A．干线运输 B．支线运输 C．国际运输 D．厂内运输
4.仓储最基本的任务是 （ A ） A．物资储存 B．物品维护 C．库存控制 D．流通加工
5.流通加工责任人一般是 （ C ） A．生产企业 B．制造企业 C．流通企业 D．消费企业
6.根据条形码的排列方式不同，可分为 （ B ） A．定长条码和非定长条码 B．连续型条码和非连续型条码 C．自校验型条码和非自校验型条码 D．一维条码和二位条码
7.“逆向物流”这一专业术语最早提出的人是 （ A ） A．Stock B．Kopicky C．Revlog D．Andel
8.可能成为逆向物流的原因是 （ B ） A．流通加工 B．维修退回 C．生产加工 D．应急物流
9.我国理论界和实践工作者们开始对物流外包业务进行了较为广泛的探索的时间是 （ C ） A．20世纪70年代中后期 B．20世纪80年代中后期 C．20世纪90年代中后期 D．21世纪初
10.由货物保管方存货人开具的代表拥有货物物权的凭证是 （ D ） A．海运单 B．航空运单 C．运单 D．仓单
11.按从事物流作业的主体分买方物流是指 （ B ） A.第一方物流 B.第二方物流 C.第三方物流 D.第四方物流
12.物流学科的研究对象是 （ C ） A.运输 B.物流 C.物流系统 D.配送
13.适合香水等化妆品的包装容器是 （ B ） A.瓦楞纸箱 B.包装瓶 C.集装箱 D.塑料箱
14.可以成为不同运动过程之间相互转换的桥梁，在整个物流过程中，它是不断出现和反复进
行的，其出现的频率远高于其他物流活动的物流环节是 （ D ） A.包装 B运输 C.仓储 D.装卸搬运
15.有些货物从性质、重量、体积形状等方面考虑时，不需要以一整辆车为单位运输，可以和其它货物同用一辆车运输，这种运输方式称为 （ D ） A.公路整车运输 B.公路快速运输 C. 公路特殊运输 D.公路零担运输 16.仓储可以创造（ B ）效用。
A．空间 B.时间 C. 形式 D.增值
17.将生产企业直接运来的整包装分割成适合用户需要的规格、尺寸或包装的物品。这体现了流通加工的作用是 （ B）
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A. 增加收益 B. 方便用户
C. 降低成本 D. 提高物资利用率
18.根据条形码的长度不同，可分为 （ A ） A.定长条码和非定长条码 B.连续型条码和非连续型条码 C.自校验型条码和非自校验型条码 D.一维条码和二位条码 19.适合在冷藏冷库储存的商品是 （ D ）
A.电视机 B.电冰箱 C.香水 D.蔬菜
20.目前我国开展物流金融的主要业务是 （ B ） A．融资业务 B．结算业务 C．评估业务 D．保险业务
二、多项选择题
1.现代物流管理的基本管理活动包括 （ BC ） A．物流战略管理 B．运输管理 C．储存管理 D．物流设施管理 E．物流成本管理
2.包装的保护功能具体体现在以下四个方面 （ABDE） A．防止物品破损变形 B．防止物品发生化学变化 C．方便携带、再使用 D．防止有害生物对物品的影响 E．防止异物混入、污物污染、丢失、散失
3.按服务方式的不同，公路运输可分为 （ CD ） A．一般运输 B．快速运输 C．零担运输 D．整车运输 E．特殊运输
4.仓储活动主要从以下哪几个方面保证社会再生产过程的顺利进行？ （ BCD ） A．提升了物质产品的使用价值 B．克服生产与消费地理上的分离 C．衔接生产与消费时间上的背离 D．调节生产与消费方式上的差别 E．实现了物品的空间转移
5.以下属于流通加工的内容的是 （ ABCDE ） A．鱼、肉的分割 B．礼品的拼装 C．家用电器的组装 D．玻璃的开片 E．钢材的裁剪
6.条形码技术的特点包括 （ ABCDE ） A．简单 B．信息采集速度快 C．信息采集量大 D．可靠性高 E．设备结构简单，成本低
7.根据条形码的排列方式不同可分为 （ CD ） A．定长条码 B．非定长条码 C．连续型条码 D．非连续型条码 E．一维条码
8.冷链物流的特点包括 （ ABC ） A．冷链物流要求高 B．效率低 C．信息传递效率低 D．成本高 E．效益高
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9.绿色物流的多层次性体现在以下几个方面？ （ ABC ） A．社会决策型 B．企业管理层 C．作业管理层 D．运输层 E．仓储层
10.物流金融服务是以下业务的综合 （ DE ） A．市场服务 B．信息服务 C．技术服务 D．物流服务 E．金融服务 三、判断题
1.物流学科的研究对象是物流系统，物流系统本身是一个非常复杂的系统，它包括供应物流系统、生产物流系统、销售物流系统、回收和废弃物流系统等，物流学科研究从原材料采购到生产、流通直至消费的供应链全过程中的“物”的时间和空间转移规律 （√ ） 2.在社会再生产的过程中，包装处于生产过程的开头和物流过程的开头。 （× ） 3.物流部门在组织物品运输时，首先要考虑运输距离的问题。 （√ ） 4.储存仓储一般设在较为偏远的但具备较好交通运输条件的地区。 （√ ） 5.电子物流是网络和电子信息技术的基础。 （ × ） 6.搬运是指在同一场所内，对物品进行垂直移动为主的物流作业。 （ × ） 7.大量货物整体购进，按一定批量送出，货物在配送中心制作少许停留，是区域型配送.。（×） 8.第三方物流企业接受其他企业委托，为委托企业提供一部分物流服务，如运输、储存等。
（× ）
9.在物流发达的欧美国家，物流综合保险已被广泛接受。 （ √ ） 10.精益物流起源于精益制造的概念。它产生于日本丰田汽车公司在上世纪70年代所独创的“丰田生产系统”。 （√ ） 11.代收货款模式己经在发达地区的邮政系统和很多中小型第三方物流供应商中广泛开展。
（× ）
12.建立现代化、高效率的配送系统，要以运输技术为手段，要以良好的仓储设施为基础，从而不断优化配送方式，实现配送合理化。 （ √ ） 13.随着社会经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高，人们对冷藏食品的需求不断增多，冷藏、保温车主要用于生鲜农副产品和食品饮料的储运。 （√ ） 14.控制物流金融中的特性风险中的存量风险，要控制流动货物质押业务中的存量上限，需要按规定控制质物的质量、数量。 （ × ） 15.欧洲有些国家为了更好地实施绿色物流战略，对于托盘的标准、汽车尾气排放标准、汽车燃料类型等都进行了规定，其他欧洲国家的不符合标准要求的货运车辆将不允许进入本国。这就是绿色物流系统的跨国性。 （√ ） 16.逆向物流中的投诉退货，这主要是经完全使用后需处理的产品，通常发生在产品出售之后较长时间。 （ × ） 17.第三方物流必须要提供专业化的物流服务，体现在物流方案的设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设备以及物流活动的管理等方面要具有专业性。 （ √ ） 18.第三方物流是站在物流公司的立场上，以货主企业的物流合理化为设计物流系统和系统运营管理的目标。 （ × ） 19.发达国家物流产业发展迅速，已形成了适合本国国情的现代化流通体系，其中以美国和日本尤为突出。 （ √） 20.现代仓库的功能已处在由保管型向流通型转变的过程之中，即仓库从贮存、保管货物的中心向流通、销售的中心转变。 （ √）
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美的电器的第三方物流
从20世纪90年代末期开始的家电行业价格战，一方面把家电这一原来百姓眼中的 “几大件”变成了普及的物品，另一方面此起彼伏的价格战也把整个行业拖进了深渊。
成本的过快增长在相当程度上抵消了销售额的增长，直接成为利润下降的罪魁祸首。以 2000年为例，空调大战导致美的公司主营业务利润从上一年同期的22.19%降至17.89%。 彩电大战使行业老大、老二绩优不保，四川长虹、深圳康佳净利润分别下降40.69%及 40.53%，毛利率分别降至17.34%及17.28%。深圳康佳甚至出现了大额的亏损。
在这种情况下，各家电企业纷纷采取措施进行自救。由于物流能够大幅降低成本， 物流成了很多家电企业的\救命稻草\。其中比较典型的有两种类型:一种是以海尔公司为代表的通过成立物流本部，进行事业部层面的供应链整合，来提高物流效率；而另一种就是以美的为代表的通过第三方物流的专业化管理来降低物流成本。
1、五年三大步
供应链上物流的速度以及成本一直是令中国企业苦恼的老大难问题，据统计，中国制造企业有90%的时间花费在物流上，只有10%用于制造；中国企业物流仓储成本占据了总销售成本的30%-40%。中国企业本来在基于产品创新的超额赢利方面较之发达国家企业就不占优势，而供应链上的支出又使得原本不丰厚的利润变得更加微薄。
中国有其特定的历史国情，落后的基础设施、破碎且混乱的分销体系、不成熟的3PL 能力、地方保护主义、不稳定且不严格执行的法律都给中国企业供应链体系的成熟与完善设臵了障碍。
在上市以后，美的公司(000527)为了既可满足消费者对产品越来越苛刻的差异化需求和愿意支付的价格，又可确立在接近饱和的中国家电业生存空间中的独特地位，在管理层融资收购改革（MBO）的同时，用5年的时间进行了一场“低成本差异一体化”的物流完善之路，就是通过不断完善的物流设计保证公司总成本领先，又能实行适度差异化。
首先，美的集团进行改组，使用“事业部制”和分级法人提高反应速度。各“事业部”均通过相对独立的后勤体系来覆盖市场。
2、1998-1999年虚拟物流中心
空调、风扇这样季节性强的产品，断货或者压货是常有的事。各事业部的上千个型号的产品，分散在全国各地的100多个仓库里，有时一个仓库甚至就是只存两三种商品的“窗口”，光是调来调去就是一笔巨大的开支。而且因为信息传导渠道不畅，传导链条过长，市场信息又常常误导工厂的生产，造成生产过量或紧缺。
为减少无效物流，在保证事业部销售的前提下，美的在1998-1999年走出了物流完善的
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第一步。开始建立“内部虚拟物流中心”，通过物流中心内部整合资源。初步改善整合物流环节中不合理方面，并为长期物流发展作准备。内部虚拟物流中心以满足事业部 所有日常销售的仓储运输要求为最高目标。
内部虚拟物流中心以各事业部原有物流人员与操作流程为基础，并分别运作以保证与现在工作的连续性。物流中心的组织定位是行政上隶属集团，业务上服务于事业部。
虚拟物流中心的主要工作包括：①开始进行本部和外部仓库的全面整合，并合理设计全国的仓储网络。②与第二方物流公司的集中的业务联系;在不改变刚签订的物流合同的情况下，统一开展与第二方物流公司的业务，实现统一标准管理。①物流业务流程及规范的标准化:制定流程、规章、职责等。
值得注意的是，在这一阶段，内部虚拟物流中心对仓库管理进行全面的整合包括统一租赁、管理、监控等。并且在不具备整合的IT系统支持下(此时ORAGLE系统正在上马) ，各事业部物流人员仍按照原有流程执行发货运输。发货计划也暂时没有整合。
3、2000一2001年神来之笔般的安得物流
在美的重整供应链的一系列“润物细无声”的动作中，安得物流公司的成立，是尤其令人侧目的一个亮点。2000年美的通过建立自己的第三方物流公司一一安得物流，不仅解决了别的企业为之头痛的物流成本居高不下的问题，而且还造就了一个新的利润增长点。
安得物流公司的主要业务是建立自己的平台，包括仓储平台和网络平台。美的把各个事业部原先分散的仓储资源整合起来交给安得，使安得在全国建立了比较健全的仓储网络。安得还掌管家庭事业部的全部运输业务和空调事业部1/3的运输业务。
安得的出现使得美的公司总部的物流工作量大量减少，工作趋向监督、管理。美的公司总部的工作就变为了整合、招标：①物流的全面整合集成化，包括发货运输计划整合和仓储整合；②集中招标管理第二方物流公司，对物流公司进行统一招标管理、评估及合同签订；③集成的IT系统实施应用。IT系统支持事业部各自的库存补货计划自动化，并根据不同的发货计划指定运输计划。安得的出现还使美的公司根据安得的价格，可以去压外面运输公司的价，使得运输费削减了10%以上，一年下来就可以节省几百万元。
同时，服务水平也提高了。家庭电器事业部的仓储业务以前也是外包，现在2000多万台产品的运输、仓储全部交给安得，安得24小时发货，做到货物先进先出，减少积压折价的压力，还实现电脑管理、信息反馈，这些是以前没法做到的。美的以前的装车时间需要60分钟，现在加快到每20分钟装一车，以前上午10点前能发车的很少，现在早上8点半就可以大批发车了。
由于储运资源的整合，在物流公司投入运作的半年内，关的各事业部运输成本平均下降
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