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工实现这个蓝图领导者的地位。 2.1.3 企业价值观
企业价值观企业的价值观陈述有关道德、信仰以及个人和企业活动方面的企业基本原则，是关于处理与股东、客户、社会、员工关系的基本准则与是非标准。积极、明确的企业价值观对企业员工具有感染、激发和指导性的力量。 康宝莱公司价值观：
我们的经销商：您的需求给我们动力，您的成功给我们鼓舞。 我们的股东：为不断增加股东收益，我们努力创造更多的财富和业绩。
我们的员工：彼此相互尊重，珍视每一份情感，携手共创每一段辉煌。
我们的社区：致力为社区创造出更佳的居住和工作环境。 我们的工作：求真务实、尽职尽责、追求卓越。
我们的道德观：坚持公正、诚信、高尚的道德标准，并勇于接受挑战。
我们的理念：使用产品，佩带徽章，与人分享。 我们的态度：让工作变得有趣、简单而又精彩。
以企业价值观为基础的企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分，康宝莱公司的价值观促成了企业内鼓励创新，免于指责的文化。这种零指责的文化消除了员工对失败的恐惧，勇于尝试各
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式各样的创新方法，也使得康宝莱公司在激烈的市场竞争中保持领先的地位。同时，康宝莱公司平衡的价值观也使得公司的政策能够恰到好处，达到股东、客户、员工等企业所有相关利益人之间的平衡。
2.2 公司业务情况
康宝莱（中国）公司的主要经营范围是：销售本公司生产的保健食品、个人护理用品及辅销品。由于康宝莱公司未对中国业务构成进行分项统计，因此，本节将采用康宝莱公司全球业务构成情况的数据进行说明。为了准确反映本文所研究的康宝莱公司企业战略实施前的公司业务状况，本节的业务情况采用康宝莱公司2006年第一季度报告数据。
美国东部时间5月3日下午4点5分,康宝莱(纽约证交所代码：HLF)公布了公司2006年第一季度的经营情况，与2005年同期相比，增长了22.5%。相对于2005年同期，美洲和亚太地区的净营业额分别上升了59.4%和13.3%，表现出了强劲的上升趋势。正是这两大地区的出色表现，才消除了由于欧洲市场和日本市场增长乏力，同期业绩分别下滑2.2%和17.3%带来的不利影响。 第一季度的市场表现
截止3月31日，康宝莱第一季度净收入创纪录地达到3870万美元，摊薄每股盈余上升0.53美元，与去年同期相比，分别上
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升了1330万美元和0.19美元/股。虽然因为公司战略调整、执行等因素导致康宝莱销售业绩增长减缓，不过结果仍然高于预期计划，其销售业绩创造的净利润占到了公司第一季度净营业额的32%。除去由于2006年第一季度国际范围所得税审计带来的370万美元税务收入和2005年第一季度资本金调整收入1420万美元的影响，再考虑到11000万美元弥补性收入中已实现的9.5%，2006年第一季度净收入相比去年同期共计上升了27.3%，达到了3500万美元，摊薄每股盈余上升了0.48%。 第一季度的经营策略
良好的市场表现，与其直销人员的努力工作密不可分。2006年第一季度，公司新增业务主任比2005年同期增加了34.1%，总业务督导人数与2005年相比，总共增长了21.2%。从2006年2月公司业务督导资格重新调整后的统计数据来看，业务督导持续业绩增长由2005年的39.7%上升到了41.5%；高级业务总裁团队比2005年同期增加了879个，增幅达到13.1%；在第一季度，还有一名高级直销商进入了享有崇高荣誉的主席俱乐部，从而使这个荣耀集体的成员人数上升到了28名。
在第一季度，康宝莱开始大力推广公司的营养俱乐部成员计划概念，并新增了5个新的市场。为符合中国的直销管理政策，康宝莱在中国新开了5个新店铺，继续保持在中国市场的扩张：截止3月31日，公司在中国的9个省建立了19个店铺。
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公司在第一季度继续推出最新的核心产品。NouriFusion护肤系列在11个新的市场首演。同时，公司在澳大利亚、新西兰、菲律宾等国家首推Shapeworks减肥产品。
公司强化了全球品牌战略，通过赞助在日本举行的Toray Pan太平洋网球公开锦标赛、加里福利亚举行的A康宝莱gen Tour和在巴西举行的三项全能比赛，并保持与各种职业组织像排球职业联盟、AEG娱乐组织的联系。此外，公司保持履行其社会职责，并与康宝莱家庭基金会举办了三项新Casa Herbalife项目。Casa Herbalife项目是和慈善组织共同为需要帮助的孩子们提供帮助。 2006年主要经营措施
2006年以来，康宝莱在五大战略领域里取得了不菲的成绩，这五大战略领域分别是：优秀的直销员队伍、庞大的消费者群体、优良的产品、康宝莱在中国市场的扩张、基础设施的增强。 公司将在2006年，通过诸如推广营养俱乐部等成功方式来进行直销员队伍的增长、维持业绩，以进行对重要市场的扩张，并继续公司的全球化步伐。公司同时计划保持现在对直销员进行产品零售能力的强化培训方面的投资。为了最大限度地提升其直面消费者的竞争能力，公司在2006年将大力扩大其在电子商务方面的能力。
而中国市场对于康宝莱的重要性，已经被公司高层放在了战略地位。目前，康宝莱已经在中国申请了直销牌照，并且计划在
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2006年内，把中国市场覆盖到20个省，建立大约30个店铺。 在产品方面，公司希望在第二季度把最新的能量饮料品牌Liftoff在欧洲的18个国家和日本进行有效推广。同时计划在2006年美国庆功会期间将其第一代可溶性“第一方案”减肥产品推出，同时推出的还有重新配制的新款“花园7号”营养产品。
2.3 康宝莱在中国
2.3.1 康宝莱在中国的发展史
康宝莱中国行政中心设立在上海最具发展潜力的商业中心来福士广场48楼，交通极其便利，而多达1600平米的宽敞的办公场地，为顾客提供全面而亲切的服务支援、咨询、产品展示。早在1997年就开始了在中国投资的计划。1998年，康宝莱(中国）保健品有限公司正式成立，公司总投资额达3750万美元，行政中心设在上海，生产基地设立在苏州工业园区，并于2000年建成投产，这是康宝莱除美国本土以外唯一的生产基地。
目前在中国生产和销售的产品是以蛋白混合饮料为主的体重控制产品以及各类营养保健产品、个人护理产品共20多种。所有保健产品均符合美国G康宝莱P标准，并获得国家卫生部门注册、批准生产、销售，第一年公司的产量列入中国保健产品生产企业的50强。2001年年底康宝莱产品在中国市场开始销售，第一年销量就达到1700万人民币。