( C )
A. 社会观念
B. 职业道德 ？
C. 组织信念
D. 组织情感
15. 一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?( )？
( A )
A. 稳定性
B. 有序性
C. 复杂性
D. 不确定性？
16. 不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的
洞察力和丰富的知识。这类环境是( )。？
( D )
A. 简单—静态环境
B. 复杂—静态环境
C. 简单—动态环境
D. 复杂—动态环境？
17. 以组织结构为中心的变革措施主要是：( )。？
( D )
A. 调查反馈
B. 群体建议？
C. 咨询活动
D. 完善信息沟通系统？
18. 管理方格图中，最有效的领导方式有( )。
( D )
A. 贫乏型
B. 任务第一型
C. 俱乐部型
D. 团队式
19. 某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，
认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( )。