的人力资源部许伦经理,在一次研讨会上获得了大数据发展趋势的信息,他认为作为互联网行业,每个员工都应该具备这样的意识,才能保证企业处于行业的前沿。回来后就向公司主管领导提交了一份全员培训计划书,要求对公司全体人员进行为期三天的脱产培训。
不久,该计划书就获批准,公司还专门下拨十几万元的培训费,请外部培训公司上门为大家培训。可三天的培训过后,大家对这次培训说三道四,议论纷纷:培训以讲授为主,互动较少,上面老师讲,下面学员讲;
培训内容引用了其他行业的案例,唯独没有互联网行业的案例;培训过程全员同时参加,在少有的讨论环节,讨论话题互动性很差……
此次培训,除几名中层管理人员觉得有所启发,略有收获之外,其他员工要么觉得收效甚微,要么觉得学无所获,白费功夫。大多数人认为,十几万元的培训费只卖来了一时的“轰动效应”。有的学员甚至认为,这次培训是新官上任点的一把火,是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金!而听到这些议论后,许伦觉得很委屈,他百思不得其解:当今竞争环
境下,前瞻性的知识应该是很有用的呀!怎么会不受欢迎呢? 问题:
1、导致这次培训失败的主要原因是什么?(10分)
2、企业应当如何把员工培训落到实处?(10分)
答案:
1、该企业的不足之处表现在:(10分) (1)没有做好培训需求分析。该企业本次组织的是前瞻性培训,对公司长期发展有一定的必要性,但是在规划培训的过程中需要与企业实际情况相结合,做好培训设计和实施。 (2)培训内容、对象、考核要求等层次不清。
(3)没有明确的培训目标。 (4)没有进行培训效果评估。
(5)缺乏员工沟通,员工对培训的必要性认识不足。
2、企业要想把员工培训工作落到实处,要注意以下几个方面:(10分)
(1)培训前做好培训需求分析,包括企业分析、工作分析、个人分析。
(2)建立科学的培训制度体系,培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度、培训考核制度、培训风险管理制度。
(3)科学合理的做好培训计划,设立操作性强、可以衡量、标准化的培训目标。培训计划主要要素包括培训教师、培训对象、培训教材、培训