B “S”代表主持人自身具有的主持优势
C SWOT是四个英文单词的缩合形式
D “T”代表这次会议主持工作对你周围的环境可能带来的机会
3.在沟通漏斗中，如果一个人心里想的是100%的东西，别人具体行动时，变为了： D 回答：正确
A 80%
B 60%
C 40%
D 20%
4.对沟通金三角理解错误的是： B 回答：正确
A 沟通金三角反映的是一种换位思考的思维模式
B 沟通金三角呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势
C 在三角形的底端， “自己”和“对方”在两边说话
D 在金三角的顶端，设身处地的为对方考虑
5.哪一种不是正确的倾听方式？ A 回答：正确
A 只听自己感兴趣的东西
B 保持点头且微笑