(B). 筹集资金
(C). 扩编人员 (D). 调查市场
41：职工在享有安全生产保障权利的同时，也负有以自己的行为保证安全生产的义务，职工应尽的义务不包括（ ）。 (A). (B). (C). (D). (A). (B). (C). (D).
接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识 对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告 遵章守纪、服从管理
发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告 琐碎问题 长期问题 短期问题 次要问题
42：管理者要处理大量不同类型的问题，供应商未及时供货属于（ ）。
43：小张为了解决在管理过程中出现的问题，把候选方案一个一个地进行试验，直到找到合适的方案为止。这属于决策技巧中的（）。 (A). (B). (C).
与别人沟通以及别人的参与 反复试验 类比法
(D). 收集和筛选信息
44：不属于选择供应商时应该考虑的典型的服务标准是（ ）。 (A). (B). (C). (D).
售后服务 交付质量 财务稳定性 可靠度
45：全面生产设备管理系统致力于使（ ）最大化的目标。 (A). 设备使用寿命 (B). (C). (D).
设备运行时间 人员利用率 设备综合效率
46：对于某个职位所从事工作的目的和应该承担的责任进行详细总结的文件是（ ）。 (A). 工作描述 (B). (C).
任职资格 业绩标准
(D). 人员规范
47：人员规范是用来描述从事某项工作的理想人选所需具备的基本条件和要点的文件，这些要点包括（ ）。①技能、知识和能力②经验③个人品质和情况④工作目的和范围 (A). (B). (C). (D).
(B)②③④ (C)①③④ (A)①②③ (D)①②④
48：小王所在的公司根据工作性质准备实行弹性工作制。小王表面上说：“弹性工作制是个好主意。”但他还是按照原来的作息习惯安排工作。小王对这次变革的反应属于（ ）。 (A). 伪装者
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(B). 反对者
(C). 追随者 (D). 领导者
49：创新管理包括五个阶段的工作，关于这五个阶段，描述不正确的是（ ）。 (A). 实施创新活动，并进行反思和总结 (B). (C).
审视和调查企业的环境，从中找到潜在的创新信息
对潜在的创新信息进行选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中
(D). 为企业的战略进行物质资源的成本分析 50：针对反对者的意见，赞成者认为，提出的这些弊端并不是不能改变的，有很多解决办法。这些办法包括（ ）。①加强奖励制度②为管理者和员工留出一定的培训时间③团队工作④对反对者采取强制态度 (A). (B). (C).
(C)①③④ (A)①②③ (B)②③④
(D). (D)①②④
51：要想达到优质产品和服务，首先应该（ ）。 (A). (B). (C).
持续改进
依据标准控制质量
订立产品和服务的质量标准
(D). 确定如何测量每一项标准
52：如果要制定一份完善的项目计划，首先需要对已经编制出来的项目计划进行整理，整理的内容不包括（ ）。 (A). 资源矩阵时间表 (B). 项目报告书 (C). 根据工作分解结构法所确定的任务 (D). 根据工作说明书所确定的人员安排 53：SWOT分析法中的O代表（ ）。 (A). (B). (C).
机会 威胁 优势
(D). 劣势
54：作出决策以后，还需要执行决策，然后评估其效果，关于决策的执行和评估,说法不正确的是（ ）。 (A). 如果决策的实施效果没有预期的效果好，就应该马上放弃 (B). (C). (D).
决策的实施要涉及多种计划和组织 决策要果断，执行要有灵活性
通过检测和评估密切关注决策的实施，一旦出现异常情况，可以迅速作出调整
55：企业中发生很多事故，部分是因为员工的工作责任感不强、纪律松散而造成的，针对此情况，企业首先应该对员工进行（）的教育。 (A). (B).
经验和事故教训 安全规程
(C). 安全意识 (D). 安全技术知识
56：对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的（ ）环节。
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(A). 输入
(B). 转化过程 (C). 交易过程 (D). 输出
57：采购流程属于资源管理流程中的（ ）阶段。 (A). (B). (C). (D). (A). (B). (C). (D).
控制 实施 计划 组织 操作 规划 执行 检查
58：PDCA循环的最后一个阶段是（ ），然后重新开始循环。
59：以前程公司健康和安全手册的编写项目为例，不能计入“效益”一栏的是（ ）。 (A). 降低保险费 (B). (C). (D).
避免法院的罚金 编写成本
减少工人的临时替换率
60：当任务非常复杂时，管理者可以利用工作分解结构法进行任务的分解。关于这一方法，说法不正确的是（）。 (A). (B). (C). (D).
工作分解结构法，即SOW法，最终分解结果用任务时间表来表示 工作分解结构法有助于形象地了解每一项任务在项目中所处的位置
它可以将项目分解为相互独立的、内容单一的、易于成本核算与检查的工作单元 工作分解结构是将项目按照其内在的结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成
的结构示意图
二、案例题（第61～80题，每题2分，共40分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）
案例1：
王飞是顺达通讯工程技术有限公司人力资源部的职员，最近刚刚被任命为负责招聘工作的主管。近期公司根据业务的需要又要招聘一批新员工，明天就要由王飞负责组织面试。怎样才能够招到满意的员工并让新员工更快更好地融入企业、进入角色呢？王飞不禁想起了几年前自己刚入职时的情景。当时公司成立的时间还不长，人力资源管理的各个方面都还很不完善，自己入职的最初一段时间，既没有人对公司的全面情况给自己做一个详细的介绍，也没有人在工作方法上给予自己一定的指导，一切全靠自己去摸索、熟悉和适应，那可真是一段艰难的时光，王飞甚至产生过放弃的念头。一定不能让过去发生在自己身上的经历再重演了，王飞暗下决心。
根据以上案例，回答以下各题。
61:在面试的过程中，王飞需要注意一些提问的技巧，（ ）不是面试时应避免的问题。 (A)向所有人问同样的问题 (B)太随意 (C)说话太多 (D)镜像效应
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62：面试中除了应聘者回答提问以外，面试考官也要交代一些工作信息，这些信息通常不包括（ ）。
(A)工作时间 (B)职责要点
(C)其他员工工资水平
(D)相关责任
63：根据材料可知，当年差点造成王飞离职的原因是（ ）。 (A)工作富有挑战 (B)发展机会渺茫
(C)缺乏关系密切、给予指导和帮助的团队 (D)培训课程太多
64：优秀的人才很难“捡到”，也很难“控制”，王飞要想留住新员工，其中最关键的要点不包括（ ）。
(A)关系密切的团队
(B)灵活的工作时间 (C)丰富多彩的工作
(D)培训和发展机会
65：如果当时王飞离开公司，其影响不包括（ ）。 (A)聘请接替人员要花费一定成本
(B)要花一定时间让新员工适应
(C)在新员工适应前会影响团队的生产效率
(D)其他团队成员之间的默契受到影响 案例2：
梁先生是一家建筑公司的老总，他想通过资产负债表来分析公司的经营状况。他要求财务部门给他提供一份公司的资产负债表，下表是梁先生公司2008年9月30日的资产负债表：
表 资产负债表（单位：万元）
资产 现金及现金等价物 应收账款 预付账款及应收票据 固定资产 商誉 商标 限定用途现金 其他资产净值 资产总额 负债及所有者权益 应付账款 应付费用 9
279,352 46,481 28,421 76,936 55,555 6,086 2,673 4,525 500,029 8,614 35,431 应付债券 应交税金 其他应付款 负债总额 所有者权益 30,080 28,180 42,103 144,408 355,621 根据以上案例，回答以下各题。
66：根据上表，可以推出公司的所有者权益等于（ ）。 （A）资产+负债 （B）资产-负债
（C）现金及其等价物+负债
（D）现金及其等价物+资产
67:在该公司的资产负债表中，属于该公司的无形资产的是（ ）。 （A）应收账款 （B）现金 （C）商誉
（D）预付账款
68:根据上表，属于梁先生公司的长期负债的是（ ）。 （A）应付债券 （B）应交税金
（C）应付账款 （D）应付费用
69:如果梁先生想知道公司在一个财政年度里的盈利或亏损状况，应该制作（ ）。 （A）损益表 （B）现金流量表 （C）财务报表
（D）收支报表
70:不属于该公司的流动资产的是（ ）。 （A）现金 （B）应收账款 （C）应收票据 （D）商标 案例3：
朝阳公司在长期的软件开发过程中积累了丰富的项目管理实施经验。在此基础上，朝阳公司逐步建立起自己的项目管理体系。
该体系覆盖了公司内所有软件项目类型，并实现了公司级、部门级和项目级不同层面的管理和监督，确保项目在既定的时间和成本范围内，达到计划目标，满足客户的需求。
朝阳公司软件项目管理的基础是软件项目计划，通过项目周报、里程碑报告等方式来跟踪项目的实际执行状况，并参照项目计划对比偏差，从而采取相应的措施来保证软件项目的顺利进行。
项目经理在项目初期编写工作任务书和制定项目时间表，在项目执行过程中根据实际完成的工作更新项目计划。如果项目计划出现重大变更，则根据变更后的项目计划来执行工作。
部门经理根据项目经理报告的项目计划、里程碑报告等方式跟踪项目的阶段偏差、风险管理等内容，处理项目组解决不了的问题。当项目出现重大偏差时，决定是否变更项目计划
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