Y．对
14.在市场经济体制下，一个组织的管理好坏是决定其成败的最重要的因素之一。
Y．对
15.领导者的人格魅力影响着其执政能力，领导力的核心是权力有多大，而不是你能够影响多少人。
N．错
16.领导就是管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为。 Y．对
17.对于一个管理者来说，必需成为精通某一专业领域或专业技能的专家，否则管理者就很难与其所主管的组织内的专业技术人员进行有效的沟通，从而也就难于自己所管辖的义务范围内的各项工作进行具体、有效地指导。
N．错
18.具有领袖特质和具有领导魅力的领导者，一个典型的特征是他们能够唤起、激励、影响他人的情绪。
Y．对
19.情感管理就是组织管理中，同时也是组织文化。
Y．对
20.管理者需拥有喧闹的演讲技巧，即使照本宣科，也能提升领导魅力。
N．错
21.管理者需拥有喧闹的演讲技巧，即使照本宣科，也能提升领导魅力。 错
22..管理者要监督杜绝将情绪带入工作是非职业化不理性的行为。 错
1.单选题【本题型共30道题】
1.技术和（）这两种不同性质的工作体现出的思维方式是截然不同的。
A．环境 B．管理 C．工作
D．沟通
2.工作技能族的战略决策能力包括要有选择最佳方案的决策能力（）；有风险决策的精神
A．有胆量
B．有当机立断的决策魄力
C．有敢得罪人的魄力
3.工作技能要素具有高通用性、（）相关度等特性。
A．高标准 B．高任务
C．高管理
4.SWOT分析方法在适应性分析过程中，组织高层管理人员应在确定内外部各种变量的基础上，采用（）、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念进行这一模式的分析。
A．杠杆效应 B．连锁反应
C．分析效应
5.世界上任何（）都需要变革管理，因此，变革性对管理者非常重要。
A．公司 B．企业 C．工作
D．组织
6.著名管理专家诺尔迪奇总结了常用的三种故事类型不包括（）。
A．“我是谁”和“我们是谁” B．“我们向何处去” C．“我们从哪里来” 7.管理者必须是一位（）
A．战略家
B．谋略家 C．理论家
D．理想家
8.管理者的职责是带领、（），利用好各专业的人才来为产出负责，强调集体产出成果。
A．协调整个团队工作 B．共同学习
C．一起努力
9.（）曾经说过，“没有落后的国家和地区，只有落后的管理”。
A．德鲁克
B．弗雷德里克·泰勒
C．赫伯特·西蒙
10.技术型骨干从事管理工作的优势包括（）很好的自我控制能力等。
A．极强的责任心 B．自我完善
C．自我协调
11.人的一生，（）由智商决定，（）由情商主宰。
A．80 % B．30p% C．20?%
D．700%
12.管理者在工作中要勇于负责，对上级、下属、客人以及组织抱有高度（）
A．责任心 B．勇于担当 C．自我控制能力
D．成就动机
13.用（）来领导团队，管理下属，往往能事半功倍。
A．魅力 B．执行力
C．纪律
14.给员工提供宽容的管理环境，保障员工的（）形成和发展。
A．自我发展 B．创造性人格
C．自我激励
15.美国对（）名成功企业家的一项调查表明，85%的成功人士认为，成功的原因是他们有超人的沟通能力和人际关系。
A．300 B．200 C．100
D．400
16.优秀的管理者不靠发号施令和权威来压制人，而是崇尚（），实行“职务无称谓”制度和“平等共事”的机制，以人格折服员工。
A．自由 B．民主化管理
C．制度至上
17.让员工参与管理，从制度上保证员工对组织管理的（）。
A．知情权、参与权和决策权 B．知情权、参与权
C．知情权
18.技术型管理者必须提升的（）点个性要素
A．5 B．6 C．4
D．3
19.计划、组织、领导和（）是每个管理工作者必须开展的工作
A．管理 B．控制
C．学习
20.工作技能要素具有（）、高任务相关度等特性。
A．高效性 B．高水准性 C．高通用性
21.（）就是将组织的目标与员工个人心理目标有机结合起来，在组织目标实现的同时员工个人心理目标也得到实现
A．组织管理 B．情感管理
C．制度
22.西方社会学家都认为，（）是我们这个星球不断挑战自我与进步的动力
A．冒险 B．理性
C．竞争
23.必备知识族胜任力要素定义及表现行为理论知识与专业知识、环境知识、（）
A．组织知识 B．管理知识
C．创新知识
24.管理者胜任力的必备知识族包含理论知识和（）、环境知识、组织知识等3项要素
A．管理知识 B．敬业知识
C．专业知识
25.在整个管理系统和管理过程中，要把（）作为管理的根本目的和最终归宿。
A．效率 B．效益
C．效果
26.（）被认为是能更好地测顾客的需求并能对其需求变化做出更好的反应的一种部门化方式
A．顾客部门化 B．跨职能团队
C．网络化
27.近年来，随着经济全球化进程加快和市场经济的快速发展，我国众多大中型社会组织遇到发展的瓶颈，必须进行战略转型，寻觅新的发展领域。在这种大背景下，为确保社会组织持续发展，技术骨干型人才纷纷向（）转型。
A．管理者