动用户、网通用户、联通用户发布十余万条普法信息，成功实现了“对点宣传”，也使企业依法用工、守法诚信的自觉性和劳动者维权意识得到进一步增强。四是通过组织文艺汇演进行宣传。以开展“贯彻《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》宣传文艺晚会”等活动为契机，设臵了针对劳动保障法律法规知识问答群众互动节目，还在现场专门设立劳动保障政策、法律法规咨询台并发送各类宣传资料，取得了积极的效果。五是通过组织开展各类培训班进行宣传。每年仲裁院都会利用市总工会开展的“全市工会主席培训班”的时机，针对劳动合同中违约金的承担、用人单位规章制度的制定、经济补偿的支付等热点、敏感问题向参加学习工会主席进行逐一讲解。2008年组织企业领导、负责人事、劳资管理人员学习班2次，涉及各类企业109户，培训人数达218人。六是走进企业进行宣传。为了贯彻和落实劳动保障法律、法规，减少劳动合同纠纷案件的发生，做好用人单位的宣传工作，提高各类用人单位正确理解和依法运用相关法律法规的能力，市劳动人事争议仲裁院主动走进企业宣讲法律知识，受到企业的普遍欢迎。5年来先后为大中型企业中层以上领导及人力资源部门的工作人员培训10期，培训人员300余人次。七是通过开展“劳动保障政策法规送律师”活动进行宣传。为保证律师能够更好地介入劳动争议案件，我们充分利用劳动保障法制建设的成果，从提高劳动
争议案件处理效率的角度出发，不断为广大律师介入劳动争议案件提供便利条件，深入开展了“劳动保障政策法规送律师”活动。 该活动为广大律师代理劳动争议案件提供了强有力的法规依据，充分发挥了律师在劳动争议案件处理中的积极作用，减少了劳动争议案件处理过程中当事人申请劳动争议仲裁的盲目性及答辩的随意性，也避免了因律师未掌握劳动保障法律法规的细化规定、不能有效维护当事人合法权益现象的发生，对劳动争议案件的快速处理起到了强有力的推动作用。八是通过搭建宣传载体进行宣传。组织编写《劳动合同法》问答手册、《劳动争议典型案例》等普法读本，并向全市广大用人单位和劳动者免费发放，同时为全市组织的知识竞赛设计试题等多种形式普及劳动法律知识。通过“一宣传、二讲课、三分析、四解惑”的宣传方式，切实使广大用人单位和劳动者提高了遵纪守法意识，达到了“一知法、二懂法、三守法、四用法”的目的，在全社会营造了学法、懂法、守法、用法的良好氛围。
五、以“素质提升”为重点，培养和造就一支合格队伍 仲裁员的专业素养和办案能力直接决定了劳动人事争议案件处理的质量和效率，为此我们狠抓队伍建设。目前，仲裁院四名专职仲裁员均为法学专业本科毕业生，其中通过国家司法资格考试一人，双学士学位一人，另外两人是从事劳动人事争议调处工作多年的行家里手，还聘用了一名大学
本科学历的公益性岗位担任书记员，可以说“硬件基础”雄厚。另一方面，为不断提升仲裁员综合素质，通过内强素质、外塑形象，兼顾队伍建设上的“德行”与“才情”，使队伍建设更加专业化、规范化、系统化。在“德行”上，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，坚持“一脸笑容相迎、一张桌椅相让、一杯热茶相奉”，崇尚“勤政、敬业、务实、创新”的敬业精神，遵守“秉公执法、勤政敬业、廉洁守纪”的工作准则；在“才情”上加强政治理论和业务学习，不断增强处理疑难案件的能力。在学习方式上，采取个人自学、集中学习、研究讨论、撰写论文、信息等形式，通过不断学习新知识，总结新经验，不断拓宽提升工作水平和提高办案能力的路径。组织专职仲裁员参加国家、省州仲裁员培训5次，组织兼职仲裁员集中学习6次。同时，2010年10月，组织全市劳动人事争议仲裁委员会全体成员29人参加了全省“太平养老保险杯”人力资源和社会保障法律法规书面知识竞赛和“五五”普法验收网上答卷问卷活动，有力提升了劳动人事争议仲裁委员会成员法律素质。通过学习和培训为造就一支政治过硬、业务精通、具有较高职业道德修养的调解员、仲裁员队伍奠定了坚实基础。
(敦化市劳动人事争议仲裁院）