最新电子商务环境下的市场营销__市场营销学工商管理_电子商务_酒(19)

2020-12-24 17:01

的兴起造就出新的传播媒体,其大众化摧生出第三代消费者,又被称为网络时代的消费者、或“N(net)时代”消费者,或为“e人类”。毋庸置疑,“e人类”是电子商务环境下企业的目标市场。这是一种不同于以往任何时候的一种目标市场。因为“e人类”在具有一些不同于以往消费者的特点同时还会采取一些完全不同于以往消费者的行为。

1、网络环境下消费者的新特点

网络环境下的消费者追求并易于接受新奇的思想和事物,他们要求主动参与新产品开发与研究、进入工厂和营销部门,成为企业有帮助的合作者,这同时也是21世纪消费者的最突出的特点,喜欢张扬个性,要求每件产品都要根据他们个人爱好和需要定做,要求全球范围内的最优价格,各类搜索引擎也让他们成为信息更加完全的消费者。

2、网络环境下消费者行为的变化

网络环境下的各类搜索引擎让“e人类”无须走出家门就可作到“货比三家”,他们经常大范围的进行选择和比较,以求所购买的商品价格最底、质量最好、最有个性,是商家欲通过不法手段获利的概率几乎为零;若市场上的产品不能满足其需求,他们会主动向厂商表达自己的想法,自觉不自觉地参与到企业的新产品开发等活动中来,这又同以前消费者的被动接受产品形成鲜明对照;消费者通过网络来满足其个性化需求,这种行为使企业明确其真正的目标市场——主动上网搜寻信息的人,使企业的行为更有针对性,从而避免了传统中把大众作为其目标市场进行促销所导致的损失。

附录&网络营销是一种市场营销的全新方式,特别是网络发帖推广,他们整合网站上的各种资源,进行总结性的,带有广告性质的发帖,比较好的现在发帖的像地藏发帖,他们都是专业的发帖队伍,能在短时间内聚集起来,做得较专业的有地藏发贴机构,具体可以去搜索引擎搜索下该机构。

4.3营销理念的变化

一.基于电子商务的市场营销强调市场导向观念与定制营销方式

传统营销的基本思想是市场导向。企业在市场调查的前提下,确定目标市场与营销组合,利用资源有效地满足顾客需要,让顾客满意。传统观念存在着忽略顾客的不成熟性,忽略市场营销对企业资源的适应性等缺陷。“了解顾客”的经营之道在信息时代与在工业时代一样重要,有所不同的是,互联网所提供的相互购通能力大大增加了研究顾客的机会,企业更容易地提供个性化服务。因此,在电子商务背景下,企业将致力于满足顾客个性化需要的定制营销,而大批量生产、大批量销售和大众营销将被一对一的理念所取代。

二.全球营销成为企业发展的必然选择

经济一体化进程势不可挡,贸易、资本、服务以及技术的自由化,使全球营销成为企业发展的必然选择。经济全球化使市场范围进一步由一国或一地区转向国际市场。“国竞争国际化”、“国际竞争国内化”的趋势已成现实,特别是我国加入WTO后企业必须积极参与国际竞争,实施全球营销战略。强调企业应在全球范围内寻求竞争优势和最佳市场,追求全球性的传播效果,全球范围内配置资源,以突破市场进入障碍。互联网是一个跨国界网络,建立在其上的电子商务活动必然也具有同样的特点。电子商务的产生与发展使企业全球营销成为可能。

三.企业与消费者进行一对一互动

企业借助网络的强大传播功能和信息互动特点,实施高效快捷的“一对一”


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