海鲜产品电子商务交易平台建设方案v3.0
B 信用积分
商家在每笔交易成功后都可以获得客户的一个订单评分，通过评分不断积累信用综合评分。 7)店铺营销
每个加盟商都可以针对自有店铺的商品进行促销，如折扣、免邮、赠品等，还可以参与平台发起的团购、活动等。 8)店铺会员管理
与商户进行过交易的会员同时会成为店铺会员，加盟商可以为店铺会员设置店铺会员等级，享受店铺VIP折扣等。 9)订单管理
商铺的订单管理，查看商铺的所有订单，处理订单。详细的订单的处理流程，接下来在订单处理系统部分将详尽介绍。 10) 结算管理
定期与平台进行结算处理，将已完成订单生成对应的对账单，可以查询对账单明细及对应的结算金额，与平台进行对账结算，对账单会针对商户的每笔订单进行统计，包括总金额、折扣、积分值、佣金等。双方对结算账单进行状态处理，实际结算由财务人员通过线下进行转账支付。 11) 留言咨询（信息中心）
管理员在后台可以动态配置各种留言的无限级分类，例如网络用户对服务的质量投诉、对线下服务人员的服务态度建议、相关注意事项等等。 管理员在后台系统可以针对网络用户的某个留言进行回复或者根据用户的联系方式和用户进行沟通，例如电话服务方式。网络用户登录会员专区后，可以在线查看管理员的留言回复。 （2）站内搜索体验 1) 关键字查找
用户可以根据关键字查找，系统会自动匹配产品的标题，卖点，关键属
性，产品描述等信息。把用户想要的产品搜索出来。
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2) 拼音搜索
系统可以根据客户输入关键字的中文拼音，自动会根据拼音字母把适配
的满足匹配条件的商品信息检索出来，并给出相应检索到的数量。
3) 缩小范围搜索
客户在搜索结果页，可以进行更精细的筛选，根据商品的价格、属性、品
牌等多种参数规格进行筛选。
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（3）关键业务流程设计
网站界面涉及到面向用户的业务。面向用户（消费者、企业）的业务流程主要是：会员注册、购物流程、信息展示发布等。 1）用户注册的方式
商城的会员主要由以下2种方式产生； ? ? 网上注册 ? ? 电话注册
商家入驻可以采用网上注册和后台管理员手工添加两种方式。 2）用户购物流程 A普通购物流程说明 基本购物流程如下：
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例如，在某项目中基本购物详细页面示如下： a商品订购页
b订购商品，将该商品置于购物车中，可以修改订购数据量等操作
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c购物完毕，进入收银台，以会员身份进入
d再进入下一步，订单确认
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