学习目的：通过本章学习，学生能够了解旅游市场营销计划体系、旅游市场营销组织的相关概念，了解并掌握旅游市场营销计划的制定。
一、 一、旅游市场营销计划体系 （一）什么是旅游市场营销计划
反映旅游企业根据目前市场发展态势及自身地位与实力，确定今后发展目标、营销战略和行动方案的书面文件。
（二）类型
3、 1、战略性营销计划 a. a. 战略目标 b. b. 形象地位 c. c. 营销预算 d. d. 措施方案 4、 2、战术性营销计划 a. a. 营销目标 b. b. 手段与预算 c. c. 行动方案 d. d. 评价与控制
二、旅游市场营销计划的制定 营销计划工作程序的7个步骤： 1、 1、现状分析 2、 2、市场预测 3、 3、SWOT分析 4、 4、确立营销目标 5、 5、营销预算 6、 6、营销组合方案 7、 7、评价与控制
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