C: 组内差应大于组间差 D: 不存在组内差异 51.
一位工程师每天收集了100~200 件产品，每天抽样数不能保
证相同，准备监控每天不合格品数,他应当使用以下哪种控制图（ D ）
A: u B: np C: c D: p 52.
在质量功能展开(QFD)中, 质量屋的 “屋顶” 三角形表示
( A )
A:工程特征之间的 相关性 B:顾客需求之间的 相关性 C:工程特性的 设计目标 D:工程特征与顾客需求的 相关性 53.
在质量功能展开(QFD, Quality Function Deployment) 中，
首要的 工作是( C )
A:客户竞争评估 B:技术竞争评估 C:决定客户需求 D:评估设计特色 54. 在统计学中，σ主要描述一正态概率分布的 B 。
A:平均值 B:离散程度 C:分布情况 55.
某零件有2个关键特性，经检验在500个产品中有25个产品
共出现了40个缺陷，则该生产过程的 最准确计算DPMO的 公式为： (C)
A:（25/500）*1000000
B: （25/500）*100%
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C:56.
D: 都不是
短期能力与长期能力差异小，则流程一定能生产出更多的 合
格品(A)
A:不一定 B:一定 57.
某一流程的 Zshift=3.64，Zst=5.09，说明该过程 (B) A:过程控制较一般水平好，且技术能力比较好 B:过程控制较差，但技术能力比较好 C:过程控制和技术能力都较好 D:过程控制较好，但技术能力较差。 58.
在分析X ? R控制图时应 （ B ）
A. 先分析 X 图然后再分析R 图 B. 先分析 R 图然后再分析X 图 C. X 图和R 图无关，应单独分析 D. 以上答案都不对 59.
对于流水线上生产的 一大批二极管的 输出电压进行了测定。
经计算得知，它们的 中位数为2.3V。5 月8 日上午，从该批随机抽取了400 个二极管，对于它们的 输出电压进行了测定。记X 为输出电压比2.3V 大的 电子管数，结果发现，X=258 支。为了检测此时的 生产是否正常。先要确定X 的 分布。可以断言：（ B ） A. X 近似为均值是200，标准差是20 的 正态分布。 B. X 近似为均值是200，标准差是10 的 正态分布。 C. X 是（180，220）上的 均匀分布。
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D. X 是（190，210）上的 均匀分布。 60.
一批产品分一、二、三级，其中一级品是二级品的 二倍，三
级品是二级品的 一半，若从该批产品中随机抽取一个，此产品为二级品的 概率是（ D） A. 1/3 B. 1/6 C. 1/7 D. 2/7 61.
为了保持产品质量的 持续稳定，最应该针对哪些过程建立控
制用控制图 (D) 。 a．所有生产过程
c．过程能力很差 Cpk≤0.5 62.
b．过程能力很强Cpk≥2 d. 偶发质量问题的 关键过程
计量型测量数据适用的 控制图是： D
b．np图 d．X?R图
a．p图 c．c图 63.
休哈特控制线的 值与流程规格线的 取值是相关的 (B) A:正确 B:错误
三、多选题：(每题2分，10题，共20分。错选、多选不得分，少选得1分)
1. 6 σ的 核心概念包括( ABC ) A：客户 B：数据 C：流程 D：现有能力 E：变异 F：浪费
2. 以下哪些类型适合确定为六西格玛项目__ABCDE__(多选题)。
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a．疏通瓶颈，提高生产效率 c．改进服务，提高顾客满意度
b．关注成本节约 d．提高质量、降低缺陷
e．优化管理流程，扩大市场占有率 f. 新技术宣传推广 3. 项目改进流程包括( ABDEF ) A：分析 B：改善 C：实验设计 D：定义 E：测量 F：控制
4. SIPOC模式各字母代表的 意义下列涉及的 有( CD ) A：资源 B：检查 C：流程 D：客户 E：筛选 F：机会
5. 商务流程图与传统流程图的 区别主要是( CE ) A：有成本线 B：可减少库存 C：有时间轴
D：物流／信息流分开 E：有执行的 部门／人员 F：减少检验
6. 鱼刺图中的 产品流程包括以下几个因素( ADEF ) A：机器 B：政策 C：流程 D：人 E：测量 F：环境
7. 以下关于六西格玛的 阐述，正确的 有？（ ABCD）
A：六西格玛是一个目标 B：六西格玛是一套方法
C：六西格玛最终目的 是改善产品质量 D：六西格玛是一种思维模式 8. 六西格玛管理方法( ABC )
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A：起源于摩托罗拉，发展于通用电气等跨国公司 B：其 DMAIC 改进模式与PDCA 循环完全不同
C：是对全面质量管理特别是质量改进理论的 继承性新发展 D：可以和质量管理小组(QCC)等改进方法，与ISO9001、卓越绩效模式等管理系统整合推进 9. 分析阶段的 主要任务有 ABD 。 a．寻找产生缺陷的 可能原因 b．确定产生缺陷的 关键原因及其影响 c．制订控制计划 d．对关键原因进行验证 10.
分析阶段的 常用工具有 CD 。
a．因果图、排列图 b．失效模式分析（FMEA） c．方差分析 d．假设检验
e. 抽样检验 11.
相关系数r=0，意味着两个变
量X与Y间的 关系可能是 A 。 a．相互独立
b．不相关
c．可能有某种曲线关系 d．完全线性相关 12.
六西格玛项目控制阶段的 主要工作内容有 ( ABC )
A. 改进方案试运行 B. 建立过程控制系统 C. 将改进方案纳入标准 D. 确定下一个改进机会
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