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进料检验基础题库（21）
1 质量检验按生产过程的相应阶段可分为：（ ) 。 A.进货检验、过程检验、最终检验 B.过程检验、
最终检验、进货检验 C.最终检验、进货检验、过程检验 D.以上都不正确 A 2 进货检验的方式、方法影响元素的有：（ ) 。 A.来料对产品质量的影响程度 B.供应商质量控制
能力及以往信誉 C.客户要求 D.以上都正确 D
3 进货检验项目中需使用检测仪器和特定方法来进行检验的是： （ ）。 A.外观检测 B.尺寸检测 C.特性检测 D.结构检测 C
4 进货检验方式有： （ ) 。 A.全数检验 B.免检 C.抽样检验 D.以上都是 D 5 以下不适用免检方式检验的有： （ ）。 A.大量低值辅助性材料 B.经常性使用的物料 C.经认定
的免检厂的来料 D.生产急需并特批免检 B
6 全数检验适用于： （ ) 。 A.来料数量少、价值高 B.不允许有不合格品物料的 C.工厂指定进行全
检的物料 D.以上都正确 D
7 以下不属于特采方式的是： （ ）。 A.检验合格 B.让步接收 C.挑选使用 D.紧急放行 A 8 紧急放行是生产急需来不及检验就放行产品的做法，但需同时满足三个条件，以下正确的是： （ ) 。
A.产品发现的不合格能在技术上可以纠正；且抽检发现不合格数量较少；也不会影响相关、连接、相 配的零部件质量 B.产品发现的不合格能在技术上可以纠正；且在经济上不会发生较大损失；也不会影响 相关、连接、相配的零部件质量 C.产品发现的不合格不影响其性能；且抽检发现不合格数量较少；也 不会影响相关、连接、相配的零部件质量 D.产品发现的不合格能在技术上可以纠正；且抽检发现不合 格数量较少；发现的不合格不影响其性能 B 9 检验和验证的区别，说法正确的是： （ ）。 A.检验是对来料执行性能、功能、尺寸的检验或实
验；验证是对来料执行包装、外观、规格、数量等符合性方面的检查，不需要对功能、性能、尺寸等方面检查 B.检验和验证没有区别 C.检验是对来料执行功能性能检查；验证时对来料执行包装外观尺寸进行检查 D.以上都不正确 A
10 进货来料检验又称： （ ) 。 A.OQC B.QE C.IQC D.FQC C 11 特性检验是指哪方面的检验： （ ）。 A.结构 B.外观 C.电气、物理、化学、机械 D.尺寸 C 12 抽样检验适用于： （ ） 。 A.少量使用 B.平均数量多，经常使用 C.不经常使用 D.以上都
不正确 B
13 经检验若不合格数量低于限定的不合格个数，则判该批： （ ）。 A.允收 B.拒收 C.让步接收 D.挑选使用 A
14 经检验若不合格数量高于限定的不合格个数，则判该批： （ ) 。 A.允收 B.拒收 C.让步接收 D.挑选使用 B
15 经检验来料质量低于允收水准，单由于生产急需，则判该批： （ ）。 A.允收 B.拒收 C.特采 D.挑选使用 C
16 紧急放行的条件有：（ ）。 A.不合格品在技术上可以纠正 B.经济上不会发生较大损失 C.不会影
响相关、连接、相配零部件的质量 D.以上都正确 D 17 检验员来料检验前要确认供应商在哪种名单内：（ ）。 A.零星供应商 B.合格供应商 C.原材料供应
商 D.以上都正确 B
18 进货检验员检验不合格的要进行：（ ）。 A.退货 B.拒收 C.评审 D.以上都正确 C 19 进货检验员检验合格后要贴： （ ）。 A.进仓单 B.合格证 C.送检单 D.以上都正确 B 20 仓库管理员在来料核对无误后要开：（ ）。 A.进仓单 C.送检单 C.收货通知单 D.以上都正确 C 21 检验员来料检验不合格是轻微不合格，但因特殊原因（如国外供应商）而确实无法拒收的，经评审后
可以：（ ）。 A.特采 B.降级使用 C.挑选使用 D.以上都不正确 B
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团队建设题库(10)
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团队的英文是（ )。 A.TEAM B.TAME C.TEMN D.EAMN A
下面那一项属于团队的要素（ )。 A.口号 B.队歌 C.目标 D.队徽 C
形成团队的软件要求包括（ )。 A.支持的环境 B.归属感 C.责任心 D.以上都是 D 团队的核心是（ )。 A.个人 B.整体 C.共同奉献 D.集体 C
一个团队要包括领导者、制度、自身和（ )。 A.权利 B.人际关系 C.权限 D.沟通 B 个人在团队中应具备（ )。 A.自主性 B.思考性 C.协作性 D.以上都是 D 领导者具有（ )作用。 A.指挥 B.协调 C.激励 D.以上都是 D
下面类型中，那个属于团队（ )。 A.旅行团 B.候机旅客 C.足球队 D.购物群 C 下面类型中，那个属于群体（ )。 A.篮球队 B.旅行团 C.龙舟队 D.体操队 B
团队对个人的影响有哪些（ )。 A.增加力量感 B.获得归属感 C.增加自信 D.以上都是 D
NK检验标准题库（43）
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ＮＫ外观检验条件必须在光照度（ )下进行 。 A.1000+/-200 Lux B.８００+/-200 Lu C.１２００+/-200 Lu D.以上均不是 A
注塑时披锋不良是（ ) 原因造成的。 A.原料潮湿 B.错误码的操作方法 C.压力过大 D.以上均不是 C 1
NK手机等级面分为 3级, 一般情况下（ ）要求最严。 A.I级面 B.Ⅱ级面 C.Ⅲ级面 D.以上均不是A
正常检验时，视线与表面大约成（ ）度（手机用户正常的视角）进行检验。 A.45° B.90°C.180° D.以上均不是 B 作首件的根本目的是（ ）。 A.是流程需要 B.检验 C.防止批量性返工 D.以上均不是 C
（ ）情况下要做首件。 A.制程开始或制程更改后 B.离岗后 C.发现不良品时 D.以上均不是 A 外观检测环境要求,温度（ ）。 A.23°C±5°C B.30°C±5°C C.常温 D.以上均不是 A 正常使用时不可见、但仍然需要有较高外观要求的表面，如仅在更换机壳和电池壳时可见的表面，是NK手机的（ ）面。 A.I级面 B.Ⅱ级面 C.Ⅲ级面 D.以上均不是 B
在整机装配后正常使用时可见、需要有最高外观要求的表面，例如：视窗（镜片）、机壳的外表面，是NK手机的（ ）面。 A.I级面 B.Ⅱ级面 C.Ⅲ级面 D.以上均不是 A
在整机装配不可见的、不需要有较高外观要求的内表面，是NK手机的（ ）面。 A.I级面 B.Ⅱ级面 C.Ⅲ级面 D.以上均不是 C 外观检测环境要求,湿度（ ）。 A.55%±15% B.75%±15% C.常温 D.以上均不是 A NK外观检验检测距离是（ ）。 A.近距离 B.300mm+/-50mm C.以看清不良缺陷为准 D.以上均不是B
NK外观观察时间是（ ）。 A.10+/-5秒每件（所有表面） B.快速看完 C.慢慢看 D.以上均不是A
以下是NK塑胶件常见的不良缺陷（ ）。 A.桔皮 B.披峰 C.彩虹效应 D.以上均不是 B 以下是NK喷油件常见的不良缺陷（ ）。 A.桔皮 B.披峰 C.彩虹效应 D.以上均不是 A 以下是NK镜片常见的不良缺陷（ ）。 A.桔皮 B.披峰 C.彩虹效应 D.以上均不是 C 1 以下不是NK塑胶件常见的不良缺陷（ ）。 A.缩水 B.披峰 C.花斑 D.以上均不是 C 以下不是NK喷油件常见的不良缺陷（ ）。 A.色差 B.短射 C.针孔 D.以上均不是 B
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以下不是NK镜片常见的不良缺陷（ ）。 A.变形 B.彩虹效应 C.裂纹 D.以上均不是 A 以下是NK保护膜常见的不良缺陷（ ）。 A.鱼眼 B.铣痕 C.裂纹 D.以上均不是 A 喷油是桔皮是（ ）原因造成的。 A.基材不干净 B.参数不正确 C.操作不当 D.以上均不是 B 注塑时短射不是由（ ）原因造成的。 A.排气不通畅 B.注塑压力参数不正确 C.原料潮湿 D.以上均不是 C
以下（ ）缺陷是NK, I、II、III级面都不能接收的。 A.短射 B.变形 C.水口印 D.以上均不是 A 喷油时异物是（ ）原因造成的。 A.在喷涂作业环境中有灰尘或其他杂物 B.来料不良 C.操作不当 D.以上均不是 A
注塑时产生的变形（ ）面可以接收。 A.I级面 B.Ⅱ级面 C.Ⅲ级面 D.以上均不是 C 镜片的雾状现象潜在产生的原因是（ ）。 A.手不干净触摸的 B.错误的工艺参数 C.有水 D.以上均不是 B
喷油时形成的针孔在ＮＫ手机Ｉ级面允有一个面积小于（ ）的针孔。 A.0.05MM2 B.0.1MM C.0.15MM D.以上均不是 A 1
在塑胶件三个等级面都不允许出现的缺陷（ ）。 A.短谢 B.披峰 C.缩水 D.以上均不是 A 镜片的可更换外壳镜片的背面属于喷涂区域的（ ）级面 A.I级面 B. II级面 B.III级面 D.以上均不是B
请判断右图片是（ ）缺陷 A.脏污 B.手指印 c.雾状现象 D.以上均不是 C 品管的职责是（ ）。 A.发现异常 B.反馈异常 C.追踪改善 D.以上均是 D
（ ）缺陷在镜片的所有等级面都不能接受。 A.裂纹 B.尘点 C.凹陷 D.以上均不是 A “鱼眼”在保护膜（ ）位置可以接受 A.中间 B.上边 C.周边 D.以上均不是 A
NK手机等级面分为 3级, 一般情况下（ ）要求最松。 A.I级面 B.Ⅱ级面 C.Ⅲ级面 D.以上均不是C
NK外观检验通用标准适用于（ ） A.全球诺基亚工厂及诺基亚供应商 B.北京诺基亚 C.东莞诺基亚 D.以上均不是 A 以下说法正确的是：（ ） A.品质是品管的事 B.MOTO和NK外观标准不同，不能混用 c.外观检验不重要，重要的是功能。 D.以上均不对 B 以下说法错误的是：（ ） A.产品的最终外观效果才是最重要的。 B.NK工厂对于NK标准关注重点不一样 C.做首件的目的只是为了做首件。 D.A+B C 1
NK塑胶件银线接收标准（ ） A.只I 级面不允许 B.只I,II级面不允许 C.I.II.III级面都不允许D..以上均不是 C
NK喷油件针孔I级面接收标准（ ） A.小于0.05mm2 B.小于0.1mm2 C.大于0.05mm2 D..以上均不是 A
NK喷油件针孔II级面接收标准（ ） A.小于0.05mm2 B.小于0.1mm2 C.大于0.1mm2 D..以上均不是 B
NK保护膜严重划划（ ） A.不允许 B.允许 C.可以忽略不计 D..以上均不是 A NK镜片表面分级分为（ ） A.3级 B.4级 C.5级 D.以上均不是 B
NK塑胶件熔接线是（ ） A.塑胶流交汇处形成的线状缺陷 B.表面色差 C.表面上带状的色差 D.以上均不是 A
人标沟通题库（42）
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（ )是为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。 A.沟通 B.团队 C.交流 D.群体 A
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沟通的三大要素不包括（ )。 A.双方 B.达成共同的协议 C.有共同的参与者 D.双向 C 沟通的方式有语言和（ )的沟通。 A.情感 B.肢体语言 C.思想 D.面对面 B 沟通渠道不包括（ )。 A.电话 B.书面 C.面对面 D.语气 D
（ )更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。 A.语言 B.声音 C.书面 D.肢体语言 D 沟通行为包括（ )。 A.说.听.问 B.口头 C.书面 D.面对面 A
高效沟通应遵循的原则不包括（ )。 A.谈行为，不谈个性 B.明确沟通 C.积极聆听 D.有效反馈 D
8 谈行为，不谈个性就是（ )。 A.对人不对事 B.对人也对事 C.对事不对人 D.不对人也不对事 C 9 聆听的最高层次是（ )。 A.专注聆听 B.设身处地聆听 C.选择性聆听 D.假装聆听 B 10 最有效的沟通态度是（ )。 A.合作的态度 B.折衷的态度 C.迁就的态度 D.回避的态度 A
11 有效的双向沟通的先决条件是（ )。 A.合作的态度 B.和谐气氛 C.平等的地位 D.参与沟通的 B 12 沟通效果的来源在于文字、声调和身体语言，它们的在沟通效果中所占比例为（ )。 A.7%.30%.63% B.10%.38% 52% C.10%.40% 50% D.7%.38%.55% D 13 表达技巧要注意场合、注意对象和（ )。 A.把握时机 B.注意现场气氛 C.注意对方的表情 D.注
意现场环境 A
14 语言控制不包括（ )。 A.情理相融 B.简洁精炼 C.委婉含蓄 D.把握时机 D
15 表达技巧中的注意场合要注意庄重与否 、喜庆与否 、正式与否和（ )。 A.亲密与否 B.欢乐与否 C.快乐与否 D.正规与否 A
16 表达技巧中的注意对象不包括（ )。 A.性别 B.所在国度 C.年龄 D.文化层次和背景 B 17 表达技巧中的把握时机不包括（ )。 A.寻找共同点 B.提出新见解 C.选择话题 D.适时切入 C 18 沟通行为不包括（ )。 A.说 B.听 C.问 D.回 D
19 表达技巧中的注意对象包括性别、年龄、文化层次和（ )。 A.文化背景 B.所在国度 C.所在地
域 D.社会阶层 A
20 沟通的双向性包括传递者和（ )。 A.接受者 B.反馈者 C.提问者 D.三个答案都不对 A
21 以下不属于人与人面对面沟通时的三大要素的是（ )。 A.文字 B.声音 C.肢体语言 D.微笑 D 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38
积极的倾听包括专注、跟随和（ )。 A.客观评价 B.虚应的听 C.心不在焉 D.微笑 A 不良的倾听习惯有（ )。 A.设身处地的听 B.打断他人的谈话 C.创造性的听 D.跟随的听 B 文字在面对面沟通中所占的比例是（ )。 A.7% B.35% C.8% D.36% A 说话的注意点包括（ )。 A.简洁 B.委婉 C.以诚相见 D.声音 C
声音在面对面沟通中所占的比例是（ )。 A.28% B.38% C.48% D.55% B 沟通时注意对象，要注意对象的（ )。 A.声音 B.年龄 C.文字 D.语言 B 肢体语言中的鼓掌表示（ )。 A.厌烦 B.高兴 C.自信 D.欣赏 B
肢体语言在面对面沟通中所占的比例是（ )。 A.45% B.57% C.60% D.55% D 沟通的渠道有（ )。 A.封闭式 B.开放式 C.电话沟通 D.把握时机 C
与上司沟通时需要的技巧包含（ )。 A.请示 B.也许 C.可能 D.大概 A
沟通时上级需要什么样的下属（ )。 A.主动汇报 B.推脱责任 C.抱有怨言 D.轻易叫板 A 心有灵犀属于沟通境界的那一个境界（ )。 A.最低境界 B.低境界 C.高境界 D.最高境界 D 沟通时忽略了表达方感受的是哪一个境界（ )。 A.最低境界 B.低境界 C.高境界 D.最高境界 B 良好的沟通基础是（ )。 A.专注 B.心不在焉 C.做太多记录 D.断章取义 A
沟通的目的是（ )。 A.解决问题 B.传递信息/感情 C.思想交流 D.以上全是 D 在面对面沟通中那一点是交谈的小窍门（ )。 A.点头 B.鼓掌 C.笑 D.摇头 C
电话沟通技巧中应注意那一点（ )。 A.句子简短 B.讯速准确的接听 C.用口语风格 D.多用主动语态 B
39 书面沟通的优点（ )。 A.书面材料传达的信息准确性高 B.忽略个人观点 C.发文者的地位 D.忽
略外界影响 A
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40 控制语言需要注意的环节有（ )。 A.以情动人，以理服人 B.语言简洁精练 C.委婉含蓄 D.以上全
是 D
41 下面那一点不是美化声音的要点（ )。 A.注意发音 B.控制说话音量 C.用鼻音说话 D.注意说话的
速度 C
42 不属于把握切入话题时机的技巧是（ )。 A.寻找共同点 B.说话内容充分 C.提出新见解 D.适时切
入 B
ISO9000题库（64）
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ISO是什么（ ) 。 A.质量管理体系 B.品质管理 C.国际标准化组织 D.品质管理体系 C ISO成立的时间是（ ) 。 A.1946 B.1947 C.1986 D.1987 B ISO总部所在国家为（ ）。 A.瑞士日内瓦 B.英国伦敦 C.美国纽约 D.日本东京 A ISO9000系列标准的制定委员会为（ ) 。 A.TC207 B.TC176 C.TC178 D.TC187 B TC是指（ ) 。 A.技术委员会 B.分技术委员会 C.技术标准 D.技术组织 A ISO的主要工作是（ ）。 A.质量管理 B.环境管理 C.制定各类国家标准 D.制定各类国际标准D ISO的首要精神是（ ) 。 A.说、写、做一致 B.持续改善 C.文件化、程序化 D.运用PDCA A \以下哪一项都属于质量管理的八大原则（ )
a、领导作用 b、过程方法c、持续改进d、全面品质管理 e、互利的供方关系。\A.（a/b/c/d） B.（b/c/d/e） C.（a/b/c/e） D.（a/b/e/d） C
ISO9001：2008标准中以下哪个条款体现了“以顾客为关注焦点”的原则（ ）。 A.7.3.1设计开发B.7.4.3采购产品的验证 C.7.5.1生产和服务提供的控制 D.8.2.1顾客满意 D 产品是（ ) 的结果。 A.生产 B.过程 C.流程 D.活动 B
以下哪个是组织的相关方（ ) 。 A.顾客 B.供方 C.员工 D.以上均是 D ISO9000族共有多少个标准（ ）。 A.4 B.8 C.10 D.17 D
ISO9001：2008运行的模式是（ ) 。 A.过程模式 B.要素结构 C.条款模式 D.以上均不是 A
ISO9000族标准的四个核心标准是：a、ISO9000:2005基础与术语 b、ISO9001:2008质量体系要求 c、ISO9002：2000质量体系保证标准d、ISO9004:2009质量体系业绩改进指南 e、ISO19011:2002质量和环境审核指南（ ) 。 A.（a/b/d/e） B.（a/b/c/d） C.（a/b/c/e） D.（b/c/d/e） A ISO9000:2005标准是：（ ）。 A.质量管理体系要求 B.质量管理体系基础与术语 C.质量管理体系业绩改进指南 D.质量&环境管理体系审核指南 B ISO9001:2008标准是：（ ) 。 A.质量管理体系要求 B.质量管理体系基础与术语 C.质量管理体系业绩改进指南 D.质量&环境管理体系审核指南 A ISO9004:2009标准是：（ ) 。 A.质量管理体系要求 B.质量管理体系基础与术语 C.质量管理体系业绩改进指南 D.质量&环境管理体系审核指南 C ISO19011:2002标准是：（ ）。 A.质量管理体系要求 B.质量管理体系基础与术语 C.质量管理体系业绩改进指南 D.质量&环境管理体系审核指南 D
请选出不是ISO9001：2008标准要求必须形成文件的条款（ ) 。 A.文件控制 B.不合格控制 C.管理评审 D.纠正措施 C ISO9001：2008标准中要求必须形成文件的条款有哪些?4.2.3文件控制 4.2.4记录控制 5.6管理评审 7.3 设计和开发8.2.2内部审核 8.3不合格控制 8.5.2纠正措施 8.5.3预防措施（ ) 。 A.( 4.2.3/4.2.4/5.6/8.3/8.5.2/8.5.3) B.( 4.2.3/4.2.4/7.3/8.3/8.5.2/8.5.3)
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