第二章 柏泉生态旅游区旅游业发展的
SWOT分析
一.竞争优势（Strenghts）
(一)区位优势
柏泉生态旅游区位于东西湖旅游区北部，距离中心城市 KM，有 高速公路和 一级公路相连，驱车不到一小时即可直接到达，交通极为便利。柏泉生态旅游区周边是武汉市乃至全省开发项目的热点地区，不大的范围内分布着武汉东啤、统一食品、吴家山台商开发区、等等，区位优势十分明显。 (二)市场优势
柏泉生态旅游区主要针对的客源市场是武汉市市民，包括武汉市民和来武汉市旅游的旅游者（如进行商务会议旅游的旅游者）。武汉市是华中地区特大城市，同时有近300万的流动人口，其旅游消费潜在市场十分庞大。近年来，随着武汉市的经济发展速度及人们收入的提高、生活方式的改变、双休日的实行，武汉人对休闲、旅游、娱乐的需求与日俱增。只要抓住武汉人旅游需求的特点，设计出符合武汉市民旅游消费心理需要的旅游产品，就必然能尽得“天时”、“地利”、“人和”之便，赢得旅游市场。
随着武汉市加大对旅游业的发展力度，柏泉生态旅游区必然会以“后发优势”抢占时机，成为东西湖旅游区中的佼佼者。 (三)资源优势
(四)领导重视、旅游业发展态势良好
二.竞争劣势（Weaknesses）
(一)旅游资源较丰富，但知名度不高。 (二)旅游产品比较单一，缺乏品牌产品 (三)旅游人力资源不足，基础薄弱
（四）旅游产业体系不健全、产业管理不统一 （五）资源开发缓慢，旅游业发展的潜力远未发挥
三.发展机遇（Opportunities） （一）武汉市国民经济持续发展
武汉市乃至东西湖区国民经济持续稳定增长，2002年武汉市国内生产总值为1493.1亿元，在全国大中城市中排在第四位，比上年增长11.8％，城市人均可支配收入为7820元，全国大中城市排名为11位，比上年增长12.1％。根据国际旅游发展的规律来看，人均收入水平达到820美元左右，这是国内旅游高速增长时期。近年来，武汉市国民经济的持续增长，导致城镇居民出游率一直保持在90％左右，人均旅游消费也迅速提高。在经济稳定发展和庞大的人口基数下，广阔的客源市场为柏泉生态旅游区乃至东西湖旅游区的发展奠定了良好的基础。经济结构的战略性调整又为加快旅游业的发展提供了广阔的发展空间。
（二）国内旅游业持续发展，带动作用明显 （三）全区产业结构优化调整的机遇 （四）区内旅游产品结构调整的机遇
（五）游客好奇、寻求新的旅游目的地之机遇
四.面临的挑战（Threats） （一）区际区内空间竞争日益激烈
东西湖区柏泉生态旅游区面临着“区际区内竞争”的挑战。市内周边地区以及东西湖旅游区内其他景区是柏泉旅游业的主要竞争对手，有些景区具有良好的接待设施和优良的服务水平、较完善的旅游管理体制对景区旅游业构成强有力的竞争，景区与周边其他景区共有相似的旅游环境和旅游资源，相类似的旅游产品之间空间竞争日益加剧，如何加强区际旅游资源的开发与整合，将是一个值得研究的重要课题。
（二）经济薄弱，招商引资比较困难
旅游业自身的特点是大投入、大产出。从经济环境来看，与沿海发达地区相比，本区与周边经济相对落后，使旅游业发展的地方性旅游支付能力受限，目前过分依赖招商引资，而经济水平不高，投资比较利益较低，又使招商引资处于不利地位，投资环境亟待改善。 （三）中国加入WTO后面临的挑战
加入WTO，对中国旅游业既是机遇又是挑战。中国旅游企业，与美国、日本等世界强国的旅游企业相比，存在业务范围窄、经营规模小、集团经济弱、内部管理散、科技含量低、自身能力差等问题，特别是像我们这样刚刚起步的弱小旅游区企业，将面临着外资旅游企业的有力竞争。
（四）合理保护与利用资源的限制
柏泉生态旅游区处于武汉市的城市边缘区，土地资源十分宝贵，开发旅游资源受多种因素的限制，必须全面处理好保护和利用的关系：协调好用地与农民的关系；协调好旅游业与工业、农业等产业发展的关系，建立与大区域相协调的产业链。
第三章 客源市场分析与预测
一.客源市场细分与定位
（一）客源市场分级
根据柏泉生态旅游区的旅游资源或旅游产品的禀赋、知名度和吸引力以及区位条件，我们确定其客源市场为区域旅游市场，客源主要是国内旅游者，特别是武汉市市民及其周边城市的游客。客源市场细分如下：
一级客源市场：是以柏泉生态旅游区为中心的50KM以内的区域，主要包括武汉市、黄陂区、孝感市等城区，它们是柏泉生态旅游区的基本客源市场，也是要大力发展的客源市场。
二级客源市场：是以柏泉生态旅游区为中心50—200KM以内的圈层，主要包括荆州、天门、仙桃、黄石等地区。
三级客源市场：是以柏泉生态旅游区为中心200—300KM及其以上的区域，尤其是交通能够直接到达的大中城市，如北京、上海、广州、港澳台地区、东南亚地区等，它们是柏泉生态旅游区很有开发价值的潜在客源市场或延伸客源市场。 （二）目标客源市场定位
柏泉生态旅游区旅游目标客源市场的定位应是多角度的、立体的、动态的，并且随着客源市场的变化而变化。
1.从客源市场区域来看，应主要定位于一、二级市场。一级市场，主要包括武汉市、东西湖区、黄陂区、孝感市等。这些城区交通方便，可达性强，且历史文化、风俗习惯、消费行为大体相近，人民之间往来密切，有传统的协作关系。这一区域必将成为柏泉生态旅游区基本的客源市场和核心客源地。在二级客源市场主要包括荆州、天门、仙桃、黄石、鄂州等。交通比较方便，人口众多，大中城市的经济也较发达，具有很大的市场潜力。
2.从旅游动机和出游目的看，近期应定位于周末休闲、观光旅游及节庆旅游等类型的客源市场，中、远期定位应逐步扩大到度假、公
务、商务、会议、文化、科考、体育、生态及其它专项客源市场。
3.从客源组织方式看，近期应主要定位于组团与散客相结合的客源市场，中远期更注意开拓团体客源市场。
4.从收入层次来看，近期主要定位于工薪阶层市场，中远期注重开发高收入阶层市场。
上述目标市场定位是从不同的角度、不同的方面进行的，是一种立体型的市场定位。根据这些市场定位的情况，采取切实可行的对策措施，将上述潜在的目标市场变为现实的目标市场，这样才能实现既定的战略目标。
二.客源规模与结构现状分析
柏泉生态旅游区旅游景区是即将开发的景区，其客源规模及结构现状尚处于待起步阶段，我们以东西湖旅游区的客源结构现状为参照对其进行分析。
东西湖旅游区是湖北省旅游业快速发展的地区，加之旅游产品知名度及交通、区位等条件较好，近年在湖北省内一直处于较高水平。随着。。。 其旅游业仍有较大的发展潜力。根据2001年的统计，其游客规模为 万人次，比上年增幅为 %。
旅游目的地客源包括国内旅游者和国际旅游者两大类。柏泉生态旅游区属武汉市的城郊，其旅游资源区域性特征明显，旅游资源和产品的知名度还不是很高。因此，游客结构基本上是国内游客，而且还突出表现为武汉市市民和周边城市游客，其中武汉市游客占 三.客源地游客规模的预测
（一）方案Ⅰ：此方案根据湖北省多年来国内游客增长的一般规律，采用长期趋势法来对柏泉生态旅游区游客规模进行预测。以2002年 总的游客人次 万（资料来源于东西湖区旅游局）作为基准年的游客规模，以近20年湖北省游客增长的平均速度9.128%作为K值，按照P=S（1+K）n公式，分别计算2005、2010和2020三个阶段柏泉生态旅游区的游客规模。计算结果为：
P2005=18×（1+9.128%）4= 万人次