海鲜产品电子商务交易平台建设方案v3.0
寻求帮助是xxx海鲜商城注册会员向xxx平台提供的直接帮助的一个模块。
j地址本
用户地址本主要是用于发货时使用。因为一般情况下商家都会采用快递送货上门的方式,因此必须要有用户的地址才可以进行,而且在用户下订单的时候会在订单中的用户信息中显现,提供会员选择。它是送货工作正常进行的保证。系统会提供界面给会员对它们进行管理。
2)加盟商商户中心
对商户,系统可以根据商户的类型进行经营类目的限制。 商户后台管理拓扑图如下:
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海鲜产品电子商务交易平台建设方案v3.0
录入管理加盟商商户中心商品管理价格管理上架管理商品库查询订单管理订单处理流程历史订单管理商铺风格LOGO和名称产品厨窗广告位管理我的资料商户资料管理执照、认证管理商铺管理客户服务投诉/举报留言/回复促销公告信息发布购物须知服务承诺折扣、赠品、免物流信息审批/增/删/改店铺营销营销计划方案参与平台促销营销执行店铺会员管理结算管理
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海鲜产品电子商务交易平台建设方案v3.0
A 资料管理
商户的资料管理应该包括三部分: a公司介绍
管理公司的基本资料,主要包括公司名称、企业名称、经营模式、成立时间等公司的基本信息。
b形象图片logo管理
用户可以上传公司的形象图片,可以对上传的图片进行修改、删除。
c公司信息管理包括有
公司基本资料包括:公司名称、公司地址和邮编、联系电话、传真、邮箱等公司的基本信息。
B 商铺外观管理 a商户首页:
展示铺面的商品及商铺的介绍,如商家的名称,商家一共有多少商品,开店的时间,商场位置。铺面的公告信息,店面的推荐商品信息。店铺的留言评论信息。
b商品列表展示页:
列出商户的商品,报价已经详细描述,用户可以在线进行预订。从“产地”、“包装方式”、“发货省份”先对商品做一个大致分类,消费者可以根据自己的需要来对商品进行排序,如按“收藏”“人气”、“销量”、“价格”、“新品”(上架时间)来进行排序。还可以设置价格区间来选择自己心仪的价格范围。点击“售前咨询”,将有客服通过QQ来解答消费者关于运输方式、产品质量、绿色溯源等一切消费者在购物前想要了解的问题进行解答。
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c商品详情页:
展示某个商品的详细信息,信息包括:商品价格,商户所在位置等。商品的详细描述信息、商家的基本信息,商品的留言等信息。
C 活动公告设置(信息发布)
管理铺面首页的显眼位置的公告信息,公告是铺面用于告诉用户本店近期进行的一些促销活动,也可以是近期商铺的一些事务。由商家自行录入和发布。前期考虑到可操作性,可以先由平台统一发布。如“感恩节大促销”等。
D 商品管理
商品管理包括有商品管理、商品发布。
? a商品管理,在对应的分类类别下可以增加、修改、删除商品。
? b商品发布,对应的商品信息包括商品名称、商品编号、描述、报价。 商品管理功能拓扑图如下图所示:
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海鲜产品电子商务交易平台建设方案v3.0
该功能是提供给企业会员发布自己企业的商品并对商品进行管理,根据商户的经营范围可以发布产品。
? a)添加商品
可录入商品名称;可选择商品所属商品类别;可上传商品图片及对商品进行文字描述;必须包括商品的参数录入,价格、产品、单位、等信息的设置;系统管理员可对要发布的商品进行审核;
? b)自动缩略图
? 为避免会员重复劳动,系统应该提供该商品的图片的自动缩略图功能。即会员录入一个图片后,系统能够自动生成大、中、小三种规格的产品缩略图。
? c)价格管理
为了保持商品价格的实时性,可以对商品的价格可以进行修改操作,可以分为市场价、网购价等。
? d)删除、修改商品
为了保证在线的商品都有得卖,新的商品也可以及时放上去买。我们须提供上下架操作。
5)商品上下架
列出所有商铺所经营的商品信息。可以进入增加新的商品上架和商品的配置。对商品进行价格修改(如原价,特价,销售价的设置),商品的上下架等一些业务操作。商品发布后,有些商品并不一定马上就要销售,因此,在我的商品中的产品要实施上架后,才能销售。另外,由于某些原因需要暂停销售,可以使用下架功能,使商品暂停销售。
6)认证管理 A 企业信息认证
加盟商注册通过后,还需要提交必要的企业证明文件,就可以成为平台的高级商户。会获得相应信用等级标志(说明企业信息已经过平台认证)。同时企业的诚信积分会增加,也可以由管理员直接给商户进行诚信设置。比如明星商户、高级商户、普通商户、7天退换货、先行赔付等。
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