目标制定与分解(定稿)(5)

战略目标的制定与分解

宗旨和战略目标——宗旨 宗旨和战略目标 宗旨宗旨定义： 定义：一个部门存在的理由和价值，其长期努力的方向。 它解决了部门“做什么”,“为谁做”,“怎么做”, “为什么要做”四个基本问题。

特征: 特征一段宽泛的、基本的、鼓舞人心的和具有持久力 的句子。这句话从广义上确定部门提供的服务，说明 部门的工作对公司的贡献。宗旨必须与全体成员共享， 必须达成一致。