这些员工们的抱怨和动向也不断的传到老韩的耳朵里。从他的角度看，现在的年轻人是越来越不像话了。这些80后的孩子不仅工作马马虎虎，而且不能吃苦。想想自己白手起家创业的阶段，是多么的辛苦。现在公司各个方面的条件都比以前好了不知道多少倍。这些年轻人为何还不知足？！事实上，要不是小A和小B都是公司里数一数二的技术骨干，真想严肃处理他们一下！
韩则成反复告诫自己，要冷静，要冷静！他决定亲自找小A、小B聊一聊。但这次聊天并不顺利。在老板的面前，小A与小B总显得有点“顾左右而言他”的意思。韩则成甚至觉得，这些声音是从他们胃里面发出来的，需要仔细分辨，才能听清楚。具体的意思就是，“太累了”！
正在韩董有些愤然又有些不解的时候，公司的人力资源总监“小于”走了进来。于是，他结束了小A、小B的谈话。在两个人出去之后，他拉住了“小于”，“你马上去给我调查一下，公司所有年轻人到底是怎么想的”？
一个星期后，永远的“小于”递给韩总一份报告。接到报告的那个下午，窗外正下着小雨。虽然春寒还在，但是韩则成办公桌上的那盆茉莉花早已含苞待放。韩董后来回忆说，他一整个下午都在玩味着茉莉花和那略显厚重的报告。那盆花是他前妻送的。在办公室秘书的精心护理下，花的速度成长之快总是令他吃惊，几乎都要占据整个办公桌了。2009年春节过完年后上班的第一天，秘书甚至还问他，“是不是该请一个园丁来呵护一下？” 4.大有员工的心声
6
那天晚上，他邀请所有的元老一起去吃饭。饭桌上，没有碗筷，有的就是那份报告。那天晚上，他们谈得最多的是，现在的大有已经与十几年前创业时明显不一样了，60-70年代的人与80后、90后的确存在很多差异。
正如报告所分析的：这些年轻人需要自由的空间，更多的情感鼓励和认同而不是随手可见的约束和处罚，他们希望被信任和激励，拥有自己的创造力，并获得自己想要的东西。这些年轻的高学历的科技人员需要更为弹性和自由的工作时间，他们喜欢按照自己的方式去实践自己的想法。而这一切都跟他们，这帮60年代末出生的，有过军队背景的那一代人明显的不同。
在计算机与软件研发这个行业里，新知识新技术的飞速发展使得企业必须不断的变革才能适应环境的需要。公司之前的管理和激励方法虽然创造了奇迹，但那个时代所能带来的奇迹早已失去了生存的土壤。
越来越深入的讨论，让这帮总是觉得自己还很年轻的老同志深刻感到了年轮交替的必然性。“小于”的感触最深，他说，“我们之前的做法有点粗暴，目前公司的管理激励制度和方法并没有考虑到员工的年龄、性格特点的时代差异。虽然现有制度体现了公平、公正性，但也因此缺乏了灵活性和人性化”。平心而论，与W公司相比，现在的激励方法只是满足了员工最基本的要求，而并未能真正的激起创意为主的软件研发人员工作的激情。
人力资源部的报告中还讲了一个让所有人很受启发的管理故事——鹰的重生。鹰是世界上寿命最长的鸟类。但是鹰在四十岁的时候由于年龄的原因，羽毛和爪子开始老
7
化。这个时候鹰必须做出一个重要的选择，要么等着死去，要们选择重生。为了重生，鹰必须飞到高山的悬崖上，度过一个长达五个月的痛苦的蜕变、重生的磨练过程。为了获得新生，鹰要自己把自己老化的喙在岩石上击碎，等待新的喙长出来。之后鹰还要用新长出来的喙一根一根的拔掉自己老化的爪子和羽毛。然后静静的等待新的爪子和羽毛长出来。经长达五个月的重生蜕变，鹰能够再活三十年。只有像鹰一样，勇于抛弃不适应发展需要的旧习和弊端，不断的去学习和调整才能够获得新生！
那天的讨论是在深夜的雨声中结束的，城市虽然已经安静，但这帮公司高管的内心都很明白，员工的声音是公司的天籁，震耳欲聋！
伊斯兰教先知默罕默德曾经说过：“山不动我动”。 而在韩则成看来，“员工不动，公司一定要动”！ 5.激励制度变革的过程
经过了一个月的酝酿，老韩正式在董事会上宣布了公司激励制度和方法变革的决定：
决定一：调刚到市场部工作的在某知名高校读过MBA的小E担任人力资源总监的助理，负责起草新的激励方案和制度，并要求员工提建议；
决定二：公司废止以往的出勤考核、项目管理方法和对员工工作时间统一管理的制度安排和方法，待新制度出现后，再做统一安排。
决定三：以“小王”副总为领导，负责公司办公场所的娱乐化改造项目，并由其主导旨在鼓励公司员工开心工作的“快乐教练”项目。
8
在会后，他大声地宣布，“从今天开始，大有公司的员工要用做游戏的心态，开始游戏化的生活”。他还进一步解释道，“游戏制作要考虑顾客的心态，游戏工作是考虑你们工作心态的结果。我曾经不止一次地想，要是能回到小时候玩游戏的情景下，那该有多好！那么也请各位员工，请你们回到儿童时代去吧，无忧无虑地上班，快乐地玩你们的游戏??”
三个月后，大有公司颁行了新的激励管理制度措施。 5.1积分奖励-物品拍卖兑换措施
除了工资体系之外，公司通过研讨专门设计了一套新的奖励办法。这套办法一改传统的绩效-物质关联分配的思路。按照新设计的方案，公司会将员工的出勤和各种工作业绩表现折算为积分，然后每个月在公司内部举行奖励物品拍卖交易会。拍卖交易会上的物品价格也以积分单位进行标价，员工可通过自己工作积累的积分购得自己喜欢的各种生活和娱乐消费物品。这样员工在满足工作要求之余还可以通过自己的积极表现而争得自己最喜欢的东西。员工可以通过如下几个途径获得奖励积分。
（1）公司管理建议积分奖励
为了能够更好制定符合公司员工特点和需要的管理制度，公司积极鼓励员工献计献策。对于员工指出公司管理和运行中的问题、提出改进公司管理的政策建议，如被公司接受和采纳将给予提出者积分奖励。如，是关于公司整体管理问题和策略的，被接受后每条建议可以换1000个积分；关于部门范围的管理政策和建议500分。
（2）满勤出勤积分奖励积分
9
保证每月达到基本的满勤出勤率是员工获得奖励积分的另一个主要途径。根据新的考勤奖励办法，如果是正常上班（周1-5，9-17点），员工第一周满勤计算得分500分；第二周也满勤则可以获得1000分。第三周还是满勤，则积分为2000分，一个月都满勤为8000分。同时还实行了弹性工作制。选择弹性工作上班模式的，需要在工作期间不间断的出勤，否则会失去整月的积分，但员工可自行决定上班的期间段。
（3）创新项目合作积分奖励
为了促进不同团队的项目合作和配合，公司规定凡是通过项目团队合作共同完成的给于共同完成项目开发和设计。团队成员额外的积分奖励。
通过上述多个途径获得的积分可以在每个月末公司举办的奖励物品拍卖会上使用。在拍卖会上出售的物品也均以积分单位标价。这样员工为获得自己喜欢的物品，都需要积攒足够的积分并通过竞争的方式才能将积累的积分兑换成物品。用来激励员工的奖品通常都是年轻人最喜欢的时尚电子产品，如iphone手机，ipod等等。 5.2.娱乐化的工作方式设计
为了避免枯燥的编程、项目讨论给员工们心里和精神上造成的压力，公司打破常规，采用了娱乐化的工作场所和方式设计。这种新的工作场所和方式设计打破了以往的工作间独立分割的工作场所布局。公司的主要办公场所被重新设计和改造为开放式的厂房生产线布局。计算机终端被随机布置和摆放在办公大厅的过道、角落里。工作大厅主体设施被台球健身和酒吧等休闲娱乐设施所取代。员工
10