国邮政法实施细则》的有关规定办理。
A、公安机关 B、国家安全机关 C、检察机关 D、人民法院等 3、0 相关单位及人员查询汇款时，按照（ ）原则。 A、谁举证、谁负责 B、谁归档、谁负责 C、谁归档、谁查询 D、谁归档、谁举证 三、判断
1、业务人员在同一一级支行内身份改变、调动机构，柜员号不变，只需更改柜员信息及变更所属机构。 2、业务人员应妥善保管自己的柜员号及密码，不得随意借予他人使用。
3、网点内普通柜员、综合柜员、支局长（支行长）身份互相转变的，只需修改该柜员相应权限。 4、尾箱按使用级别分为普通柜员尾箱和综合柜员尾箱，均为现金、凭证混合尾箱。
5、每个柜员只能领用一个尾箱，不能同时领用多个尾箱；同一尾箱可以被多个柜员同时领用。
6、新旧商户映射查询，用于原电子汇兑系统中兑付大客户代码与新汇兑系统商户号对应关系的查询，输入原汇兑系统的兑付大客户代码，回显汇兑大集中系统的商务客户号。
7、经业务主管授权，业务管理员对已注册的商务客户号信息进行修改。其中，商户类型、商户等级、商户号、上级商户号、结算商户号不能修改。
8、如商户号长期不发生业务且商户余额为零，总行、分行、一级支行可注销本机构注册的商务商户号。 9、选择标准资费折扣，即按标准资费打折收取，单笔汇款的最低汇费、最高汇费标准不变，手续费标准改变。
10、选择按交易笔数收取，即单笔汇款不论汇款额大小，均按固定标准收取汇费。手续费标准不变。 11、以“账户”方式汇出的汇款，在办理取消、冲正或退汇业务成功后，汇款本金和汇费、手续费均以“现金”方式退还汇款人。
12、客户凭有效存款凭证办理账户汇款业务时，汇款金额（包括汇费、手续费）超过储蓄规定的出示证件限额，需出示汇出账户开户人的有效身份证件，如为代理还须提供代理人的有效身份证件。
13、客户凭储蓄卡办理汇款业务时，网点柜员必须使用磁条读写器刷卡读入卡号，若无法读磁，可以通过键盘输入卡号进行验证。
14、客户选择“支票”、“网银”方式办理汇款，收到支票、网银后方能办理业务。 15、密码汇款和网上支付汇款不设兑付有效期限。
16、收款人地址或姓名为邮政信箱的，仅限该信箱注册网点支取汇款，不得在其他联网网点通兑。 17网点办理账户扣收汇款时，柜员必须使用磁条读写器刷卡读入账号和凭证印刷号进行验证。 18、客户申请退汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，必须待非联网网点做相应的退汇应答处理。 19、申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，必须待非联网网点做相应的改汇应答处理。 20、特殊业务事项收据，只作为受理改汇申请的依据，不作为该笔汇款已成功改汇的证明。 四、简答
1、简述临时签退、正式签退、强制签退的异同？ 2、简述密码锁定与解锁定的步骤及流程？ 3、收汇型商户和兑付型商户的异同？
4、在领取收款人姓名为“甲转乙”的汇款时，应如何办理？ 5、有效身份证件包含什么？
6、邮政汇兑执行反洗钱操作规程的具体要求有哪些？
7、收汇客户持哪些证件及凭单办理兑付业务？可否他人代领？如他人代领应出示哪些证件？
16
第三部分
一、单选
1. 柜员应按规定期限修改保险操作系统密码，现用密码最长使用期限为（ ）天，密码设置不能过于简单。 A、90天 B、60天 C、180天 D、20天 2. 投保人在邮政网点购买保险并出单后，在犹豫期内（ ）天可到原邮政投保网点提出解除保险合同申请。 A、15天 B、10天 C、30天 D、20天 3. 投保人投保投资型保险产品需填写（ ）。 A、《投保人风险承受力评估报告》 B、《人身保险投保提示书》 C、《投保单》
4. 投保一年期以上（不含一年期）的个人人身保险保险产品需根据保险公司要求填写（ ）。 A、《投保单》 B、《投保人风险承受力评估报告》 C、《人身保险投保提示书》
5. 对于保险费金额人民币（ ）万元以上或者外币等值（ ）万美元以上且以转账形式缴纳的保险合同，在订立保险合同时，应确认投保人与被保险人的关系，核对投保人和人身保险被保险人、法定继承人以外的指定受益人的有效身份证件或者其他身份证明文件，登记投保人、被保险人、法定继承人以外的指定受益人的身份基本信息，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件。 A、10、1 B、50、2 C、30、1 D、20、2
6. 管理机构申请代理保险重要空白凭证时，原则上不超过（ ）个月的实际使用量；营业机构请领时，原则上不超过（ ）个月的实际使用量；普通柜员请领时，原则上不超过（ ）天实际使用量。 A、3 、1、1 B、2 、1、1 C、6 、3、1 D、1、1、1 7. 营业机构请领保险重要空白凭证时，原则上不超过（ ）个月的实际使用量。 A、3 B、1 C、6 D、2
8. 普通柜员请领保险重要空白凭证时，原则上不超过（ ）天实际使用量。 A、5 B、4 C、2 D、1
9. 当日撤单交易自动将所涉及的凭证状态改为“（ ）”。 A、作废 B、空白 C、回收 D、在途
10. 重打单据所使用的重要空白凭证的印刷号应为当前可用凭证的（ ）。 A、最大号码 B、下一张号码 C、最小号码 D、当前号码 二、多选
1. 代理保险业务的风险主要包括（ ）风险。 A、业务准入风险、操作风险
B、销售风险、权限管理风险、单证管理风险 C、资金管理风险
2. 当日撤单上交的资料包括（ ）。 A、“保全授权委托书”
B、投保人身份证复印件、加盖作废章戳的投保单、保单、代理保险收费凭证等收回投保人资料 C、当日撤单交易使用的通用凭证一联
3. 代理保险业务是邮储银行各级机构（含代理网点）接受保险公司委托，向客户提供 （ ）保险服务，并获取收益的一种经营行为。
A、销售保险产品 B、代收保险费 C、代付保险金 4. 保全业务包括（ ）等。 A、犹豫期撤单 C、满期给付 B、退保 D、信息变更 5. 代理保险销售人员应向客户正确解释保险产品的条款和属性，应明确告知客户退保条件及可能带来的损失，不得做（ ）等行为。
17
A、使用误导性和承诺性用语
B、将保险产品与银行理财产品、存款、基金等产品混同销售 C、套用“本金”、“利息”、“存入”“储蓄”、“存款”等概念
D、片面的将保险产品收益与银行存款利息、银行理财产品收益、基金收益等进行类比 三、判断
1.保险公司人员可以在营业机构向客户宣传和销售保险产品。
2.代理保险销售人员可以代替客户填写投保单等重要单证、代签名等。
3. 投保人在邮政网点购买保险并出单后，当日内可到任意邮政网点提出解除保险合同申请，邮政柜员接受投保人申请，通过代理保险业务系统进行业务处理，收回投保人的保单和保险费发票，退还已收保险费给投保人。
4. 投保人如需对投保单内涉及保费、保险金额、受益人等项目进行变动时，可以涂改，不需由投保人重新填写投保单。
5. 向个人销售人身保险新型产品（包括投资连结保险、万能保险、分红保险以及中国保险监督管理委员会认定的其他产品）时，应确认投保人在投保单应投保人确认栏中抄录下列语句并签名：“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性”。
第四部分
一、单选
1、商业银行按照约定条件向客户承诺支付固定收益，银行承担由此产生的投资风险，或银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承担相关风险，其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配，并共同承担相关投资风险，这样的理财计划是（ ）。A、 保证收益型理财计划 C、 保本浮动收益理财计划 B、 非保证收益型理财计划 D、 非保本浮动收益理财计划 2、投资者购买以下（ ）理财计划承担的风险最大。 A、固定收益 C、保本浮动收益 B、保证收益 D、非保本浮动收益 3、凭证式国债的还本付息方式是（ ）。A、到期一次还本付息 C、贴现发行，到期按面值兑付 B、每年付息，到期还本 D、可随时按柜台报价进行买卖 4、目前我国凭证式国债的期限一般在（ ）年之间。
A、1-3 B、1-5 C、1-7 D、1-10 5、凭证式国债的购买起点是（ ）。
A、50元 B、100元 C、500元 D、1000元
6、2002年以后购买的凭证式国债如在规定的该期国债兑付期前提前兑取，投资者（ ）。A、需按兑付本金的1‰支付手续费 C、需按兑付本息的1‰支付手续费 B、需按兑付本金的2‰支付手续费 D、需按兑付本息的2‰支付手续费
7、凭证式国债发行期内如遇银行存款利率调整，尚未发行的当期国债票面利率，在利率调整日（ ）。 A、按同期限银行储蓄存款利率调整的相同百分点作同向调整 B、维持原发行利率不变
C、按同期限银行储蓄存款利率百分点作逆向调整
D、按同期限银行储蓄存款利率调整的相同百分比作同反调整
18
8、储蓄国债是指偏重储蓄性质的一种债券品种，即是指财政部面向个人投资者发行的（ ）的记账式国债。 A、不可流通 C、可流通 B、可转让 D、不记名 9、凭证式国债的发行主体是（ ）。 A、国家重点建设项目法人 C、承销机构 B、财政部 D、中国人民银行 10、投资者购买凭证式国债的起息时间（ ）。 A、当年1月1日 C、购买日 B、当期国债发行开始日 D、当期国债发行结束日 11、凭证式国债利息计算方法是（ ）。 A、按固定年利率计算单利 C、按浮动利率计算复利 B、按固定年利率计算复利 D、按浮动利率计算单利
12、没有实物形态的票券，利用账户通过电脑系统完成国债发行、交易及兑付的债券是（ ）。A、凭证式国债 C、企业债券 B、记账式国债 D、实物国债 13、基金管理费费率的大小，通常（ ）。 A、与基金规模成反比，与风险成正比 C、与基金规模成正比，与风险成正比 B、与基金规模成反比，与风险成反比 D、与基金规模成正比，与风险成反比 14、基金进行收益分配会导致基金份额净值（ ）。
A、不变化 B、上升 C、下降 D、不确定 15、后端收费属于（ ），只不过在形式、时间上不是在申购时而是在赎回时收取。 A、销售费用 B、管理费用 C、惩罚性收费 D、托管费 16、由基金投资者直接支付的费用有（ ）。
A、申购费 B、交易佣金 C、过户费 D 托管费 17、公司发行债券的主要目的是（ ）。
A、改变本身的资产负债结构 B、获利 C、避税 D、经营需要 18、金融理财的定义，下列（ ）是错误的 A、金融理财不是产品推销，是一种综合金融服务
B、金融理财强调由专业理财人员为客户提供综合财务规划
C、金融理财强调由专业理财人员通过规范的操作流程，帮助客户实现人生各阶段的目标 D、金融理财的目标是帮助客户迅速致富 19、（ ）依基金投资者、基金管理人、基金托管人之间所签署的基金合同而设立，基金投资者的权利主要体现在基金合同的条款上，而基金合同条款的主要方面通常由基金法律来规范。 A、封闭式基金 B、开放式基金 C、契约型基金 D、公司型基金 20、积极型股票投资战略的重要标志之一是（ ）。
A、指数化投资 B、长期持有 C、时机抉择 D、以上都不是 21、（ ）即基金托管人按规定为基金资产设立独立的账户，保证基金全部财产的安全完整。 A、资产保管 B、资金清算 C、会计复核 D、投资监督 22、 证券市场的基本功能不包括（ ）。
A、筹资功能 B、定价功能
C、资本配置功能 D、配合国企转制功能 23、目前，我国的证券投资基金主要是（ ）。
A、公司型基金 B、契约型基金 C、单位信托基金 D、对冲基金
24、证券投资基金是一种实行组合投资、专业管理的方式进行利益共享，风险共担的（ ）投资方式。 A、集合 B、集资 C、联合投资 D、合作
19
25、在我国，基金管理人和托管人之间的关系是（ ）。
A、由托管人担任受托人角色，托管人与管理人形成委托与受托的关系 B、管理人担任受托人的角色，管理人与托管人形成委托与受托的关系
C、平行受托关系，即基金管理人和基金托管人受基金持有人的委托，分别履行基金管理和托管的职责 D、交叉受托关系，即基金管理人与托管人互为委托人和受托人 26、在我国，基金管理公司一般采取的组织形式是（ ）。
A、有限责任公司 B、股份有限公司 C、合伙制 D、合作制 27、由基金投资者直接支付的费用有（ ）。
A、申购费 B、交易佣金 C、过户费 D、托管费 28、后端收费属于（ ），只不过在形式、时间上不是在申购时而是在赎回时收取。 A、销售费用 B、管理费用 C、惩罚性收费 D、托管费 29、封闭式基金收益分配后基金份额净值不得（ ）面值。 A、高于 B、等于 C、低于 D、不确定 30、基金进行收益分配会导致基金份额净值（ ）。
A、不变化 B、上升 C、下降 D、不确定 31、债券流动性越大，投资者要求的收益率越（ ）。
A、高 B、不确定 C、低 D、与流动性无关 32、通常，如果中央银行降低存款准备金率，则股价（ ）。
A、下跌 B、无变化 C、上升 D、不能确定 33、债券具有票面价值，代表了一定的财产价值，是一种（ ）。
A、真实资本 B、财产直接支配权 C、虚拟资本 D、物资直接支配权 34、基金管理费费率的大小，通常（ ）。
A、与基金规模成反比，与风险成正比 B、与基金规模成反比，与风险成反比 C、与基金规模成正比，与风险成正比 D、与基金规模成正比，与风险成反比 35、决定债券票面利率时无需考虑（ ）。
A、投资者的接受程度 B、债券的信用级别
C、利息的支付方式和计息方式 D、股票市场的平均价格水平 36、公司发行债券的主要目的是（ ）。
A、改变本身的资产负债结构 B、获利 C、避税 D、经营需要 37、经济周期变动通过（ ）的环节影响股票价格。
A、经济周期变动-公司利润增减-股息增减-投资者心理变化-供求关系变化-股价变化 B、经济周期变动-投资者心理变化-公司利润增减-股息增减-供求关系变化-股价变化 C、经济周期变动-公司利润增减-投资者心理变化-股息增减-供求关系变化-股价变化 D、经济周期变动-供求关系变化-公司利润增减-股息增减-投资者心理变化-股价变化 38、目前，我国的证券投资基金主要是（ ）。
A、公司型基金 B、契约型基金 C、单位信托基金 D、对冲基金
39、证券投资基金是一种实行组合投资、专业管理的方式进行利益共享，风险共担的（ ）投资方式。 A、集合 B、集资 C、联合投资 D、合作 40、在我国，基金管理人和托管人之间的关系是（ ）。
A、 由托管人担任受托人角色，托管人与管理人形成委托与受托的关系 B、 管理人担任受托人的角色，管理人与托管人形成委托与受托的关系
C、 平行受托关系，即基金管理人和基金托管人受基金持有人的委托，分别履行基金管理和托管的职责 D、 交叉受托关系，即基金管理人与托管人互为委托人和受托人 41、在我国，基金管理公司一般采取的组织形式是（ ）。
A、有限责任公司 B、 股份有限公司 C、合伙制 D、合作制
20