13. 进行FMEA 分析时对于风险度大的 故障模式必须(ABCD)
A. 提供备件以便在出现该故障模式时更换 B. 规定在出现该故障模式时安排抢修
C. 采取设计和工艺的 改进措施消除该故障模式或降低其风险度 D. 采取措施降低该故障模式的 严重度、发生频率和检测难度 14.
什么是一个好的 项目问题陈述所共有的 组成部分？选择所
有可能的 回答（ ABC ） A: 问题对象描述具体 B: 有清楚的 时间描述 C: 结果可测量 D: 含有解决方案 15.
在下列哪些情况中可以使用方差分析方法( A )
A. 比较多个正态总体的 均值是否相等 B. 比较多个正态总体的 方差是否相等 C. 比较多个总体的 分布类型是否相同
D. 分解数据的 总变异（Variation）为若干有意义的 分量 16.
在下列内容中,属于防错设计(Poka-Yoke)的 是（ BD ）
A: 带有防盗器的 汽车停车后,车主未锁车前,防盗器发出警报声 B: Word 文件编辑后退出Word 时询问是否保存文件 C: 打印机卡纸后不工作 D: 微波炉在门打开时不工作 17.
以下哪些是属于生产中的 “七种浪费”( ABCD )
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A. 过量生产 B. 运输 C. 等待加工 D. 等待检验 四、 简答题
1. 请判断以下数据分别为什么数据类型，并完成下表 缺陷类型 数据类型 测量系统 流程能力 分析方法 如何计算 某零件 MSA(专家评估、循可区分型 FTY=好/总数 P(d)=坏/总环研究、检查一致合格与否 数 or P(d)=1- FTY 查表得性) Z值 某类零件DPU=缺点总数/总件数 MSA(专家评估、循上有几个可数型 环研究、检查一致FTY=e?dpu 性) P(d)=1- FTY 缺陷 查表得Z值 某缺陷 P(d)total=P(d)LSL+P(d)USL 的 长度 连续型 Gage R&R 查表得Z值 2. 离散数据测量系统分析计算并给出结论（数据见Excel表格）零操作员A 操作员B 操作员C 件 1次 2次 3次 1次 2次 3次 1次 2次 3次 1 OK OK OK BAD BAD BAD OK OK OK 2 OK OK OK OK OK OK OK OK OK 3 OK OK OK OK BAD OK OK OK OK 4 OK OK OK OK OK BAD BAD BAD OK 5 OK OK OK OK OK OK OK OK OK 6 OK OK OK OK OK OK OK OK OK 7 OK OK OK OK BAD OK OK BAD OK 8 OK OK OK OK OK OK BAD BAD OK 9 OK OK OK OK OK OK OK OK OK
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10 11 OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK A的 重复性=11/11=100% B的 重复性=8/11=73%
C的 重复性=8/11=73% 总的 重复性=27/33=82% 再现性=6/11=55%
合计量具= 0.822+0.552=98% >30% 测量系统不可用
3.从某焊接车间随机抽取8个某种焊接件样本的 焊接强度数据如下
（单位：千克）
230 253 265 250 262 242 238 280
假设数据服从正态分布
样本标准差 总体标准差 样本方差 总体方差 16.19524 15.14926 262.2857 229.5
（1）求出样本的 常用统计量：
样本中位数为 251.5 、极差为 50 ； 样本均值为 252.5 、样本方差为 262.3 、 样本标准差是 16.2 ；
（2）以此估计总体的 标准差σs为 15.1 （3） 若规格要求为235?40，请计算实际过程Z值。 USL=275 LSL=195 Mean=252.5 STDev=16.2
ZLSL=(252.5-195)/16.2=3.55 ZUSL=(275-252.5)/16.2=1.39
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P(d)LSL =0.000193 P(d)USL =0.08
P(d)total =P(d)LSL+P(d)USL =0.080193
查表得：Zbench=1.4
Process Capability of C2LSLProcess DataLSL195Target*USL275Sample Mean252.5Sample N8StDev(Within)16.2107StDev(Overall)16.7821USLWithinOverallPotential (Within) CapabilityZ.Bench1.39Z.LSL3.55Z.USL1.39Cpk0.46Overall CapabilityZ.BenchZ.LSLZ.USLPpkCpm1.343.431.340.45*200Observed PerformancePPM < LSL0.00PPM > USL125000.00PPM Total125000.00220240260280Exp. Within PerformancePPM < LSL194.80PPM > USL82573.28PPM Total82768.08Exp. Overall PerformancePPM < LSL305.97PPM > USL90006.63PPM Total90312.59
4.请写出DMAIC五个阶段的 名称和每个阶段的 目的
定义：确定项目的 CTQ；建立团队契约；定义流程图。
测量：确定测量标准；测量系统分析；确定流程能力；确定流程目标
分析：排列出所有Xs重要性的 优先次序；选出少数关键Xs；量化财务机会。 改进：确定关键的 少数Xs及他们之间的 交互影响；接受实验设计的 结果;完
成流程的 改善；依据适当的 程序来推行改善；改善完成后收集X和Y的 数据。
控制：收集Y的 数据，观察Y的 改善状况；确认并完成控制，保证改善的 结
果得到保持；监测和控制变异；制订移交计划，使其能持续控制和检查；辨识推广的 机会，并推荐学习网络平台，更新六西格玛数据库。
5.将下述文字转化为对问题/机会和目标的 陈述：进入新一代数码产品国际市场是企业“十一五”计划期间的 重要战略增长点。2005年，作为首批进入国际市场的 SM300系列产品，遇到了较强的 市场竞争。
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竞争压力主要来自于交付周期。主要竞争对手的 交付后期达到了10天，而本企业SM300的 交付周期平均为18天。由此而带来的 直接市场损失为2600万美元/年 缩短SM300产品的 平均交付周期 6.简单回答下列问题： 1）假设检验的 基本步骤？
第一步 建立假设 (通常建立两个假设,原假设H0 不需证明的 命题,一般是相等、无差别的 结论,备择假设H1,与H0对立的 命题,一般是不相等，有差别的 结论) 有三类假设
第二步 选择检验统计量 给出拒绝域的 形式。 根据原假设的 参数检验统计量：
对于给定的 显著水平样本空间可分为两部分： 拒绝域W 非拒绝域A 拒绝域的 形式由备择假设的 形式决定 H1：H1：H1：
W为双边 W为单边 W为单边
第三步：给出假设检验的 显著水平
第四步 给出零界值C，确定拒绝域W
有了显著水平按照统计量的 分布可查表得到临界值，确定拒绝域。例如：对于=0.05有
的 双边
W为
的 右单边 W为
的 右单边 W为
第五步 根据样本观测值，计算和判断 计算统计量 Z 、 t 、
当检验统计量的 值落在W内时 能拒绝， 否则接受
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