VoLTE 联调优化问题排查指南及案例库汇编（上册）
影响范围： 只影响未配置正确参数的卡及终端。 【解决方案】
HSS删除多余APN签约，之后恢复正常，如下图所示：
案例 11：SAEGW 的用户地址池分配
【问题现象】
SAEGW用户的IPv6地址池分配。
【原因定位】
定义局数据规范。
影响范围：局数据。
【解决方案】
SAEGW的用户地址为以/64位标示一个用户。根据IPv6及3GPP规范，PGW分配/64位前 缀标示一个用户，剩余/64位通过―stateless address auto configuration‖自动补全成为/128为的 UE地址。故若分配/56位的IPv6用户地址池，最多可用IPv6地址数量为：2^(64-56)=256。建 议按照3GPP规范要求来分配VOLTE用户地址。
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第 1 章 开机附着及注册流程
1.1.3.12. 案例 12：HSS 中未签约 STN-SR，导致用户注册失败
【问题现象】
HSS上用户签约VOLTE功能时，未开启STN-SR字段。导致用户漫游到华为MME覆盖
区
域时，VOLTE 功能异常。
【原因定位】
MME当前版本，对用户签约信息是否包含STN-SR信息的要求严格，对于签约数据中不
包含STN-SR信息的用户，会导致UE注册失败。
影响范围：部分爱立信HSS开VOLTE功能的测试卡。
【解决方案】
最终解决方案：MME的10.5版本，将设备开关控制是否校验签约数据中的STN-SR字段。
临时解决方案：爱立信HSS签约VOLTE功能，默认携带STN-SR字段。
1.1.3.13. 案例 13：HTC 终端 4G 网络附着问题
【问题现象】
HTC手机终端无法正常附着4G网络，终端无法上网也无法完成IMS注册。
【原因定位】
HTC终端未尝试激活CMNET APN，因而无法上网；终端虽然发起IMS APN激活请求， 但IMS注册PDN Type请求为IPv4， PGW拒绝建立session并下发Cause: PDN type IPv6 only allowed (51)，导致IMS APN激活失败，因而也无法完成IMS注册。
原因排查：
从网络侧进行信令追踪，分析终端附着流程，发现HTC终端没能正常激活CMNET APN。
附着流程中，终端第一个尝试激活的session中指示的 apn 为ims ，并且pdn类型为IPv4
（核心网为IPv6）。
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VoLTE 联调优化问题排查指南及案例库汇编（上册）
附着流程中，终端激活的第二个session中指示的apn依然是IMS，并且pdc类型为IPv4（核 心网为IPv6）。
最终核心网返回Attach Reject 拒绝终端注册请求，从而4G附着失败。
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第 1 章 开机附着及注册流程
由上可见，该问题出现的原因是由于终端在激活IMS APN时，指示的PDN类型为IPv4， 与集团要求的核心网侧配置（IMS APN必须配置为IPv6）不匹配，导致核心网reject了终端 的注册请求。
经与HTC研发沟通此情况，了解到HTC手机终端APN激活存在先后顺序，其必须先激活 CMNET APN，才能通过IPv6方式正确请求IMS APN的建立。从终端侧进行信令追踪，也确 认HTC终端没有正常激活CMNET APN。 【解决方案】
方案一是修改终端行为，使之符合中国移动要求流程，即终端可以配置CMNET APN为 Default APN，后续可通过IPv6方式请求正确建立IMS APN，但HTC反馈其终端当前版本未 能修改APN配置，因此该方案未能实现。方案二是由网络侧适配终端行为，网络HSS中为该 测试用户配置CMNET APN为Default APN，从而HTC终端附着网络时，MME通过HSS中下 发的用户信息为该用户先建立激活CMNET APN，后续HTC终端则可以正确请求激活IMS APN。
采用方案二，在网络侧HSS更新相关配置后，HTC手机可以正常附着4G网络并完成
IMS
注册。
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VoLTE 联调优化问题排查指南及案例库汇编（上册）
1.1.3.14. 案例 14：PCC 全局使能导致行业用户无法激活案例
【问题现象】
为支持我省VoLTE试商用，对华为NCSAEGW06BHW进行在线VoLTE改造。 改造完成 后，核查性能指标时发现，华为NCSAEGW06BHW设备的下挂的用户PDP上下文激活成功 率骤降至49.23%（一小时粒度），核查行业用户的PDP激活成功率为0%。 【原因定位】
取5min粒度GTPv1会话性能测量（指定APN）数据分析，发现操作前后cmnet和cmwap 下的PDP上下文激活成功率基本为100%，而行业用户的激活成功率完全降为0%（仅取3个行 业用户示例）。如下图所示。
指定APN的PDP上下文激活成功率（%） 100.00% 80.00% 60.00% 40.00% 20.00% 0.00% cmnet cmwap ncgd.jx hcykt.jx ncsw.nc.jx
测量时间点
对行业用户进行用户跟踪，从跟踪消息可以看出，激活失败的原因是由PCC无响应造成 的。
VOLTE改造PCC激活策略如下：
1、 IMS APN：APN 视图下打开 PCC 开关，只要签约 IMS APN 用户都会激活为 PCC
用户，到 PCRF 下载 VOLTE 策略。
2、 其他 APN： APN 视图继承全局 PCC 策略。全局 PCC 开关打开，同时绑定 IMSI
或者 MSISDN 号段，匹配上号段激活为 PCC 用户，没有匹配上号段激活为本地 PCC 用户。
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