安全心理学,操作行为与安全(3)

2018-11-17 20:11

有效统治,而狄仁杰也需要象武则天这样的明君来实现自己的人生价值,完成其利国利民的政治主张,二人一拍即合,成为中国古代历史上少有的几组最完美的君臣搭档之一,成就了一代名相狄仁杰的美名,实现了由“贞观之治”向“开元盛世”的成功过渡。 ? 人尽其才,才尽其用

第一,领导者要善于把个性各异、类型不一的干部组成科学的互补结构,利用群体结构的优势,来弥补个体素质的不足。

第二,合理使用人才,充分发挥各类人才尤其是专业技术人才的作用,就必须纠正和避免学非所用,用非所学的现象。

第三,要合理搭配,提高人才的整体效能。 2、提高管理人员的思想认识。

3、加强对员工心理素质的发掘和培养。人与工作的关系不能仅从工作要求人的角度出以,还要看人的特点是否适应工作的要求,这些要求除了技术素质外,其心理品质是重要的因素。 ? 违章管理的基本原则

1、控制违章风险,减少违章行为。把违章的风险控制在可接受的水平,使违章行为减至最少,同时把违章损失减至最小。

2、提高管理者的管理水平。管理者对违章行为既要非常理性地分析,又要能非常人性地处理。 ? 违章的系统管理

1、从分析违章行为的客观原因着手。 2、加强教育、培训,提高思想认识。

1)要使操作人员建立安全的基本概念,树立风险意识,特别是对维修作业的潜在风险要有清醒的认识。

2)使操作人员了解人的基本心理特征,人性的弱点,了解人为什么会失误,弄清人的行为与动机之间的关系,人的需要与价值观之间的关系。

3)对违章人员的培训不能光靠讲课,要多采用互动式教学法,畅所欲言,达到共识。也可用典型违章事例进行模拟实验,再现违章操作,

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并赋予各种可能的后果,使违章者重新反思自己的行为,从而改变自己的认识。

? 改进操作方法,改善安全防护措施和设施

杜绝违章是系统工程,除了教育和培训外还必须从其他方面采取措施。如定期组织规程编写人、执行人(包括违章人)及安全监管人员对规程的正确性、准确性、表达方式等进行审评;对具体操作方法和步骤、安全防护措施进行广泛讨论;改进或改善安全防护设施和设备。 ? 完善检查、监督机制和奖惩制度

加强检查、核查和监护,一旦发现违章行为立即采取措施补救,对造成事故的责任人要追究个人责任,对有意违章者要严肃处理,迫使有违章倾向者正确估计自己行为的风险,使一向遵章者更有自我约束的动力。

要奖励遵章守纪、对安全工作有突出贡献者。这里说的监督和奖惩,不是简单的管、卡、压,而是符合安全心理学的纪律教育和榜样示范。 ? 尽可能采用防错、容错措施

人行为的可靠性很难预测,虽然上述措施都能减少违章的发生,但这些措施都不能保证违章不再出现,因此需要越多越好的防错、容错措施。如提高操作规程的可操作性;强化对规程进行操作训练;定期检查危险点、危险源等。

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