五、文化网络
是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。
2.3物流企业文化
提到物流企业很多人认为只是运输、搬运、仓储等简单的环节组成，并不像一些高科技公司、互联网企业需要刻意的强调企业文化。但随着物流的地位在经济发展的重要性日益明显以及物联网时代的到来，企业文化也开始受到物流企业的关注。现代物流企业间的竞争，是科学技术和经济实力的竞争，更是物流企业文化力的较量，物流企业文化建设对于企业的生存和发展具有决定性的意义。民营物流企业迅速消亡的原因之一是因为企业内部没有形成与管理现代化相适应的物流企业文化理念和物流企业文化氛围。
第三章、物流企业文化的构建
3.1中国物流企业文化构建的现状
我国现代物流体系建设发展较晚，在整体发展水平上和发达国家差20~30年。2006年开始实施的“十一五”规划纲要，突出强调“大力发展现代物流业”，物流业的产业地位首次在国家规划层面得以确立。经过多年的发展我国的物流方面得到了巨大的进步，但与发达国家相比差距任然十分明显。尤其在物流企业文化构建上让我们望洋兴叹。物流的核心是整合，整合的途径是协同，协同的关键便是文化。可见物流企业文化的构建在物流发展中的重要性、和紧迫性。
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3.2物流企业文化的构建
3.21企业文化构建的内容 一、价值观念的构建
人生就是为了价值的追求，价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现，而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观，是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。以人为本、服务社会是世界500强企业文化的共识。这也是物流企业应该形成的价值观念，尊重职工、尊重顾客、为社会服务是现代企业始终保持着稳定不变的核心价值观和基本目标。 二、企业制度的构建
企业制度与企业文化的构建并不是互相矛盾没有关联的，企业制度的构建是企业文化构建的根基。从企业文化的层次结构看，企业制度属中间层次，它是精神文化的表现形式，是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式，使个人的活动得以合理进行，内外人际关系得以协调，员工的共同利益受到保护，从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。 三、企业形象的构建
企业形象是企业文化非常重要的组成成分，是消费者对企业印象和认知的表现。如徽标、广告、商标、企业环境、服务、质量等等，这会在很大程度上影响公众和消费者对企业的认可。企业形象定位是一个系统工程，它大到企业的经营战略，小到员工的衣食住行。企业形象
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广告定位的作用就是通过广告宣传把企业中的些些许许，以广告的形式集中的表现出来。并且把它传达给消费者。宝洁的形象是通过对中国洗发水行业从无到有的培育过程不断积累而成的。它与宝洁长期大规模的广告投入是密不可分的。
四、团体意识
顺风物流作为中国民营快递企业的佼佼者，离不开其物流文化建设。“FIRST”是顺丰核心价值观的英文简写，尾字母“T” 代表团队（team）。团体意识的重要在于它能充分发挥团体内成员的所长，以形成最大合力。因此好的团体也是为个体的发展创造了好的环境条件。如果各行其是，不形成有机组合，那么个体间就会相互摩擦，而非相互支持了。至于例子那太多，看看集体球类比赛，看看社会中任何一个有组织的活动，凡是好的团队都是配合默契的，充满生气的，当然也是效率极佳的。 五、创新精神
对于一个企业而言，创新可以包括很多方面：技术创新，体制创新，思想创新等等。简单来说，技术创新可以提高生产效率，降低生产成本；体制创新可以使企业的日常运作更有秩序，便于管理，同时也可以摆脱一些旧的体制的弊端，如科层制带来的信息传递不畅通；思想创新是相对比较重要的一个方面，领导者思想创新能够保障企业沿着正确的方向发展，员工思想创新可以增强企业的凝聚力，发挥员工的创造性，为企业带来更大的效益。
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3.22物流企业文化构建的方法 一、学习知名物流企业的文化 从世界范围看
占主导地位的企业文化，一种是欧美型企业文化，一种是日本型企业文化，再一种是借鉴型企业文化。欧美型企业文化，所表现的是以人为本的价值观；日本型的企业文化，追求“人和”、“至善”，“上下同欲者胜”的群体共同意识；以韩国、新加坡等东南亚国家企业为代表的借鉴型企业文化，融汇吸收了东西方经济发展和企业管理的特点，具有较强的“亲和性”。德邦物流”以人为本 人企双赢“，优秀的企业文化，应该以人为本，以顾客为中心，努力服务社会，同时，平等对待员工，平衡相关者的利益，提倡团队精神，并鼓励创新。 从国内的物流企业来看
目前国内物流企业已开始注重企业文化的建设，如中远物流、中远散货、顺风快递、宅急送等企业。中远散货运输有限公司是从事国际干散货远洋运输的国有大型航运企业。其十大核心文化包括：做人文化、服务文化、诚信文化、真爱文化、求是文化、学习文化、创新文化、主人文化、安全文化、同舟文化。宅急送公司恪守“安全、准确、亲切、视服务为生命”的经营训诫，自1994年成立以来，公司以跨越式发展速度，在全国建立了庞大的“快运网络”，以优质服务赢得了国内上千家著名企业以及广大民众的信赖；以“诚信，和协，高效，卓越”的企业精神，矢志成为民族快运行业的一面旗帜，挑起中国快运追赶世界水平的重任。
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二、创新是企业的第一动力
企业可以根据自身的情况寻求创新模式。海尔作为世家白色家电第一品牌，海尔物流发挥了举足轻重的作用，海尔物流文化更是起了很好的推动作用。海尔文化是一种价值观，这个价值观的核心是创新。它是在海尔16年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导，以战略创新为保障，以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有，从小到大，从大到强，从中国走向世界，同时海尔文化本身也在不断创新、发展。
第四章、总结
企业文化的构建和形成是一个长期的过程，它需要企业不断地努力和坚持。但它并非一陈不变的，面对不同的时代也需要快组的做出改变。只有所有的物流企业都能够认识到企业文化对企业生存与发展的重要性，并建立起属于企业自己真正的核心竞争力，成长成为真正意义上的现代物流企业。
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