二、过程型激励理论 1.期望理论
动机水平（M） = 期望值（E）×效价(V)
需要的满足 目标吸引力
行为动机 目标实现概率
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第二节 激励的理论基础
2.公平理论
本人报酬 他人报酬 本人代价 他人代价
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第二节 激励的理论基础
3.目标设置理论
美国管理学兼心理学教授埃德温·洛克:员工们一旦接受具有一定难度而且具体的目标，将会比容易的目标更能激发高水平的工作绩效。因此，重视并尽可能设置合适的目标是激励动机的重要过程。 目标难度 绩效
投向目标的努力 目标明确度
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第二节 激励的理论基础
三、行为改造型理论
研究重点——通过激励改造人们的行为 1.强化理论——斯金纳 2.挫折理论——亚当斯
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幻灯片20
第二节 激励的理论基础
三、行为改造型理论 1.强化理论
美国哈佛大学教授斯金纳:人的行为只是对外部环境刺激所做的反应，是受外部环境刺激所