优缺点
（一）优点
客观性：不依赖被观察对象的交流能力与避免印象整饬
（1）不依赖被观察对象的交流能力。如小孩、病弱年迈、不会讲普通话、文盲； （2）避免被观察对象的印象整饬心理对数据质量的影响，如闲暇的消遣方式、非社会认可的行为；
（3）避免被观察对象记忆磨损对数据质量的影响；
（4）避免被观察对象无意识行为的脱敏对数据质量的影响。 （二）缺点
（1）成本高，时间长。观察受时间和空间的限制，在进行观察时，观察者只能被动地等待所要观察的事件出现。为了使观察得来的资料全面、真实、可靠，被观察的人和事数量要多，面要广，而且为了取得大量的资料，所需的人力和时间自然要多；
（2）观察不够深入。所能观察到的是，被观察者如何从事活动，并不能得到被观察者为什么这样活动以及当时其内心是怎样想的资料；
（3）客观性。观察者不可避免地带着自己的价值观、意识形态的过滤镜； （4）数据质量波动性大。观察资料受观察者的生理和能力限制：人的感官使观察范围受到局限。感官是有一定阈值的，超过一定的限度，就听不到、看不到、感觉不到；人的感官也使观察的精度受到局限。人们常常只能凭感官对观察对象做出大概的估计。与此同时，观察者的观察能力不一致，也影响着数据的质量和数量。
10、集中访谈的优缺点
（一）优点：
（1）了解情况快，工作效率高，掌握的信息更为广泛和全面；
（2）有利于把调查与研究结合起来，把认识问题与探索解决问题的办法结合起来；
（3）简便易行，可适用于各种调查对象（包括文盲），有利于与被调查者交流思想和感情，有利于对访谈过程进行指导和控制等等 （二）缺点：
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（1）团队压力和从众行为； （2）有些（敏感）问题不宜于在会议上调查； （3)占用被调查者的时间较多；
（4）往往受时间的限制，很难作深人、细致地交谈；
（5）调查约结论和质量在很大程度上受调查者素质的影响等等。
11、撰写应用性调查报告的标题形式有哪些及特点？
（1）陈述式。直接明确陈述调查对象及调查问题。 如：《宁乡县新型农村社会养老保险实施状况调查》 《湖南省长沙县税费改革调研报告》
特点：一目了然、有利于读者根据需要来选择是否阅读 （2）结论式。即用某种结论式的语言或格言、判断等作标题。 如:《家庭养老面临挑战》《我校研究生培养方式急需改变》 特点：针对性强、十分项目，有一定的影响力 （3）提问式。以一个问题作为标题。
如:《他们为什么选择离婚》 《他们为什么辍学》 特点：吸引人们的注意力，有利于调动人们的阅读欲望
（4）复式标题法。一般主标题表达调查的主题，以提问式或结论式表达；副标题则具体表明调查的单位和问题，以陈述式表达。
如：《独生子女都是小皇帝吗——对武汉市1000名小学生的调查》《喝普洱茶你放心吗？——对原产地普洱茶生长环境污染状况调查》
12、学术性调查报告的结构
（1）导言，即说明所研究的问题及其研究的意义 （2）方法，即说明调查所采用的方法，程序和工具。 （3）结果，即说明通过调查研究发现了什么
（4）讨论，即说明所发现的结果具有哪些意义，从这一结果出发，还能得到什
么或还能继续做些什么。
（5）小结，即对上述四个方面的简要总结。
（6）参考文献，即研究报告中所涉及的书籍和文章目录。
（7）附录，即调查研究过程中所用的问卷，量表及某些计算公式的推导，数据
计算方法等。
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