人身份；（二）宣布调解的目的、纪律和注意事项，宣布申请人的具体调解请求；（三）当事人陈述。一般般先由申请人陈述事实理由，再由被申请人进行陈述；（四）结合相关法律法规、证据材料和当事人陈述，辨法析理，促成双方当事人形成初步调解方案，与双方当事人沟通确定调解内容。
（4）制作调解协议书、送达并归档。
2.你认为劳动关系协调员在劳动争议调解过程中，应遵循哪些原则？
参考答案（源自教材）：
（1）自愿原则。一是程序上的自愿，即是否进入调解程序，必须取决于双方当事人的自愿；二是实体上的自愿，即调解协议的内容必须是双方当事人自愿达成的。
（2）沟通人员专业化原则。即劳动关系协调员不仅要恪守职业道德，还要熟悉我国的劳动法律法规政策及相关司法解释。 （3）积极沟通原则。劳动关系协调员应当积极地在冲突双方间进行沟通，为双方当事人提供更多的机会，使双方达成一致。 （4）民主说服原则。劳动关系协调员在调解中主要运用劳动法律法规和民主讨论的方法、说服教育的方法，摆事实、讲道理，耐心细致地做好疏通工作，不能采用强迫命令、用权势压迫的做法。
也可从自愿原则、合法原则、公正原则、及时处理原则角度出发进行论述（源自《劳动争议调解仲裁法》）。
（需至少答出三个方面的原则，并且简要论述方给满分）。 3.结合劳动合同法的相关规定，你认为本案的争议焦点是什么？ 答案：本案的争议焦点在于张某伪造学历签订的劳动合同是否有效（答出此项内容即可给满分)；企业发现张某伪造学历后能否单方面解除其劳动合同，企业在本案中有无过错（仅答出此项内容给一半
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分）。
五、综合计算工时制延时加班工资的计算（中）
刘某实行以月为单位计算的综合计算工时制，月薪3000元，平均每月工作26天，每天工作8小时。
问题：
1.刘某的小时工资如何计算？（列出计算公式即可，不用求值） 答案：3000÷21.75÷8
2.刘某每月超过标准工时的延时小时数如何计算？（列出计算公式即可，不用求值） 答案：(26－20.83)×8
3.刘某的延时加班工资如何计算？（列出计算公式即可，不用求值）
答案：（3000÷21.75÷8)×(26－20.83)×8 ×150% 六、终止劳动合同的经济补偿（中）
李某在2011年3月10日进入天津甲公司上班，并与该公司签订了一份为期3年的固定期限劳动合同，约定合同到期时间为2014年3月9日。2014年3月9日，甲公司通知李某，双方劳动合同到期终止。另：李某劳动合同终止前12个月月平均工资为人民币15000元；2013年天津市职工月平均工资为4260元。
问题：
1.李某可否向甲公司主张经济补偿？理由是什么？
答案:可以主张。依据劳动合同法的相关规定，劳动合同期满终止时，除用人单位维持或提高劳动合同约定条件，而劳动者不同意续订外，其余情况，用人单位均应向劳动者支付经济补偿。本案系甲公司不与李某续订劳动合同，故李某可以主张经济补偿。
2.如果李某可以主张终止劳动合同的经济补偿，其可主张多少金
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额？理由是什么？
答案：经济补偿38340元。根据劳动合同法的相关规定，李某可以向甲公司要求支付相当于3个月工资标准的经济补偿，因李某月工资高于天津市2013年度职工月平均工资的3倍，因此，应按照天津市2013年度职工月平均工资的3倍，即12780元计算月工资，应支付3个月的月工资，总计38340元。
3.如果2014年1月10日，李某达到法定退休年龄，劳动合同能否终止？甲公司应否支付李某终止劳动合同的经济补偿？
答案:能够终止。无需支付经济补偿。
4.如果2014年1月10日，甲公司被吊销营业执照，劳动合同是否终止？甲公司应否支付经济补偿？ 答案：终止。应支付。 七、加班、保险、三期（中）
张某2013年2月1日入职上海某公司，双方口头约定先试用2个月，2013年4月1日公司告知张某其试用期合格并于当日签订劳动合同，期限为2013年4月1日至2014年3月31日，劳动合同中约定张某工作岗位为客户经理，工资为6800元，工作地点为天津市内，每周一至周六工作，每天工作时间为10点至16点30分。同时，双方在劳动合同中约定，因公司是外地企业，张某放弃缴纳社会保险。2014年2月1日，张某被诊断为怀孕四周，其将自己怀孕的消息告诉了公司。2014年3月1日公司向张某发出书面通知，通知其双方劳动合同于2014年3月31日到期终止。 问题：
1.公司与张某口头约定的试用期是否有效？请简述理由。
答案：无效。依据相关法律规定，试用期包含在劳动合同期限内，应以书面形式约定。
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2.张某如要求公司支付其2013年3月1日至31日未签订劳动合同的二倍工资差额，其请求应否支持？请简述理由。
答案：应支持。依据相关法律规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。本案中公司在张某2013年2月1日入职后的一个月内，未及时签订劳动合同，因此应支付张某2013年3月1日至31日未签订劳动合同的二倍工资差额。
3.张某认为公司安排自己每周工作六天，违反法律规定，要求公司支付休息日的加班工资，该请求应否支持？请简述理由。
答案：不应支持。根据相关法律规定，用人单位安排劳动者工作的，每周不得超过40小时，每周至少休息一日。本案中张某每天工作6.5小时，每周工作时间总计未超过40小时，且每周休息一天，不属于法律规定的休息日加班的情形，故其请求不应支持。 4.张某在与公司签订劳动合同时已约定个人放弃缴纳社会保险，张某还能否要求公司为其补缴社会保险？请简述理由。
答案：可以。依据相关法律规定，用人单位和劳动者均应依法缴纳社会保险费。现张某虽与公司在劳动合同中约定放弃缴纳社会保险，但该约定违反法律规定，属于无效条款，因此张某仍可以要求公司为其补缴社会保险。
5.公司能否在劳动合同到期时终止合同？请简述理由。 答案：不可以。依据相关法律规定，劳动合同期满，女职工在孕期、产期、哺乳期的，劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止。2014年3月31日张某尚处于孕期，公司不能在合同到期时终止。 八、履行合同、经济补偿（易）
刘某2013年1月1日入职一家在外省市注册的传媒公司，从事人力资源管理工作，工资约定为每月3000元。双方于2013年3月
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21日签订劳动合同，约定合同期限为2013年3月21日至2014年3月20日，工作地点在天津。2013年12月30日，该公司因天津地区业务取消，提出与刘某解除劳动合同，刘某同意，并在解除劳动合同协议上签字，但该协议未对解除劳动合同的经济补偿进行约定。刘某向公司提出经济补偿的要求，公司不同意支付，且只同意支付刘某2013年12月的半个月工资1500元，双方产生争议。 问题：
1．刘某与该公司产生了劳动争议，可否向天津的劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁？请说明理由。
答案：可以。依据相关法律规定，劳动争议由劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会管辖。刘某劳动合同履行地在天津，故可以向天津的劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。 2. 双方在庭审时均认可刘某2013年1月1日入职，该传媒公司应否支付刘某2013年2月1日至2013年3月20日未签订劳动合同的二倍工资差额？请说明理由。
答案：应支付。《中华人民共和国劳动合同法》第八十二条规定依据相关规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。刘某2013年1月1日入职，2013年2月1日，刘某在该公司工作已超过一个月，该公司在2013年2月1日至2013年3月20日未与刘某签订劳动合同，依法应付二倍工资差额。
3. 刘某和传媒公司均认可刘某2013年12月出满勤，传媒公司是否应按照3000元的标准支付刘某该月工资？请说明理由。
答案：应按照3000元的标准支付。依据相关规定，用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。刘某已按劳动合同约定提供了劳动，该公司应按约定足额支付2013
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