●人与人之间的单向传递特点
1.主要通过语言（口头语言和书面语言）进行
2.不限于消息的传递，还包括情感、思想、态度、观点等的传递
3.传播动机、目的、态度等心理因素有重要意义，传播结果为的是改变受传者的行为
4.由于是直线式传递，传播速度快，但准确性较差
5.可能出现特殊的沟通障碍，即人特有的心理障碍，不同人对同一信息会有不同反应
6.传播者与受传者之间难以实现真正沟通，可能引起受传者的抗拒心理
■双向传递
在传播活动中传播者与受传者角色的互换，双方相互传递信息，进行交流与沟通的过程 消息观念 编码 传送 接受 译码 反应行动
干 扰
反 馈
传播者————信息————受传者 受传者————反馈————传播者
●双向传递特点：
1.主要通过语言（口头语言和书面语言）进行
2.不限于消息的传递，还包括情感、思想、态度、观点等的传递
3.传播动机、目的、态度等心理因素有重要意义，传播结果为的是改变双方的行为 4.增加了反馈程序，因而速度慢，但准确性明显增强 5.心理障碍减少，使得新一轮传播效果得以改进
6.受传者有反馈意见的机会，有参与感，有利于建立双方的信任与感情，调动受传者兴趣 7.传播着心理压力大，能增强责任心和提升传播能力
■反馈 a
发出信息 信 b 传制码 制码 息 c 播 解释 解释 流 d 者 还原还原 受传者
反馈信息
反馈 有效反馈：受传者发出并为传播者感知，从而产生相应反应的反馈
无效反馈：不为传播者接受从而也无助于改变其传播行为的反馈
为积极反馈提供更多的流通渠道，是传播者的责任。因为，在传播过程中，传播者的行为始终是主动的，受传者的反馈是被动地发生作用。传播者只有合理利用反馈不断改进传播内容和方式，才能产生新的目的性行为。
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●反馈：传播者发送出去的给定信息，作用于受传者后产生的结果再回传至传播
者，并对信息的再输出发生影响的过程。
●负反馈：经过反馈，使给定信息接近目标值
使传播目的与社会效果接近。传播者利用负反馈调节传播行为，是传播活动更符合传播者的目标。
●正反馈：使给定信息偏离目标值
传播者的给定信息与真实信息的差异倾向于加剧系统正在进行的偏离目标的运动，这种偏离的发生与加剧，会使传播目的与社会大系统产生越来越大的距离。不断使给定信息接近真实信息，是传播者争取有效传播的关键。
●真性反馈：受传者对接受到的给定信息的真实反映，公开表示反对或赞成。是
民主社会和言论自由的产物，传播者可感知受传者的真实态度、愿望和要求。 ●假性反馈：受传者经过伪装、掩盖了的真相的心理假相。这种反馈信息会将传播者导向歧途，使今后传播内容方式的调节产生偏差，偏离目标，造成损失。
●外反馈：外部力量产生的反应，即受传者对所受到的传播者输出的讯息的理解与反应。它是信息反馈的主要形式，是传播者调节传播的目的性行为的主要根据。 ●内反馈：传播者在输出信息过程中产生的自身的心理反应，又称自我反馈。既包括宾我对主我的信息反应，也包括传媒组织内部被动人员对主动人员的信息反应。这种反馈一般产生于外反馈之前，可预料外反馈，从而自觉调整传播，有助于优化传播效果。但终究代替不了外反馈的直接影响，并可能产生不良影响。 关系：
外反馈是内反馈的佐证 内反馈是外反馈的折射
外反馈是主要的信息反应，作用直接、重要、有冲击性，要高度重视
内反馈的作用是间接、次要、非冲击性的，通过内部管道反映，领导应予以重视
第五章 新闻传播要求
第一节 新闻传播的真实要求 ■新闻传播必须真实
●新闻传播的真实性：新闻报道与所反映的客观现实的相符程度。新闻报道是客观事实在传播者头脑中的反映，通过某种符号向受传者发布的物化产物。这种认识的外化物（认识主体的产物），必须同报道对象完全一致，否则就是假报道或失实报道。
新闻传播必须真实，是传播效果的要求，传播必须致效，是传播活动的终极目的。 确保：传播的事实有根有据；传播的过程事实求是；传播的结果与事实原貌完全一致。
原因：传受双方都要求新闻传播的全过程事实求是，不增添任何附加的成分；
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新闻传播基本规律要求，只有通过提供事实的报道，才能实现新闻传播的使命；
如实报道是实事求是认识路线在新闻传播中的运用，也是对传播工作者的要求。
■新闻传播真实性的科学含义 ●要求做到事实真实，即每一个具体的新闻报道中的事实，都做到完全准确无误，持之有据。是最基本要求，也称细节真实。
●要求要做到总体真实，即不仅新闻传播的某一个事实、新闻媒介上的某一个报道是真实的，而且要求新闻报道的全部事实与实际生活中的同类事实，要完全一致。
●要求能够通过事实的报道揭示该事实发生发展的原因及其本质。
■不真实新闻的成因及防治
（一）新闻提供者 品质不良
（二）新闻采编者 品质、知识、作风等方面原因
（三）新闻把关人 因私利或小团体利益，走形式主义，造成严重社会影响
防治 从思想上认识新闻失实的危害性严重性，重视并克服新闻失实
从制度建设入手，建立健全严密的防治失实报道出笼、严惩造假的规章制度 做好新闻报道队伍的清理整顿工作，剔除品质不良、弄虚作假者
推动新闻立法，运用法律武器，同以假新闻谋私的不良现象作斗争，制裁造假者 整顿党风、淳化民风，领导带头，提倡真实新闻，反对虚假报道
■新闻传播真实性的全面把握
（一）对社会生活的总体认识
准确把握真善美、假恶丑两大类事实的报道比例 （二）新闻传播中正反两方面的准确把握
对正面报道和负面报道有正确认识，新闻报道上有适当反映，做到总体真实 （三）新闻传播流量的科学调控
新闻传播的流量，应反映和维持社会各方面质与量的平衡 （四）新闻传播事实的道德考量
及时报道，同时不对民众产生更大伤害 （五）新闻传播效果的辩证制衡
有时也制越着新闻报道的真实性
第二节 新闻传播的客观要求
■新闻传播必须客观
新闻传播的客观性：指新闻按照事物的本来面目如实报道的特性，包括内容与形式两个方面。【2007名解】
内容：新闻报道的事实是一种客观存在的事物、人物或事件
形式：新闻所显示的倾向性，通过其所报道的事实的逻辑力量实现，采用“客观陈述”的方法。
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原因 新闻报道的是新近发生的事实，报道必须客观，与事实完全一致
只有客观传播的新闻，才有力量。虚假新闻使受传者失去兴趣，并怀疑传播媒体 客观报道显示的新闻倾向性，受传者易于并乐于接受，从而实现传播者的功力目的 这是新闻传播工作者的一项基本功，是新闻记者成熟与老练的标志之一
■新闻传播客观性的科学含义
内容：客观存在或客观上正在发生与发展的事实 形式：通过新闻事实的客观叙述等，运用事实的自身逻辑力量显现新闻传播的倾向性。
■不客观报道
客观与立场不矛盾
直接表态等外来成分是不必要的
客观主义和客观报道有根本区别，并不是罗列事实
第三节 新闻传播的公正要求
■新闻传播必须公正
新闻传播的公正性：指新闻媒介为争议双方提供平等利用媒介的机会，所以公正性也叫“公平原则”或“平等原则”。 原因：
传播者与新闻媒介的社会责任是向受众提供客观存在的事实，以及人们评价的客观情况。
新闻媒介是社会之公器，传播者应向公众提供平等的机会。
■新闻传播公正性的科学含义（要求）【2007简答】
●新闻传播不以一己之立场，片面报道事实提供只是自己赞成的一方面意见；压制、不报到或歪曲报道另一方的事实或自己反对的一方的意见。
●新闻传播不以自己的一己立场与观点，选择、报道与评价、解释事实，并且通过这种选择与解释误导受众，造成不同意见者的压力与伤害。
●新闻传播不以一己之立场，剥夺部分人利用媒介传播自己赞同的立场与意见的权利和机会，使媒介的性质，由“社会公器”蜕变成“个人私器”。
■不公正报道之举证
（一）偏袒一方，压制另一方 （二）强扭事实，片面报道 （三）主观武断，强加于人 （四）不给更正，难以申辩 （五）作者有权，读者无权
■公正与倾向
公正性：媒介与传播工作者取信于民、立足社会的基础。是倾向性借以存在的基
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础，发挥社会效应的前提。不公正的倾向性是乏力与缺乏权威的。
第四节 新闻传播的全面要求
■新闻传播必须力求全面
新闻传播的全面性，指新闻传播中提供各方面的事实、情况、意见，不片面报道和隐匿事实。
新闻报道确保全面，是社会和民众对新闻传播的共同要求。是新闻媒介和传播工作者的职业追求。
原因：
全面性报道是新闻传播实现真实性、客观性和公正性的前提。
有助于受众了解全局、认识事物整体，知晓事件全过程，根本上实现新闻传播的最终目的。
全面报道与评论事实，是传播者的社会责任，是对传播行为的要求和职业规范。
■新闻传播全面性的科学含义
向公众提供全面的不是片面的，整体的不是零星的，正确的不是歪曲的事实、情况和意见
●对一件新闻事实的报道过程要完整，情节要详尽，尤其是不可或缺的重要过程和情节，必须作出具体细致的报道，实在无法提供有关情况者，要作出交待或说明。
●对一种社会现象的报道，提供纵横全方位材料，以及对这些材料的分析，既不隐恶显善，又不隐善显恶，使公众能够毫无障碍地获得关于这些社会现象的总体资讯和全部看法，以便通过独立的观察和思考，得出自己的印象和结论。
●对争议问题的报道，充分顾及和全面报道各种情况、意见和看法，即便是少数人的看法，或者在传播者看来是错误的而不加认同的意见与看法，也应无保留地向公众公开报道，而不把自己的看法强加于公众。
■新闻传播不全面之揭露与防治
（一）报道事实，只顾一面忽略另一面 （二）评论事实，只讲一面无视另一面
（三）分析报道社会现象，只注意一种倾向而掩盖另一种倾向
■选择与全面、典型与综合的统一
选择在全面把握事实的基础上进行；正确的选择，是与提供较多的较全面的报道并性的
不因全面性损害选择性而模糊新闻的倾向与立场；也不因选择性损害全面性而影响声誉形象
抓典型是传统工作方法之一，是中国新闻传播的特色，是正确处理选择与全面的关系
典型报道对于重点贯彻党和国家的宣传意图、鼓舞与激励民众的进取精神有重要意义
典型报道与全面把握整体情况，反复细致地比较分析各方面事实不可分开
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