中南民族大学管理学院学生实验报告
扩展关系：在一定条件下，把新的行为加入到已有的用例中，获得的新用例叫做扩展用例，原有的用例叫做基础用例，从扩展用例到基础用例的关系就是扩展关系。扩展关系的基本含义和泛化关系类似，但在扩展关系中，对于扩展用例有更多的规则限制，基本用例必须声明扩展点，扩展用例只能在扩展点上增加新的行为和含义。
泛化关系：用例的泛化指的是一个父用例可以被特化形成多个子用例，而父用例和子用例之间的关系就是泛化关系。
3. 为了满足物业中介行业的信息化要求，甲公司基于详尽的需求调研与分
析，准备研发一套符合市场需要的、实用的信息管理系统。主要将实现客户资料信息管理、客户委托（出租、出售、租赁、购买）信息管理、
中南民族大学管理学院学生实验报告
业务线索生成与管理、房源状态自动更新、权限管理、到期用户管理、房源组合查询等功能。该公司小王，通过多次的与潜在客户的交流与沟通，完成了最初的用例模型的开发，
（1）画出上述系统的用例图；
（2）下是一个用例模型的局部：
中南民族大学管理学院学生实验报告
打开房源信息页面<
小李认为该模型不符合“用例建模”的思想，存在明显的错误。请说明错误所在，并说明应该如何修改。
答：用例是系统参与者与系统在交互过程中所需要完成的事务。确
定参与者是房产经济人，还要分析系统所涉及的问题领域和系统运行的主要任务。根据系统的需求分析可确定：作为一个物业信息管理系统，要实现客户资料信息管理、客户委托（出租、出售、租赁、购买）信息管理、业务线索生成与管理、房源状态自动更新、权限管理、到期用户管理、房源组合查询等功能。参与者有房产经纪人，对于房产经纪人来说，系统维护操作主要包括：录入，修改房源信息而登录和确认信息是包含在登入和修改中的,包含关系的图标按钮应用虚线箭头。修改后应该是：
修改房源信息
4. 阅读下面的用例图，说明该图所表达的信息。
中南民族大学管理学院学生实验报告
答：参与者是客户和服务人员。主要关系有包含关系和拓展关系。当有客户
来预定座位时，如果前面有别的客户，他就进行等待，服务人员进行信息查询，把空闲座位分配给客户，然后办理结账，有现金结账和银行卡（必须是银联POS系统）结账两种方式供客户选择，然后收款。
5. 下图是一个描述保险商务系统的简单用例图。根据该用例图回答问题。
中南民族大学管理学院学生实验报告
（1）“签订保险单”用例可能涉及到哪几个实体类？ 答：有客户和保险员两个实体类。
（2）现实生活中签订保单的基本流程如下：客户提出购买需求，保险员根据客户需求选择相应的保险服务，客户阅读保险条款，同意后打印保单样据，客户签字并支付保金，保单开始生效，保险员做相关系统纪录。如需要根据以上信息，请列举这个用例描述中可能存在扩展事件流。
答：客户阅读保险条款，同意后客户签字并支付保金，否则不同
意就不签订保单。
（3）保单管理用例在实际开发过程中可以泛化出若干小用例，列出可能存在的子用例，并且说明这些用例和“保单管理”用例之间应该是什么关系？
答：单查询和保单保存可能是存在的子用例，这些用例和“保单
管理”用例之间应该是泛化关系。
6. 在一个TelephoneSystem（电话系统）中，用户可以使用电话卡或对方
付款两种办法来打电话。
（1）请画出表示该场景的用例图。
（2）在前图的基础上，继续画出可能存在的包含用例和扩展用例。
分析与讨论
1. 总结用例图的重要作用，讨论并指出哪些场合下可以使用用例图。
答：用例图显示多个外部参与者和它们与系统提供的用例之间的链接。通过
用例建模可以对外部的角色以及它们所需要的系统功能建模。用例图可视化地表达了系统的需求，具有直观、规范等优点，克服了纯文字性说明的不足。用例图可用于系统的分析阶段。
2. 在使用用例图的时候应该如何划分用例，应注意哪些问题？