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18 5S管理的实施是企业（ ）的基础。 A.提高公司业绩 B.增加工作时间 C.增加工作负担 D.安
全保障 D 1
19 谁承担5S活动成败的责任？（ ）。 A.总经理 B.委员会 C.科长们 D.公司全体 D 20 5S的核心是（ ）。 A.素养 B.清洁 C.清扫 D.整理 A
21 （ ）是效率和安全的根本。 A.整顿、清扫 B.整理、整顿 C.清洁清扫 D.清洁、素养 B 22 （ ）人际关系的根本。 A.清扫 B.素养 C.整顿 D.清洁 B 23 公司5S应如何做才能做好（ ）。 A.做四个月就可以了 B.第一次有计划地大家做，以后靠干部做 C.车间做就行了 D.5S是日常工作一部分，靠全体员工持之以恒地做下去 D 24 素养教育5原则关于：使员工从进厂的第一天起认识到素养的重要性是属于（ ）。 A.早期性原则 B.一贯性原则 C.先发制人原则 D.反复原则 C
25 比亚迪公司给员工培训5S是以（ ）的出发点也是服务的起点。 A.造物先造人 B.提高公司形象 C.掌握工作技巧 D.公司制度要求 A 26 推行“5S”活动的方法有（ ）。 A.指定人员负责 B.全员参与 C.操作层参与，管理层不参与 D.管理层参与，操作层可不参与 B 27 以下观点，正确的是（ ）。 A.“推行5S是一个运动”，因为平时工作很忙，所以在检查时收拾干
净就行了 B.5S与我们日常的工作有冲突，尤其施工现场，尘土飞扬，加上工期紧，打扫没时间，也没必要 C.5S就是把自己的工作空间打扫整洁，个人做到利索，保持良好的形象并且有追求完美、高效的心，去掉懒散等不良习惯，并持之以恒，就会成功 D.全部正确 C 28 将工作中设备、机械、备用品等按标准摆放并保持。这在5S过程中是（ ）。 A.整理 B.整顿 C.清扫 D.清洁 D
29 以下不属于5S委员会职责的是（ ）。 A.制定5S活动的推行目标与指导方针 B.制定5S活动的计
划和推行方法 C.负责员工的教育培训和5S考核 D.举办运动会 D 30 以下不属于整理对象的是（ ）。 A.仓库 B.工具箱 C.地面 D.工资 D 31 以下不正确的是（ ）。 A.清扫要承担公共区域的责任 B.扫完自己的千万不要管他人的 C.清扫要
保证干干净净 D.改善也是清扫的一部分 B 32 以下不正确的是（ ）。 A.清洁是规范化和标准化 B.看板管理是一种目视管理 C.清洁过程需要学
习安全生产 D.清洁就是用水洗干净 D
8D改善题库（21）
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解决客户投诉时应该使用的工具（ ) 。 A.PDCA B.8D C.5S D.5W1H B
下面属于结构性问题选项是（ ) 。 A.某天产线不良率突然增高 B.来料不合格 C.手机按键失灵D.百分表不能测量精度为0.001的尺寸 D 在8D中D0是处理的对象是（ ）。 A.来料 B.在制品 C.成品 D.以上都是 C 进行根本原因分析是（ ) 。 A.D2 B.D5 C.D4 D.D6 C 下列说法正确的是（ ）。 A.只要客户对我们提出投诉，我们都要使用8D改善 B.找寻根本原因时要使用5WHY+1H的工具 C.8D报告中对问题的描述不需要太过详细 D.以上没有正确的 B 6 8D中的哪一步与PDCA中的C对应的是（ ) 。 A.D4 B.D5 C.D3 D.D6 D 7 PDCA是以下哪些英语单词的缩写（ ）。 A.plan, do ,check, action B.plan, design , check, action C.
play, do , check, action D.plan, design , check, asking A
8 用5WHY来寻找问题的根本原因是由（ ) 最先提出并应用。 A.丰田 B.福特 C.大众 D.比亚迪 A
9 在8D改善中不属于PDCA中P阶段的是（ ）。 A.D2 B.D5 C.D4 D.D3 B
10 不属于在成立8D团队时注意的事项（ ) 。 A.需要一名领导参加 B.与解决问题相关的人员参与
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C.任何人都可以参加 D.需要一名团队领导 C 8D改善过程中对效果的确认是针对（ ）。 A.D0 B.D3 C.D5 D.D6 C 问题是（ ) 和理想的差距。 A.设计 B.愿望 C.现实 D.理论 C
用（ ）可以找出问题可能存在的原因。 A.柏拉图 B.控制图 C.鱼骨图 D.5WHY C D0和D3描述正确的是（ ) 。 A.D0是处理顾客方面的成品 B.D3是处理顾客方面的成品C.D0是处理内部半制品的 D.以上都不是 A
何时使用8D不正确的是（ ) 。 A.顾客投诉并要求是时 B.问题比较复杂一个人无法解决时 C.只要有问题都必须用 D.领导非常重视并想根本上解决时 C 关于8D描述正确的是（ ）。 A.8D是解决售后问题的一种工具 B.8D不包括D0 C.8D报告是解决问题的8个步骤 D.A和C D
何时将停止D3临时改善对策（ ) 。 A.进行D4时 B.长期改善对策制定完成后 C.对长期改善对策验证OK后 D.根要本原因分析完成后 C 1 问题描述常用的方法（ ）。 A.5W2h B.检查表 C.鱼骨图 D.PDCA A 关于8D团队成立说法正确的是（ ）。 A.人数不限 B.4--15人 C.4--10人 D.8人以下 C D6效果确认的内容是（ ）。 A.长期改善对策的有效性 B.临时改善的有效性 C.根本原因是否正确 D.以上均不对 A
D7预防再发生就是（ ) 。 A.将解决问题的经验记录下来，防止以后再出现类似问题 B.将解决问题所需改善点时行标准化 C.修订现有的作业方式或流程 D.以上均正确 D
标准化和标准作业题库（43）
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企业的产品标准，应在发布后多少日内办理备案（ ) 。 A.20日 B.30日 C.15日 D.45日 B 以下那个不是标准化的表现形式：（ ) 。 A.简化 B.统一化 C.通用化 D.规模化 D 企业标准贯彻实施的内容需执行哪些标准：（ ）。 A.国际标准 B.行业标准 C.地方标准或企业产品标准 D.以上都是 D
标准体制主要包括哪两方面的内容（ ）。 A.标准分级和行业标准 B.行业标准和企业标准 C.标准分级和标准性质 D.标准分级和企业标准 C 我国国家标准的代号用什么表示（ ）。 A.GB/T B.GB C.GJ D.GG B 目前，国务院标准化行政主管部门已经批准发布了多少个行业标准代号（ ）。 A.58 B.56 C.50 D.60A
标准的性质可分为哪两种性质：（ ）。 A.国家性和行业性 B.国家性和地方性 C.企业性和行业性 D.强制性和推荐性 D
产品系列化最先应用成功的典型是：（ ）。 A.美国福特汽车公司 B.美国通用汽车公司 C.宋代的毕升创造的活字印刷术 D.以上都是 B 国际标准是由哪些制定的标准（ ）。 A.国际标准化组织（ISO） B.国际电工委员会（IEC） C.国际电信联盟（ITU） D.以上三个全是 D 下列符合Method说法正确是（ ）。 A.立足于研究IE的作业标准 B.能够保证预防的设备标准C.能够保障同一作业的重复性的工程管理、技术、作业标准、检查标准 D.能够保障最小偏差的材料 标准 C
标准要让工作人员便于什么？ A.阅读 B.理解 C.遵守 D.以上都是 D 标准化可以采用哪种标准（ ）。 A.国际标准 B. ISO标准 C.国外先进标准 D.以上三个都是D
以下不属于《中华人民共和国标准化法》定义的标准级别有（ ）。 A.国家标准 B.单位标准
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C.地方标准 D.行业标准 B
14 所谓标准化，就是对一个过程或作业的一种（ ）。 A.书面规定 B.行业规定 C.国家标准 D.企
业标准 A
15 在标准化作业里，影响质量的四个因素是：（ ）。 A.人、机器、材料、方法 B.环境、设备、材
料、方法 C.人、产品、环境、仪器 D.人、环境、材料、方法 A 16 实行下述哪个操作是提高质量的一种品质管理（ ）。 A.标准化 B.标准作业 C.标准 D.标准化
作业 B
17 一个完整的标准变更不只是把相应文件变更，下发就OK了，它还包括：（ ）。 A.培训 B.结果确
认 C.A和B D.材料检验 C
18 做好企业标准化对于提高企业什么有重要意义？（） A.产能 B.不良率 C.成本 D.质量管理水平 D
19 标准是以什么为准: （ ）。 A.制定者 B.领导要求 C.使用者 D.生产需要 C 20 质量管理实质上就是什么的管理:（ ）。 A.5S B.标准化 C.规章制度 D.标准 D 21 企业标准可以参照哪些标准: （ ）。 A.行业标准 B.地方标准 C.国家标准 D.以上三个都是 D 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
质量管理和什么是着密切关系:（ ）。 A.标准化 B.标准 C.标准作业 D.企业标准 A 标准的分级是按什么来划分的:（ ）。 A.性质 B.使用范围 C.国家要求 D.标准化需要 B 运用统一化要遵守什么原则: （ ）。 A.合理 B.适量 C.适度 D.B和C都是 D 通用化是以什么为前提的？（ ）。 A.互换性 B.灵活性 C.统一性 D.全是 A 以下哪个不是质量审核的目的: （ ）。 A.评价符合程度 B.评价有效性 C.分析公司现状 D.调查问题点 C
企业研制新产品，还有哪些方面都必须进行标准化审查？ （ ）。 A.改进产品 B.进行技术改进C.技术引进 D.以上全是 D
下列哪一项不是行业标准的编号组成部分：（ ）。 A.行业标准代号 B.标准顺序 C.年号 D.自治区 D
推荐性国家标准的代号为（ ）。 A.GB B.GJ C.GG D.GB/T D \国家标准化指导性技术文件的代号为：（ ）。 （ ）。\A.GB B.GJ C.GG D.GB/Z D 下列符合MAN正确是（ ）。 A.立足于研究IE的作业标准。 B.能够保证预防的设备标准。 C.能够保障同一作业的重复性的工程管理、技术、作业标准、检查标准。 D.能够保障最小偏差的材料标准。 A
下列不符合强制性标准的产品处理方法错误的一项：（ ）。 A.禁止生产 B.禁止销售 C.禁止进口 D.特采 D
强制性标准的强制作用和法律地位是由谁赋予的？（ ）。 A.国家有关法律 B.企业 C.行业 D.地方 A
下列符合Machine说法正确的：（ ）。 A.立足于研究IE的作业标准。 B.能够保证预防的设备标准。 C.能够保障同一作业的重复性的工程管理、技术、作业标准、检查标准。 D.能够保障最小偏差的材料标准。 B
标准分级是根据标准使用范围的不同，划分为若干不同的什么？（ ）。 A.阶段 B.层级 C.层次 D.等级 C
下列符合Material说法正确的：（ ）。 A.立足于研究IE的作业标准。 B.能够保证预防的设备标准。 C.能够保障同一作业的重复性的工程管理、技术、作业标准、检查标准。 D.能够保障最小偏差的材料标准。 D
强制性标准可分为哪些形式?（ ）。 A.全文 B.条文 C.特定条款 D.A和B D \针对不同的标准化任务,达到不同的什么（ ）。\A.形式 B.特点 C.目的 D.要求 C 系列化是标准化的什么形式（ ）。 A.高级 B.低级 C.中级 D.发展 A
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\企业标准体系的构成,以什么标准为主体（ ）。\A.技术 B.管理 C.工作 D.工装 A 标准是一个公司最大的什么资产（ ）。 A.固定 B.有形 C.无形 D.固有 C 企业标准化以提高什么为目标（ ）。 A.提高生产 B.提高管理 C.提高经济效益 D.提高技术C
\经检验符合标准的产品,同哪个部门签发合格证书（ ）。\A.企业质量检验 B.制造部 C.工艺部D.设计部 A
成品检验题库（43）
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目前我司成品检验是采用GB2828-03抽样计划中的（ ) 。 A.正常检验一次抽样方案 B.加严检验一次抽样方案 C.C=0抽样方案 D.以上都不正确 A
批次记录的主要目的是（ ) 。 A.进行追溯 B.完善报表 C.项目管理 D.以上都不正确 A 当抽检发现不合格品超标时应及时填写（ ）。 A.OQC检验记录表 B.品质异常联络单 C.OQC出货记录表 D.复检报告 B BYD OQC分为（ ）。 A.IQC和IPQC B.IPQC和FQC C.FQC和出货OQC D.检验OQC和出货OQC D 检验产品除了外观、尺寸、结构、性能外，还要检验（ ）。 A.表面 B.打包带 C.实配 D.包装D
产品依检验标准可分为（ ）。 A.合格品，不合格品，废品，返修品 B.合格品，不合格品，待检品，返修品 C.合格品，不合格品，待判品，返修品 D.合格品，废品，待判品，返修品 A 现行的NK产品在检验时所采用光源的亮度标准为（ ）。 A.600--800LUX B.1000—1400LUXC.800—1200LUX D.900—1100LUX C NK产品在外观检测时，标准时间是：（ ）。 A.10—15秒 B.5—10秒 C.6—12秒 D.5—15秒D
SIP的中文含义（ ）。 A.作业规范 B.检验规范 C.作业标准 D.检查水平 B POP的中文含义是（ ）。 A.作业标准 B.物料清单 C.检验规范 D.包装规范 D
复检报告中复检数据是由（ ）来填写。 A.IPQC B.OQC C.车间物料人员 D.仓管 D 复检报告中的责任单位是由（ ）来划分。 A.ME B.QE C.计划 D.PE B 客户退货包括（ ）。 A.批退和累计退货 B.全退 C.零星退货 D.以上都不正确 A
出货报告格式按（ ）来做。 A.公司内部规定 B.OQC内部要求 C.客户要求 D.仓库要求 C OQC出货是由（ ）通知。 A.仓库 B.计划 C.商务 D.以上都不正确 C 复检报告的检验结果由（ ）填写。 A.仓管 B.QE C.IPQC D.OQC D 在检验过程中发现不良品时，品管首先要采取的措施：（ ）。 A.填写PDCS单 B.向上级领导反馈C.停止检验 D.隔离和标识 D
光源强度，在BYD是通过（ ）来进行测试的。 A.亮度计 B.照明器 C.光照测试仪 D.以上都不正确C
复检报告由（ ）开据。 A.IPQC B.OQC C.QE D.仓管 D
当复检物料品工判定要报废处理时，由（ ）将复检报告给到仓库。 A.IPQC B.OQC C.QE D.以上都不正确 B
当复检物料要进行返工处理，QE通知ME，ME以（ ）反馈给相关单位进行返工。 A.SOPB.SWR C.POP D.以上都不正确 B
计划部门对于要重工的物料，在接到ME的相关资讯后，会给车间下达（ ）。 A.重工指令 B.生产指令 C.领料通知 D.以上都不正确 A
23 车间从仓库领取重工物料后，车间作业人员按（ ）进行作业。 A.SOP B.SWR C.SIP D.以
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上都不正确 B
SWR中的具体作业方式以及相关劳保的佩带（ ）来作相关规定。 A.QE B.QC C.ME D.以上都不正确 C
当品管发现不合格品时，第一时间应做（ ）。 A.退货处理 B.返工处理 C.隔离和标识 D.以上都不正确 C
品质异常联络单也称（ ）。 A.PDCS B.ECN C.SWR D.以上都不正确 A 出货报告的格式是（ ）。 A.固定不变的 B.因客户需求而定 C.因生产单位而定 D.以上都不正确B
BOM的中文含义是（ ）。 A.物料名称 B.产品名称 C.客户料号 D.物料清单 D 成品检验时，要求的距离一般是（ ）。 A.20-30CM B.25-35CM C.35-45CM D.45-55CMB
车间从仓库领取重工物料重工后，品管员按（ ）进行检查。 A.SOP B.SWR C.SIP D.以上都不正确 B
31 品管检验产品标示单上面的SAP码，应已（ ）为准。 A.SIP B.POP C.SOP D.BOM D 32 品管检验产品标示单上面的客户料号，应已（ ）为准 A.SIP B.POP C.SOP D.BOM D 33 下面不属于特采范围的是（ ）。 A.产品不合格 B.基于成本考量 C.交期特别急 D.违反法律法规 D 34 免检主要用于（ ）。 A.标准件 B.以往有良好的品质记录 C.企业内部品质体系完善 D.以上都
是 D
35 全检主要用于（ ）。 A.当某个缺陷会影响到人生安全时 B.当产品很昂贵时 C.必须保证全数良
品时 D.以上都是 D 36 品管现场样板不包括（ ）。 A.受控样板 B.限度样板 C.限时样板 D.金样 D 37 出货OQC不包括以下（ ）。 A.清点出货数量 B.核对标示单 C.MRB评审 D.附出货报告 C 38 下面不属于品检区范围的是（ ）。 A.待检区 B.检验区 C.物料周转区 D.合格品区 C 39 以下哪种情况不适合用于抽检（ ）。 A.用于破坏性检查 B.产量大且不能进行全检时 C.必须保证全
数良品时 D.连续性生产的产品 C
40 下面哪一种不属于成品不合格品的处理方式（ ）。 A.返工 B.返修 C.正常出货 D.特采 C 41 在正常检验过程中，光照强度的单位是（ ）。 A.度 B.LUX C.瓦 D.都不是 B 42 BYD的OQC包括（ ）。 A.IPQC.FQC B.QA.OQC C.检验OQC.出货OQC D.IQC.IPQC C 43 成品检验的色板，一定要有几块（ ）。 A.2 B.4 C.1 D.5 A
抽样计划题库（27）
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抽样宽、严程度的转换规则，是在（ ) 的情况下，通常采用正常抽要方案，根据正常抽样的检查结果进行适当转换。 A.制程受控 B.制程可以非受控 C.生产情况下 D.通过体系审核 A GB2828-03此抽样计划是（ ) 。 A.国际标准 B.国家标准 C.行业标准 D.企业标准 B 在GB2828-03的抽样计划中的一般检查水平，有（ ）个等级。 A.1 B.2 C.3 D.4 C 在质量检验过程中，RE表示的意思是（ ）。 A.接受 B.拒收 C.特采 D.降级处理 B 抽样计划中N表示（ ）。 A.样本大小 B.抽样方案 C.批量 D.批次 C 样本中所包含的从批中抽取用于检查的单位产品数，指的是（ ）。 A.N B.n C.IL D.RE B 抽样计划中IL表示（ ）。 A.抽样方案 B.样本大小 C.检查水平 D.正常检查一次抽样方案C
105E表示的是（ ）。 A.国家标准 B.国际标准 C.欧共体标准 D.美国标准 B
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