· QD(B)7.01.08-A
潜在过程失效模式（PFMEA）编制指南 文件编号 发行日 修订版本 ZDS-1 2014-2-17 2016-5-30
潜在过程失效模式编制编制指南
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更改内容 更改时间 2016-5-30 更改人 王生芳 更改页码 全部 1）增加特性、特殊特性的定义及分类 2）规范PFMEA编制要领
1.目的
1.1明确汽车减振器特性、特殊特性的定义、传递及管控要求；
1.2规范本公司减振器PFMEA的编制要领，根据第四版FMEA手册明确S、O、D的判定标准； 1.3根据本公司减振器产品的特性规定风险顺序数RPN值的控制范围。 2.适用范围
2.1适用于本公司过程设计开发阶段潜在失效模式及后果分析； 3.职责
3.1工艺技术部门
负责统筹分析新产品设计与过程的失效模式及效果分析；负责收集整理各部门对新产品开发的隐患及改进措施的提报，并分析预防； 4.特性、特殊特性的定义、传递及管控 4.1特性的定义及分类
特性分类 特性定义 产品特性 是产品的一种特征，例如尺寸、大小、形状、位置、硬度、抗拉强度、外观、涂层等，这些特征需要严格控制从而来保证达到预期的产品功能； 过程特性 会影响过程输出结果的可量度的过程输入特性以及它们的相互影响。如速度、温度、化学物质浓度、压力以及电流电压等 特性要求 每个产品特性必须定义在一定的公差范围内，才能确保预期的产品功能 1）过程特性包括方法和流程，这些方法和流程能够确保生产操作的顺利进行； 2）过程特性包括操作条件及过程参数 4.2特殊特性的定义及分类 4.2.1特殊特性的定义：
影响整车或过程安全，政府法规的复合型，客户满意度或过程操作的产品特性或过程特性。 4.2.2特殊特性的分类
分类 关键特性 标识 定义 ▽ 确定原则 影响法规要求的符合性、整车安全性或产品功与严重度为9到10的潜在失效模式相关的能的产品特性或过程参数。 特性 重要特性 SC 指对客户满意度影响比较大的产品、过程和试满足以下条件之一： 1、与严重度5到8的潜在失效模式有关系验要求。 ○的特性，且频度大于3； 2、经团队一致同意，与严重度小于5的潜在失效模式有关系的特性，且频度大于3。 传递特性 PTC 就是那些内部或者外部供应产品，提交给客户，该项特性有可能已被识别为关键、重要或重其相关尺寸和功能特性一旦失效会影响装配、大影响特性 整车功能或影响终端顾客，并且潜在的或运行的问题在生产装配和检测时，车间内部任何一个能做验证的都没有被100%的识别，对应的功能尺寸及功能特性属于传递特性,同时有可能已被识别为关键、重要或重大影响特性。 重大影响HIC 指的是对相关工序及后续操作有着不利影响的严重度为5～8，产品不合格率＞2%，只对公特性 过程参数或产品特性,但不会影响顾客满意度，司内部有影响的特性 重大影响特性同样需要列入控制计划中并进行相应控制 操作者安OS 全特性 一般特性 无 指的是那些可能对操作者安全或政府法规的符严重度为8～9，只对操作者安全或法律法规合性（如职业安全与卫生条例, 健康与安全规有影响的产品特性及过程特性 范等）有着不利影响的过程参数或产品特性。 指除关键特性和重要特性以外的所有特性。一无 般情况下此类特性不会影响产品和过程的性能。 4.3特殊特性的传递 4.3.1传递原则
1）过程设计中识别的所有的关键特性都必须对应到DFEMA中的潜在关键特性。
2）所有DFEMA中的潜在关键特性必须和过程中至少一个关键特性对应，并且该特性最好定义在过程中能够对特性进行最有效控制。
3）外部客户不会受到OS和HIC的影响。如果外部客户受到影响，则不能定义为OS和HIC。 4）OS和HIC一定不能和DFMEA中的潜在关键特性或潜在重要特性对应。 4.4特殊特性的控制 4.4.1控制原则
所有的关键特性、重要特性和重大影响特性都应有相应的特殊控制措施。确定的特殊特性如果属于特殊过程的应按照特殊过程进行控制。 4.4.2控制方法
1）关键特性：按顺序优先选用防错、100%自动控制、SPC、首末件检验。
2）重要特性、重大影响特性：按顺序优先选用防错、100%自动控制、SPC、首末件检验、100%目测。 5.PFMEA编制要领
5.1表格样式（来源于第四版FMEA手册）