管理学题库：11/08/2014
4、职能部门化的一个主要缺点是( )。 A．需要较多的综合管理人员 B．易产生本位主义 C．管理成本上升
D．使高层管理部门增加了困难
5、产品部门化的优点包括的事实是( )。 A．便于区域性协调
B．有助于集中用户的需要 C．能提高决策速度和有效性 D．简化了培训
6、银行设立商业信贷部属于( )。 A．职能部门化 B．用户部门化 C．地区部门化 D．过程部门化
7、统一命令原则是指( )。 A．每人只能有一个上司 B．权责对等 C．责任不可委任
D．反映组织系统的相互关系 8、授权行为方面的问题，就下属而言主要是( )。A．工作没头绪 B．害怕竞争 C．害怕失败 D．不信任别人
9、判断一个组织的分权程度的四条标准不包括( )。
A．决策的幅度与频度 B．决策的重要性 C．对决策的控制程度 D．决策的层次性
10、组织中权力集中的优点具体表现为( )。 A．形成政策和行动的一致性 B．有利于快速决策
C．有利于激发下属的工作热情 D．决策更符合所在地的实情
11、在层次与幅度问题的研究中作出较大贡献的知名人士中不包括( )。 A．汉密尔登 B．艾森豪威尔 C．格兰丘纳斯 D．厄威克
12、直线与参谋发生冲突的原因可以是( )。 A．年龄、教育等因素
B．对职权构成的威胁 C．对知识的依赖 D．所有上述这些
三、判断题
1、组织是人类社会最常见、最普遍的现象。( ) 2、组织结构设计即寻求与该组织相适应的统一的最佳形式。( )
3、直线参谋结构即通常所谓的直线职能制。( ) 4、在矩阵结构中，组织成员有可能接受双重或多重领导。( )
5、一项工作越是专业化，从事该项工作的职工培训就越容易。( )
6、职能部门化通常更适合较小的组织。( )
7、授权后不利于管理者执行更具有竞争性的任务。( )
8、斯隆是分部制的创始人。( ) 9、工作的集中与分散和权力的集中与分散是等同的一回事。( )
10、层次与幅度两者成反比例关系。( )
11、当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。( )
12、在直线系统中的各级领导，他们是综合管理人员，全面负责一个部门、一个单位的工作。( ) 13、参谋人员常常过于关注自己的专业。( ) 14、职能职权通常是由参谋部门对其他部门行使的权力。( )
四、学后测试
(一)选择题
1、专业化的优点在于( )。 A．减少个人的灵巧性 B．有利于使用专用设备 C．增加转换时间
D．增加工作的挑战性
2、把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属( )。 A．职能部门化 B．用户部门化 C．产品部门化 D．地区部门化
3、上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是( )。
A．授权 B．劳动分工 C．管理幅度 D．分散
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4、实行集中控制与分散经营的组织形式是( )。 A．直线制 B．矩阵制 C．分部制 D．职能制
5、分散的主要优点包括( )。 A．有利于加强控制 B．使下属少犯错误 C．综合利用专业人土
D．决策更符合所在地的实际情况
6、大的控制跨度更适合( )的情形。 A．下属人员分散在各处 B．管理者的工作较复杂 C．计划很明确
D．组织处于不稳定的环境
7、解决直线与参谋间矛盾的主要方法有( )。 A．取消参谋岗位 B．双方共同组成团队 C．强制参谋服务 D．增强直线的权力
8、组织中管理部门从上到下的各级职权越明确，则在重大的决策和组织沟通上越有效，此原则是( )。
A．等级原则 B．权责对等原则 C．统一命令原则
D．责任不能委任原则
9、作为一个分部，所拥有的三个要素，其中不包括( )。
A．相对独立的市场 B．相对独立的利益 C．相对独立的自主权 D．相对独立的政策 10、国际上一些大公司，下属( )权力与工作是集中的。 A．生产 B．销售 C．财务
D．统计资料的收集 (二)判断题
1、组织职能要求各管理人员都参与建设、发展和维持好工作中的各种关系，以达成组织的目标。( ) 2、组织结构，必须反映其环境状况。( )
3、组织结构的设计必须按统一的标准模式来搞。
( ) 4、直线参谋制使直线和参谋间建立了十分有效但有时也有冲突的相互关系。( )
5、矩阵结构是现代企业的最佳组织模式。( ) 6、组织图勾画出了正式组织系统的权责关系。( ) 7、过分专业化的一个通常的负面影响是使工作变得单调、枯燥。( )
8、在部门化过程中，为了有利于协作，可考虑合并不同的职能。( )
9、过程部门化不利于充分利用专业技术与技能。( )
10、通过授权使高层领导能集中精力处理重大的问题与工作。( )
11、一个组织中下级作出的决策范围越广，分权程度就越大。( )
12、组织中层次多了，更利于上下间的沟通。( ) 13、管理者的管理幅度大小没有统一的标准，它取决于若干因素。( )
14、在组织中的参谋部门并不重要，直线部门才是起关键作用的。( )
五、思考题
(一)复习题
1、什么是工作专门化?专门化的优点和缺点各是什么?
2、部门化意味着什么?为什么要进行部门化?如何进行?
3、影响组织设计的基本环境因素有哪些? 4、组织的战略如何与它的结构相关?
5、描述组织设计的基本形式，说出它们各自的优缺点。
(二)分析题
1、专门化在制造型企业中的应用相对比较容易，如何把它用于其他类型的组织中去(如医院、学校、饭店)?这些组织也同样应该专门化吗?为什么?
2、什么职权(直线或职能)对组织最重要?为什么?一个组织能缺少这两者中的任何一种吗?为什么?
3、有人认为组织活动越复杂，协调也就越困难，谈论导致这种复杂性的要素。
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第九章 领导
一、学前测试
(一)选择题
1、通过组织中等级制度所赋予的权力是( )。 A．法定权力 B．表率权力 C．专家权力 D．奖惩权力 2、领导和非领导的差异在于领导具有一些可被确认的基本特性。持这种观点的理论被称为( )。 A．领导行为连续统一体理论 B．管理方格理论 C．领导特性论 D．归因理论 3、麻省理工学院的薛恩教授在对人生假设作出的分析中，将科学管理的人性观称为( )。 A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人
4、下列各类领导人中具有独裁式、指示性领导风格的是( )。
A．民主型领导人 B．关心型领导人
C．以职工为中心的领导人 D．X理论领导人
5、领导行为连续统一体理论指出，有效的领导方式应是( )。 A．独裁式领导 B．民主式领导 C．放任式领导
D．根据领导者、下属、处境不同而灵活运用各种方式
6、以职工为中心的领导行为最关心的是( )。 A．职工的成长及参与 B．下属的执行情况 C．职权与奖励权力
D．对工作过程的集中控制 (二)判断题
1、领导可以被定义为权力的技巧性运用。( ) 2、拥有权力的人总是对他人具有影响力。( ) 3、领导和管理实际上是同一概念。( ) 4、经理人员主要是依靠表率权力来获得下级对命令
和指示的服从。( )
5、奖励权力就是给予和取消报酬的权力。( ) 6、研究表明，下属的行为是决定领导行为的重要变量。( )
7、最有效的领导行为总是对人和生产都高度关心。( )
8、管理方格理论主张一种最佳的、最有效的领导方式。( )
二、选择题
1、以追随者对领导的认同感为基础的影响力是属于( )。
A．专家权力 B．表率权力 C．奖励权力 D．强制权力 E．法定权力
2、以信息或知识为基础的权力是( )。 A．专家权力 B．表率权力 C．奖励权力 D．强制权力 E．法定权力
3、当领导人使下属确信服从才是最好的选择时，领导人的用权方式是( )。 A．强制措施 B．合理劝说 C．个人认同 D．表率权力
4、在关于人性的S理论中，被称为“软”因素的除了才能(Skill)、企业风格(Style)、成员(Staff)以外，还有一个因素是( )。 A．战略(Strategy)
B．组织结构(Structure) C．崇高目标(Spirituality) D．管理制度(System)
5、领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表( )。 A．任务导向型和职工导向型 B．主导型结构和以职工为中心 C．关心型和主导结构型
D．对生产的关心度和对人的关心度
6、根据管理方格图，对生产高度关心而对人很少关心的管理是属于哪种类型的领导风格( )。 A．9．1血汗工厂型 B．1．9乡村俱乐部型
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C．9．9协作型 D．1．1贫乏型
7、菲德勒权变理论中的情景因素包括( )。 A．任务结构 B．个人特点 C．上下关系 D．A和C E．B和C
8、领导人的职位权力弱是指( )。 A．经他人批准后才能分配工作 B．可以决定职工职务升降 C．得不到下属的信任和尊敬 D．缺乏魅力 9、假设顿导者不能改变其领导风格来适应情景的理论是( )。
A．途径-目标理论 B．弗鲁姆-耶顿模式 C．期望理论
D．菲德勒权变理论
10、提出领导的主要职能是为下属分清各种行为以获得有价值的奖励的领导理论是( )。 A．菲德勒权变理论 B．弗鲁姆-耶顿模式 C．途径-目标理论 D．生命周期理论 11、根据途径-目标理论，指示型领导行为适用( )情形。
A．下属能力不强 B．任务结构明确 C．日常性工作
D．下属持受内因控制认识
12、途径-目标理论以( )为依据。 A．马斯洛的需要层次论 B．赫茨伯格的双因素理论 C．强化理论 D．期望理论
13、根据生命周期理论，领导风格随着下属成熟程度的不同而不同。对于高度成熟的下属，应采取( )的领导风格。 A．高工作，高关系 B．低工作，低关系 C．高工作，低关系 D．低工作，高关系
14、强调在各种决策活动中下属参与程度的领导理
论是( )。
A．途径-目标理论 B．菲德勒权变理论 C．弗鲁姆-耶顿模式 D．生命周期理论
三、判断题
1、好的管理人员一定是好领导，好领导不一定是有成效的管理人员。( )
2、专家权力来自于组织等级制度中的职位。( ) 3、根据吉赛利的研究，男子气概是有效领导的一个重要品质。( ) 4、Y理论强调自我控制、自我指挥，是动态灵活的，因而总是比X理论优越。( )
5、当代的领导理论研究表明，理想的有效领导行为是对人和生产都高度关心。( ) 6、情景领导理论的研究目标是要确定出主要的情景变量，研究它们是如何相互联系、相互作用，由此决定相应的领导行为。( )
7、测定领导风格。的LPC问卷要求描述一个你最不喜欢的人。( )
8、按照菲德勒的权变理论，在有利情景和最为不利情景时，任务导向型领导方式较为有效。( ) 9、菲德勒认为领导人的领导风格是固定的，应改变情景使之与领导风格相适应。( )
10、当代研究表明领导人员的领导风格是不受任务特征影响的。( )
11、途径-目标理论认为当任务结构不明确时，人们倾向于指令性领导行为。( )
12、根据管理方格理论，1．l型领导者对生产和人都很少关心。( )
四、学后测试
(一)选择题
1、下列说法中不属于对领导先天品质论批判的是( )。
A．无法对领导性格的相对重要程度作出正确估价 B．忽略了下属这一重要因素
C．性别特征与管理成功与否没有关系 D．忽略了环境因素
2、关于人性假设的K理论中，中心K因素是指( )。
A．企业目标(Kit)
B．核心人物(Keyholder) C．企业文化(Culture)
D．不断创新(Continuous Innovation)
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3、在以下理论中把任务结构作为一种重要情景变量的是( )。
A．途径-目标理论 B．菲德勒权变理论 C．弗鲁姆-耶顿模式 D．上述三种
4、任务导向型领导行为在下述因素中最关心的是( )。
A．下属的意见、感情 B．职工满意程度 C．工作群体的团结 D．下属执行情况
5、有较强职位权力的领导具有( )特征。 A．有明确的任务 B．受到下属尊敬 C．对职工有奖惩权 D．较差的上下关系
6、如果领导风格不适应领导情景，菲德勒认为应该( )。
A．改变情景以适应领导风格 B．改变领导风格以适应情景 C．什么也不做，环境的动态变化最终会适应领导风格
D．放弃该工作
7、不理想的上下关系的情景包括( )。 A．和下属具有良好工作关系 B．任务含糊复杂
C．领导对职工拥有奖惩权 D．不合格的职工
8、假设你在60分为满分LPC问卷中得了50分，根据菲德勒理论，可以得出的结论是( )。 A．你是一个任务导向型领导 B．你的领导风格趋向于独裁 C．你是一个以职工为中心的领导 D．你的上下关系较差
9、根据途径-目标理论，情景因素除了工作场所的环境特点外还包括( )。 A．上下关系 B．个人特点 C．任务结构 D．职位权力
10、在领导生命周期模型中，横坐标代表工作行为，纵坐标表示关系行为，第三个坐标代表( )。 A．下属对自身能力的认识
B．下属的年龄状况
C．下属的心理和工作成熟度 D．控制轨迹 (二)判断题
1、表率权力是源于信息和专业特长。( )
2、持X理论管理者的领导风格是开放式、民主式的。( )
3、强制权力、奖励权力、法定权力是由组织规定和控制的。( )
4.、领导特性论从才智、情感、体魄等方面确认成功领导的个人特征。( )
5、领导行为连续统一体理论认为，有效的领导应根据下属的成熟程度以及情景需要采取不同的领导风格。( ) 6、在领导风格序贯图的两端是绝对的独裁式领导行为和民主式领导行为。( )
7、根据领导生命周期理论，低工作、低关系的领导风格不一定是无效的。( )
8、根据菲德勒权变理论，在中间状态环境中任务导向型领导方式较有效。( )
五、思考题
(一)复习题
1、管理者是否一定是领导者?领导者是否一定是管理者?管理者与领导者是否能合二为一?请解释之。 2、什么是领导情景理论?简单描述和比较相关的各种理论。
3、描述魅力型领导和变革型领导的特征。如何把这两种领导类型与现有的领导方法结合在一起?
(二)分析题
1、领导如何做到既是任务导向型的，又是关系导向型的?你能想出对管理人员极其重要的其他领导行为吗?
2、当所有或绝大多数的领导替代物都出现了，是否就意味着下属不再需要领导了?为什么?
第十章 激励
一、学前测试
(一)选择题
1、激励过程的出发点是( )。 A．紧张感 B．目标
C．未得到满足的需要 D．不满意
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