及采取有效措施。
位于公司层面的项目管理部收集整个公司范围内所有项目的项目周报和项目里程碑报告，并通过数据汇总与分析，计算项目TQC（进度、质量和成本）偏差情况，然后根据偏差情况采取相应的措施。
良好的项目管理帮助朝阳公司取得了很大的业绩。
根据以上案例，回答以下各题。
71:项目经理在项目初期就制定项目时间表，主要体现了项目范围中的（ ）要素。 (A)项目关系人 (B)项目时间 (C)项目参与人 (D)项目所需资源
72:在朝阳公司，项目经理在初期要确定项目的范围。项目范围一般不包括（ ）。 (A)该项目将涉及谁
(B)该项目将涉及什么事情 (C)该项目将花费多长时间 (D)该项目将获得什么利益
73:部门经理对项目中存在的风险进行分析并采取相应的措施应对风险，风险分析属于项目生命周期中的（ ）阶段。
(A)项目启动
(B)项目计划制订 (C)项目可行性分析
(D)项目收尾
74:位于公司层面的项目管理部收集整个公司范围内所有项目的项目周报和项目里程碑报告，并通过数据汇总与分析，计算项目TQC（进度、质量和成本）偏差情况，然后根据偏差情况采取相应的措施。这一阶段属于项目生命周期中的（ ）阶段。
(A)项目的监督和控制 (B)项目计划制订
(C)项目启动 (D)项目收尾
75:朝阳公司已逐步建立起自己的项目管理体系，在项目的收尾阶段需要撰写（ ）。 (A)任务说明书 (B)项目企划书 (C)项目总结报告 (D)职位描述书
案例4：
DB公司的主要业务是向苏格兰的客户提供电力供应以及一些有限的电信和网络服务。英国政府的放松管制政策使得DB公司不得不向竞争对手敞开自己的市场，同时也时刻面临着被兼并的危险。在这种情况下，同行的许多企业都纷纷进行了大规模的结构变革。企业未来的发展方向是什么？关于这个问题的回答众说纷纭，莫衷一是。为了解决这个问题，当时DB的CEO给公司主要部门的领导发了一份备忘录，征求他们的意见，并希望他们就企业的发展问题提出自己的建议。同时为了保证变革的顺利实施，CEO要求各个部门的领导一定要征求部门员工的意见，尤其是抵制变革的员工的意见，用事实说话，以数据为依据，让其参与到变革当中。最终，领导明确公司的变革目标是成为一家国际化的多种经营公司；为股东提供更高的投资回报率，在未来五年里把公司的规模扩大为现在的三倍。
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根据以上案例，回答以下各题。
76:根据文中对变革过程的描述，该企业实施此次变革的类型是（ ）。 （A）渐进式 （B）混合式 （C）激进式
（D）缓慢式
77:该企业此次结构变革的特点是（ ）。 （A）自上而下的变革 （B）细微的变化 （C）自然发生的变革 （D）自下而上的变革
78:引起该企业实施变革的最主要外部因素是（ ）。 （A）技术进步 （B）竞争 （C）消费者 （D）全球化
79:关于此次变革的最主要原因，说法正确的是（ ）。 （A）顾客对提供的服务有意见 （B）部分员工对变革的抵制态度 （C）未来五年内公司的规模可扩大三倍 （D）时刻面临被竞争对手兼并的危险
80:组织外部的变革看起来与组织无关，但如果不重视，也会带来毁灭性后果，这些外部因素通常不包括（ ）。
（A）竞争因素
（B）团队纷争因素
（C）科技进步因素 （D）全球化因素
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《资源与运营管理》模拟二 一、单项选择题。评分标准：各小题答对给1分；答错和漏答不给分，也不扣分。 1 C 2 C 3 D 4 D 5 D 6 D 7 B 8 C 9 B 10 C 11 B 12 A 13 C 14 C 15 D 16 D 17 C 18 D 19 D 20 B 21 D 22 A 23 C 24 D 25 C 26 C 27 C 28 A 29 A 30 C 31 B 32 B 33 D 34 A 35 A 36 B 37 C 38 D 39 C 40 A 41 B 42 C 43 B 44 C 45 D 46 A 47 C 48 A 49 D 50 B 51 C 52 D 53 A 54 A 55 C 56 D 57 D 58 A 59 C 60 A 二、案例题。评分标准：各小题答对给2分；答错和漏答不给分，也不扣分。 61 A 62 C 63 C 64 B 65 D 66 B 67 C 68 A 69 A 70 D 71 B 72 D 73 C 74 A 75 C 76 C 77 A 78 B 79 D 80 B 13